Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[1 1]

карта Райфайзена

Отакои. УПЦ протифф. Грехи ХИ-клиентам не отпускает

карта Райфайзена

Ну у меня не Райффайзен. Укргаз. И та же петрушка с укропом! Так что ХИ тут не к месту. Вот спрашивается зачем было ломать то, что работает? Как очередное "покращення" - жди проблем. Народная примета.

Alfa_Bank
Ваши коллеги уже 3 недели как пытаются выяснить причину проблемы с пополнением сбера определёнными картами.Проблема ж не единичная,может им стоит поторопиться?Конец месяца,остатки по счетам...И скажите, шо оно Вам таки не надо

Alfa_Bank
Ваши коллеги уже 3 недели как пытаются выяснить причину проблемы с пополнением сбера определёнными картами.Проблема ж не единичная,может им стоит поторопиться?Конец месяца,остатки по счетам...И скажите, шо оно Вам таки не надо

А лучше сделать как было раньше. И голову не морочить. Все работало. Все всех устраивало. Никаких жалоб. А тут все смешалось в доме Облонских.

Подскажите пожалуйста, как перекинуть через другой банк деньги на депозитную карточку? И какая комиссия при этом будет? Например, с карты привата?

Ну началось. Вернее заканчивается уже...

Цезарь, в процесс пополнения депозита "Сберегательный" картой другого банка изменения не вносились, было добавлено только поле "Владелец карты" (по требованию процессинга).
12.03.15 был сбой на стороне процессинга - ошибочно установлены лимиты меньше запрошенных (10 000 вместо 50 000 на операцию), в результате часть операций была отклонена по сумме. Вопрос был решен в тот же день.

_Slava_, массовая проблема по пополнению депозита "Сберегательный" была устранена еще 12.03.2015. Обращения пользователей по этому вопросу рассматриваются ответственным подразделением индивидуально, проводится анализ всех операций, история отказов, лимитов, ошибок и т.д. Для решения Вашего вопроса сотрудникам нужно время.

[1 1]

ошибочно установлены лимиты

Т.е. всё автоматом восстановится с началом месяца

Цезарь, в процесс пополнения депозита "Сберегательный" картой другого банка изменения не вносились, было добавлено только поле "Владелец карты" (по требованию процессинга).
12.03.15 был сбой на стороне процессинга - ошибочно установлены лимиты меньше запрошенных (10 000 вместо 50 000 на операцию), в результате часть операций была отклонена по сумме. Вопрос был решен в тот же день.

Все равно не сходится. Раз месячный лимит не исчерпан ( т.к картами других банков пополнение происходит), почему именно по проблемной карте отклоняет операцию? Тем более пополнение не происходит в МАБе родственников, где лимит девственно чист. Не зацикливайтесь на лимитах! Вам уже несколько форумчан говорит, что дело не в лимитах, а конкретных картах, которые ваша система не "любит". Не хочу сейчас пробовать снова, чтобы не исчерпать лимит полностью из-за неуспешных операций. Завтра попробую и отпишусь о результатах.

Цезарь, ну хорош уже. Ваш тёзка умел одновременно делать 4 дела, в число которых входило и умение думать, не посрамите!!!