Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

[1 1]

Forward Bank получает стабильную прибыль и своевременно выполняет все обязательства перед клиентами и партнерами.

А ДВА кешина ОТРЕМОНТИРОВАЛИ на ул. Саксаганского, 70/16 (Київське відділення №9)? После Пасхи так и не заработали. Да и отд. там какбуд-то непростое, неудобно как-то перед клиентами то. Не?

Forward Bank получает стабильную прибыль и своевременно выполняет все обязательства перед клиентами и партнерами.

А ДВА кешина ОТРЕМОНТИРОВАЛИ на ул. Саксаганского, 70/16 (Київське відділення №9)? После Пасхи так и не заработали. Да и отд. там какбуд-то непростое, неудобно как-то перед клиентами то. Не?

Там простое отделение. А вот через дорогу на Саксаганского 101 - ГО. И там два кешина работают .

Support BForward

Сумма комиссии списывается с карточного счета на следующий день после совершения операции.

Значит вручную. Что я и предполагал.

В этом и объяснение почему онлайновые системы с их выписками не показывают эти комисии. Они просто не знают, что они есть (могут быть).

Бухгалтер каждый день вручную в АБС взимает комиссии со счетов, по которым вчера были онлайновые платежи. Онлайновые системы узнают о том, что остаток на счете изменился на следующий день (или когда там). Но почему он изменился, они не знают (внутрибановские документы им не передаются). Поэтому комиссии в онлайновых выписках не показываются.

Выход - требовать в отделениях бумажные выписки из АБС. Там должно быть все честно.

Короче, отсталый банк. Половина операций выполняется вручную (поэтому долго и не везде видны). При желании это можно было бы решить. Но, возможно, банковские менеджеры (бездельники) считают, что это их фишка (конкурентное преимущество) - показывать клиентам не все операции по их счетам.

Ну пусть считают. Пока последние клиенты не разбегутся. На месте владельцев надрал бы я за... этим менеджерам.

Вот так, скорее всего ларчик раскрывается

[1 1]

Forward Bank получает стабильную прибыль и своевременно выполняет все обязательства перед клиентами и партнерами.

А ДВА кешина ОТРЕМОНТИРОВАЛИ на ул. Саксаганского, 70/16 (Київське відділення №9)? После Пасхи так и не заработали. Да и отд. там какбуд-то непростое, неудобно как-то перед клиентами то. Не?

Там простое отделение. А вот через дорогу на Саксаганского 101 - ГО. И там два кешина работают .

Ёёёё. Эт я про Сакса 105 гутарил 14 и седня, 17.04 два кешина там не работали

А ДВА кешина ОТРЕМОНТИРОВАЛИ на ул. Саксаганского, 70/16 (Київське відділення №9)? После Пасхи так и не заработали. Да и отд. там какбуд-то непростое, неудобно как-то перед клиентами то. Не?

Уважаемый clientage!
Благодарим Вас за обращение.
Устройства временно не работали сегодня в первой половине дня во всей банкоматной сети. В настоящий момент все банкоматы Банка работают в стандартном режиме.

Как депозиты - отдают сейчас нормально?

Уважаемый varlo!
Благодарим Вас за обращение.
Forward Bank получает стабильную прибыль и своевременно выполняет все обязательства перед клиентами и партнерами. Каждому вкладчику средства по депозитам выдаются в стандартном режиме согласно договору.
Forward Bank вошел в ТОП-10 Рейтинга надежности банковских депозитов по итогам деятельности в течение 2014 года, заняв 8-ю позицию, согласно исследованию влиятельного рейтингового агентства "Стандарт-рейтинг" (март 2015). Индивидуальный рейтинг надежности депозитов банка подтвержден на уровне «5 +» ОТЛИЧНАЯ НАДЕЖНОСТЬ, по данным национального агентства «IBI-Rating». Банк является участником Фонда гарантирования вкладов физических лиц Украины.

Спасибо, открыл на пробу двухнедельный. Жаль, что на майские попадает окончание, потом падает на текущий. Можете сделать, как в ВТБ, чтобы клиент мог сам выбирать дату окончания вклада?

Support BForward

В настоящий момент информация о взимании комиссии за оплату услуг с карточных счетов указана в Регламенте проводки транзакций в Интернет-банке Forward Bank:
http://www.forward-bank.com/f/1/remote/ ... mit_ru.pdf

Там неполная информация. Только о том, сколько. Но не указано, когда.

Сколько итак все знали (но сомневались). А когда, не знал (не угадал) никто. Потому и возникла такая дискуссия.

А все потому, что банк предоставляет клиентам неполную информацию. Что не есть хорошо. В первую очередь для банка.

varlo

Можете сделать, как в ВТБ, чтобы клиент мог сам выбирать дату окончания вклада?

Может Вам еще и медом помазать? Хотя мне нравится, что русские и "бывшие" русские банки работают все лучше. Стараются изо всех сил

Support BForward
Там неполная информация. Только о том, сколько. Но не указано, когда.
Сколько итак все знали (но сомневались). А когда, не знал (не угадал) никто. Потому и возникла такая дискуссия. А все потому, что банк предоставляет клиентам неполную информацию. Что не есть хорошо. В первую очередь для банка.

Уважаемый Client2!
Ваши пожелания будут переданы ответственным подразделениям Банка и будут направлены на улучшение качества обслуживания клиентов.

[1 1]

А ДВА кешина ОТРЕМОНТИРОВАЛИ на ул. Саксаганского, 70/16 (Київське відділення №9)? После Пасхи так и не заработали. Да и отд. там какбуд-то непростое, неудобно как-то перед клиентами то. Не?

Уважаемый clientage!
Благодарим Вас за обращение.
Устройства временно не работали сегодня в первой половине дня во всей банкоматной сети. В настоящий момент все банкоматы Банка работают в стандартном режиме.

А пятисотки и двухсотки кешины уже принимают?