Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Не отказали, а послали культурно!

Shanovnyi Kliente! Dyakuyemo za zvernennya. S'ogodni Vasha zayavka na kredytnu kartku ne bula pogodzhena. Yakscho rishennya bude zmineno, my Vas proinformuyemo

Alfa_Bank
Скажіть, будь ласка, переказ кредитних коштів по системі MoneySend з кредитної карти 'Альфа Connect Gold' розцінюється як безготівкова операція (не нараховується комісія) чи прирівнюється до зняття готівки (нараховується комісія 24% річних)? Дякую.

DIV нараховується комісія )

DIV, добрий день!

прирівнюється до зняття готівки (нараховується комісія 24% річних)

Уважаемый Alfa_Bank

Вы мне писали в четверг в личных сообщениях:

WachtAmRhein, добрый день! Получили информацию по Вашему вопросу - начисление бонусов за февраль будет происходить в ближайшие дни и будут зачислены 180,54 грн. Предыдущая сумма была зачислена за покупки в январе в размере 74,34 грн.

однако до сих пор начислено только 60 грн. и никакого прогресса не наблюдается. Уже скоро за март начислять надо будет, а там тоже немало, я в Буковеле денежек слил мама не горюй.

Психологически очень тяжело работать с таким банковским продуктом, где всё непрозрачно и даже нельзя посмотреть движения по приходу/расходу бонусов, а можно ориентироваться только по остатку.

Я же могу не выдержать и перевести свои покупки в другое место!!!

Люди, как там с пополнением Сберегательного картой другого банка? Заработало, или как обычно?

Альфа, вопрос и к Вам...

WachtAmRhein, мы уточним информацию по вопросу.

[1 1]

Люди, как там с пополнением Сберегательного картой другого банка? Заработало, или как обычно?

Альфа, вопрос и к Вам...

У меня летает (ттт)

Люди, как там с пополнением Сберегательного картой другого банка? Заработало, или как обычно?

Альфа, вопрос и к Вам...

У меня летает (ттт)

А у меня - как обычно
Альфа, ну когда же наконец Вы сделаете пополнение Сберегательного картой другого банка? Очевидно, что не работает для некоторых бин карт. Позвонил в субботу представитель, сказала, что по оценкам тех службы проблема в банке эмитенте, превышение лимита. Когда я сказал, что в один прекрасный день мне удалось на весь этот лимит пополнить и после того, что в эмитенте не видят запроса лот Альфы - поняла, что дело действительно не в эмитенте карты. Да и возникла проблема после того, как альфа зачем-то (зачем - мы так и не узнали!!) поменяла интерфейс для пополнения Сберегательного...
А теперь, выдает как обычно: "Расширенный статус - IAP_AUTHORIZATION_DECLINED", "Статус заказа - Авторизация отклонена".
Испробовано на трех картах двух банков у меня и родителей, т.е. на трех аккаунтах.
Альфа - может, нужно всего то откатиться назад, имею ввиду последние изменения 5 или 6 марта, и всё восстановится??? Дайте такой намёк вашим программистам...

Alfa_Bank
Сегодня мне был звонок из Альфа-банка, предлагали оформить карточку совместно с ЭКО-Маркетом, где у меня уже есть дисконтная карта. Уговорила меня барышня на эту карточку, пришлось дать данные паспорта и номер кода, а потом сообщила, что по результатам проверки карточку мне дать не могут. Предложила предварительно оформить депозит и еще какие-то услуги в Вашем банке.
Вопрос, зачем звонить клиенту и навязывать то, что не можете предоставить? Или это такая тонкая реклама депозитных продуктов?