ПриватБанк (2010 - 2021)

Доброго дня. закінчився депозит і не можу його отримати. Відразу були думки лишити частину коштів на депо. але щось зараз відбаглось

Вопросы к представителю банка:

1. Действует ли на данный момент предложение, описанное на https://privatbank.ua/ua/depozit/
"Отримайте безкоштовну картку класу Gold - У Вас є унікальна можливість безкоштовно відкрити міжнародну картку класу Gold під час оформлення вкладу від 25 000 гривень."
Правильно ли я понимаю, что речь идёт о бесплатном участии в голд-клубе, то есть без абонплаты 20 грн/мес?

2. Для какой суммы в долларах или евро действует это предложение; другими словами, если я оформлю на депозит 1000 евро, будет ли предложение работать, если нет, какая сумма требуется?

3. Если я оформляю депозит в приват24, выбираю пополнение наличными, потом иду в отделение, в кассе пополняю наличными, могу ли я сразу идти к менеджеру и получить золотую карту для выплат и универсальную в валюте, или рекомендуется/есть возможность по акции делать это через час, или на следующий день, через неделю? То есть когда система "увидит", что клиенту нужно выдавать голд-карты без абонплаты 20 грн/мес?

sanyok, добрый день!
1. С 01.04.2015 участие в GOLD-клубе на льготных условиях предоставляется клиентам с общей суммой депозитного портфеля от 50 000 грн.
2. При оформлении вклада в иностранной валюте, его сумма должна быть не менее эквивалента 50 000 грн.
3. Оформить карту Вы сможете сразу же после пополнения вклада.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

Я так розумію Приватбанк притримує кошти на депозитах щоб підтримати свою ліквідність. Преставники банку відреагуйте будь ласка

sanyok, добрый день!
1. С 01.04.2015 участие в GOLD-клубе на льготных условиях предоставляется клиентам с общей суммой депозитного портфеля от 50 000 грн.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

Это касается всех или только ново-привлечённых клиентов? И если всех,
то как отказаться от голд карт, если нет на депосчетах 50к?
P.S. Кстати приват вклад учитывается в этой схеме?
Спасибо

Доброго дня. закінчився депозит і не можу його отримати. Відразу були думки лишити частину коштів на депо. але щось зараз відбаглось

Kreme, дозвольте нам докладніше розглянути ситуацію. Направте, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua, посилання на відгук, деталі ситуації і Ваші контактні дані.
З повагою, Анна.
ПриватБанк.

...можете даже вообще наxep пойти, я возражать не буду.

Уважаемый))), только после вас. И вообще, молодой человек, за речью следите!

Закінчився депозит і не впав на вклад до запитання. З 11 години мені обіцяють вирішення питання

я вам скину свій діалог в онлайн допомозі

сегодня обошел 3 новых точки, где возможна оплата "AIRPAY".
общее число активированных мною точек достигло 4.
и что удивительно:
- в 2-х точках (новый и старый терминалы Ингеника) - необходимо ждать прихода Кода операции, в драке пояснять продавцу, что он должен нажать F4, потом Логин, оплата по коду, ввод кода... Само ожидание длится порядка 1 минуты... секунды тянутся мучительно долго...
- в 2-х точках (аналогично - 1 терминал - новая ингеника, 2-й - старая) - НО, КОДА ЖДАТЬ НЕ ПРИШЛОСЬ, СРАЗУ ПОЛЕЗ ЧЕК ИЗ ТЕРМИНАЛА к удивлению и восторгу - и продавцов, - и покупателей. и время ожидания - 5-10 секунд!

в обоих случаях использовал айфон.

Отсюда вывод - все зависит (по всей видимости) от залитого в терминалы ПО.
ПРОсьба-совет представителю банка - подтолкните технарей на заливку "быстрого ПО" для терминалов.
Интерес к технологии есть.
Даже та продавщица, которую пришлось побеждать через хозяина магазина, потом с интересом записала последовательность действий... (" у нас целая сеть...я потом всем расскажу...").

sanyok, добрый день!
1. С 01.04.2015 участие в GOLD-клубе на льготных условиях предоставляется клиентам с общей суммой депозитного портфеля от 50 000 грн.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

Это касается всех или только ново-привлечённых клиентов? И если всех,
то как отказаться от голд карт, если нет на депосчетах 50к?
P.S. Кстати приват вклад учитывается в этой схеме?
Спасибо

Кассандра, если у Вас уже есть карта Gold, оформленная на льготных условиях, условия по ней не будут изменены. Карта будет оставаться льготной и обслуживаться без ежемесячного членского взноса.
При оформлении Приват-вклада на сумму от 50 000 грн. клиенту также выдается карта Gold на льготных условиях.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.