ПУМБ (2004 - 2021)

Обратил внимание...

Спасибо за предложение! Коллеги работают над тем, чтоб уже в этом году пополнение счетов клиентов ПУМБ сделать более удобным. Следите за нашими новостями

какая частота...

Например, 3 платежа подряд за короткое время.

за короткое время.

Это не ответ. Короткое время 5 минут, 15 секунд, 5 часов???
Например, при оплате а интернет комуналки через Портмоне можно выставить 15 платежей подряд с интервалом секунда...

какая частота...

Например, 3 платежа подряд за короткое время.

В Интернет-банкинге есть настройки лимитов, которые тупо игнорируются. А стрёмная "система безопасности" может заблочить любой платеж в самое неподходящее время. В магазине уже стрёмно ПУМБ-овской карточкой расплачиваться.
Звонить в колл-центр не всегда удобно, а когда звонишь, то - занято.
Это уже начинает реально напрягать...

какая частота...

Например, 3 платежа подряд за короткое время.

В Интернет-банкинге есть настройки лимитов, которые тупо игнорируются. А стрёмная "система безопасности" может заблочить любой платеж в самое неподходящее время. В магазине уже стрёмно ПУМБ-овской карточкой расплачиваться.
Звонить в колл-центр не всегда удобно, а когда звонишь, то - занято.
Это уже начинает реально напрягать...

Аналогично, очень неудобно. 2 покупки в магазине, 2 в аптеке и - финиш.

Например...

Например: 5 минут, 15 секунд - короткое время.
5 часов - нет.
Точнее алгоритмы работы системы безопасности раскрывать не будем. Спасибо за понимание!

Например...

Например: 5 минут, 15 секунд - короткое время.
5 часов - нет.
Точнее алгоритмы работы системы безопасности раскрывать не будем. Спасибо за понимание!

А мне ответили, что у вас 3 операции и блокировка на сутки

А мне ответили...

Возможно, возникло какое-то недоразумение. Возможное блокирование после 3 операций за короткое время совсем не означает обязательное блокирование после 3 операций в течение суток. Могут быть и десятки операций в течение дня.
Система анализирует платёжное поведение клиентов и автоматически блокирует в случае необычной (подозрительной) активности. Блокировку легко снять с помощью обращения в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине).

А мне ответили...

Возможно, возникло какое-то недоразумение. Возможное блокирование после 3 операций за короткое время совсем не означает обязательное блокирование после 3 операций в течение суток. Могут быть и десятки операций в течение дня.
Система анализирует платёжное поведение клиентов и автоматически блокирует в случае необычной (подозрительной) активности. Блокировку легко снять с помощью обращения в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине).

"легко снять с помощью обращения в Центр" только на сутки.
"Могут быть и десятки операций в течение дня" - а у меня 3 операции в течении 30мин, и сутки

Пумб
Как банк трактует сейчас операции с конвертацией (покупка с гривневой карты, снятие в банкоматах за рубежом) с точки зрения комиссии за операции с валютными ценностями? Снимается 1.5% или нет?