Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Уважаемый представитель банка, при попытке пополнения депозита "Сберегательный" (кнопка "Пополнить") картой другого банка система пишет, что взимается комиссия 1% + 5 грн. Вы утверждаете, что комиссии нет. Что я делаю не так?

Приведіть повністю, що там написано?

А Альфе слабо? Приват за нас башляет.

Не нужно такого в Альфе.

Так Альфівські 25% не конкурентні з Приватівськими біля 30% по гривні.
По валюті вже і не говорю.

[1 1]

Так Альфівські 25% не конкурентні з Приватівськими біля 30% по гривні.
По валюті вже і не говорю.

Чесно говоря, меня Альфовские 28% напугают больше, чем 30% Приватовские или 32%(вот жду там!) из ПтБ.

Так Альфівські 25% не конкурентні з Приватівськими біля 30% по гривні.
По валюті вже і не говорю.

Чесно говоря, меня Альфовские 28% напугают больше, чем 30% Приватовские или 32%(вот жду там!) из ПтБ.

Шеф.
ждать и "подписаться"-две разные вещи

підкажіть, будь ласка, під час поповнення зарплатної карти через МАБ з карти іншого банку - яку комісію знімає?

[1 1]

С 10.03. изменены тарифы в части платы за перевыпуск карт. Узнал только что, когда увидел, что за перевыпуск Дебюта сняли не 30 грн, а 50!. Заявку на перевыпуск оформлял 2.03. через КЦ. Менеджер сообщила, что перевыпуск стоит 30 грн. Эту сумму и положил на карту, сегодня смотрю - остаток -20 грн. Общался в КЦ, там подтвердили, что информацию не аносировали за 1 месяц, как того требует договор о комплексном обслуживании, на сайте тарифы старые.
Альфа - так держать! В последнее время вы очень многое делаете для формирования негативного образа о банке!

Альфа, продолжаете вы меня огорчать...
1) По этому списанию вернули тогда 20 грн, даже с %, спасибо. Но при этом, сегодня не забыли списать % за несанкционированный овердрафт на 20 грн. Альфа!!! Овердрафт то возник не по моей вине, на каком основании списали %??? Обратился в КЦ - приняли заявку, обещали рассмотреть...
2) Получал 30.03 карту перевыпуском, для чего пришлось ехать в другой город. В отделении попросил проверить у менеджера - подключена ли карта к смс-банкингу. Менеджер посмотрела и сообщила, что смс-банкинга нет. На том получил карту, поблагодарил и откланялся. Сегодня размещал депо и пришло смс о движениии по карте. Позвонил в КЦ, там сообщили, что смс-банкинг подключен. На мои возражения, что менеджер проверяла при получении и сообщила, что смс-банкинга нет, сказала, что видимо, карта не была активирована, а раз так, то по ней не было видно - подключен банкинг или нет. Естественно, она не была активирована... Альфа, если клиент говорит менеджеру, что смс-инфо не должно быть и просит проверить статус услуги, менеджер разве не обязан предупреждать клиента, что при неактивированной карте не видно статуса, и услуга будет автоматически подключена при активации карты в банкомате??? Или не все менеджеры знают о таком?? В итоге, не хотел смс-банкинга, а получил... В КЦ, естественно, отказались отключить...

Естественно, она не была активирована... Альфа, если клиент говорит менеджеру, что смс-инфо не должно быть и просит проверить статус услуги, менеджер разве не обязан предупреждать клиента, что при неактивированной карте не видно статуса, и услуга будет автоматически подключена при активации карты в банкомате??? Или не все менеджеры знают о таком?? В итоге, не хотел смс-банкинга, а получил

Аналогично и у меня... Это Алле по 20коп на пропитание

Естественно, она не была активирована... Альфа, если клиент говорит менеджеру, что смс-инфо не должно быть и просит проверить статус услуги, менеджер разве не обязан предупреждать клиента, что при неактивированной карте не видно статуса, и услуга будет автоматически подключена при активации карты в банкомате??? Или не все менеджеры знают о таком?? В итоге, не хотел смс-банкинга, а получил

Аналогично и у меня... Это Алле по 20коп на пропитание

уже не по 20 коп, а 5 грн в месяц, с апреля, по-моему..

Вчера в третий раз отключал в отделение смс-банкинг по долларовому дебюту, предложили 1 доллар из тумбочки, в качестве компенсации, т.к. задолженность за банкинг была 6 центов, постеснялся взять ...