БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ написав:Andrey9 Уважаемый клиент! В ближайшее время с Вами свяжется ответственный сотрудник с целью предоставления ответа. Благодарим за сотрудничество.
а другие клиеты пусть дальше влетают на комиссию? Исправьте тарифы.
wolt450 написав:БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ В виписці на ел пошту за період з 01.02.2015 по 27.02.2015 є дві оплати по кредитці Ельдорадо 1. Загальна заборгованість, яку рекомендовано сплатити до 30.03.2015 2. Обов’язковий мінімальний платіж з терміном сплати до 30.03.2015 Питання. Щоб залишатися в наступних пільгових періодах, треба сплатити 1+2, чи достатнньо п.1 Інфа з підтримки і відділення різна
Шановний клієнт! Для користування наступними пільговими періодами необхідно сплатити загальну заборгованість, яка включає в себе обов’язковий мінімальний платіж. Для отримання достовірної відповіді саме по Вашій карті рекомендуємо звернутись до Контакт Центру Банку Михайлівський за номером телефону 0800 30 40 40 (дзвінки по Україні не тарифікуються). Дякуємо за звернення.
БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ написав:Andrey9 Уважаемый клиент! В ближайшее время с Вами свяжется ответственный сотрудник с целью предоставления ответа. Благодарим за сотрудничество.
Раз вы не сообщили просто "вопрос закрыт в пользу клиента", и Банк хочет попытаться "решить" этот вопрос по телефону - предполагаю, что мне не ждать возврата комиссии? Договор дороже денег: нет позитивного решения - нет клиента. Отчитаюсь на форуме
V2 написав:БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ Ви впевнені у правильності консультації?! Як тоді по Ельдорадо може бути пільговий період до 90 днів?
Шановний клієнт! Дане питання необхідно розглядати в індивідуальному порядку для кожної карти, в залежності від дати оформлення та початку дії пільгового періоду. Рекомендуємо для розгляду подібних ситуацій звертатись до Контакт Центру Банку, надавати необхідну інформацію для ідентифікації, після чого компетентні співробітники нададуть конструктивну відповідь. Дякуємо за Ваше звернення.
Хочется немного инсайда.. Может поднимет Мих банк % ставки по депозитам на карт продуктах? В платине безо всяких абонок 23% дают на остаток по карте platinumbank.com.ua/view.economka/
V2 написав:БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ Ви впевнені у правильності консультації?! Як тоді по Ельдорадо може бути пільговий період до 90 днів?
Шановний клієнт! Дане питання необхідно розглядати в індивідуальному порядку для кожної карти, в залежності від дати оформлення та початку дії пільгового періоду.
Не погоджуюсь. По Ельдорадо всі строки підв'язані не до дати оформлення картки, а до 1-го числа місяця. Тому, існує загальний порядок, що й було детально описано в цій методичці:
БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ написав:unlock Уважаемый клиент! Ваш вопрос пребывает на расследовании у ответственных сотрудников Банка Михайловский.
Так может опубликуете изменения в тарифах? Сейчас оплата в сети Интернет попадает в льготный период и никаких исключений по МСС кодам нет.
какие еще изменения ? их не было ..так как никакой информации опубликовано не было ...просим придерживаться действующих тарифов , в которых нет никаких исключений по МСС кодам
Додано: Чет 26 бер, 2015 16:54
