Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
root написав:Підкажіть, хто має право на позачергове обслуговування в кассах приватбанку?
У кого Платина (от 500 тыс на счетах). Голды уже прокатывают, т.к сейчас почти у всех.
Да голды щас раздали всем кому не попадя, недавно сам имея голд карту стою в очереди к менеджеру на оформление депозита (что тоже, без каких либо карт даёт право без очереди идти) забегает продавщица в "грязной форме продавца" из мясного магазина курятины который через стенку от отделения привата, и сходу заявляет всей очереди что она имеет голд карту и очень спешит поэтому сейчас её все пропустят! Другие ей говорят мол мы тоже имеем голд карту и что? Она говорит - ану покажите! Другие говорят а мы на офрмление депозита, она - голд карта это круче чем депозит поэтому я буду первой! и.д.
Я це чого питаю, просто часто в своєму відділенні зустрічаю в касі людей які йдуть без черги з так званою виручкою. Але на касі нема такого напису, є офіційна наклейка з написом хто може без черги а там тільки якщо не помиляюсь інваліди, з дітьми малими, і ті кого проводить операціонист\менеджер з залу (депозитники) і більше нікого!
Так чи мають право йти в касу без черги ті хто здає виручку? Офіційна позиція Приватбанку треба
Востаннє редагувалось root в Вів 30 чер, 2015 17:44, всього редагувалось 1 раз.
root написав:Підкажіть, хто має право на позачергове обслуговування в кассах приватбанку?
Вы тоже имеете такое право, если вас за руку к кассе подведет менеджер и насильно просунет Ваши бумажки кассиру. Кассир как только закончит с предидущем клиентом -- переключится полностью на Вас и Ваши потребности.
root написав:Так чи мають право йти в касу без черги ті кто здає виручку?
это внутренее распоряжение, прямого указания нет
"3.1.1.69. Внесение денежной выручки осуществляется через кассы отделений Банка и устройства самообслуживания.
3.1.1.70. Денежная выручка должна вноситься Доверенным лицом Клиента либо директором или бухгалтером Клиента, которые указаны в карточке с образцами подписей.
3.1.1.71. Условия приема денежной выручки в кассах Банка:
3.1.1.71.1. Уполномоченное лицо Клиента может осуществить операцию внесения денежной выручки в любом отделении Банка, независимо от основного отделения обслуживания Клиента.
3.1.1.71.2. Банк взимает комиссию за внесение денежной выручки в соответствии с тарифами Банка на день совершения операции с получателя средств.
3.1.1.72. Условия приема денежной выручки в устройствах самообслуживания Банка:
3.1.1.72.1. Доверенное лицо, директор или бухгалтер Клиента может осуществить операцию внесения денежной выручки в любом устройстве самообслуживания Банка.
3.1.1.72.2.Банк взимает комиссию за внесение денежной выручки в соответствии с тарифами Банка на день совершения операции с получателя средств
3.1.1.72.3. Через устройства самообслуживания Банка денежная выручка может вноситься только на счет Клиента, открытый в Банке.
3.1.1.72.4 В устройство самообслуживания можно вкладывать купюры только в гривне и любого номинала. Могут быть ограничения по принимаемой сумме при разной степени наполненности терминала наличностью."
root написав:Підкажіть, хто має право на позачергове обслуговування в кассах приватбанку?
У касі, без черги, можуть обслуговуватися Клієнти рівня Gold. Також, Клієнти, які звернулися для операцій валютообміну або за депозитними вкладами. З повагою, Анастасія. ПриватБанк.
root написав:Підкажіть, хто має право на позачергове обслуговування в кассах приватбанку?
У касі, без черги, можуть обслуговуватися Клієнти рівня Gold. Також, Клієнти, які звернулися для операцій валютообміну або за депозитними вкладами. З повагою, Анастасія. ПриватБанк.
А є це десь написано чи це негласні правила? Тобто мені голд клієнту якщо хтось переді мною спробує "здати виручку" то я в праві попросити його стати в кінець черги? Все вірно?
А також якщо в касу є не одна людина з картою голд то треба робити ще одну чергу?
root написав: А є це десь написано чи це негласні правила? Тобто мені голд клієнту якщо хтось переді мною спробує "здати виручку" то я в праві попросити його стати в кінець черги? Все вірно?
А також якщо в касу є не одна людина з картою голд то треба робити ще одну чергу?
Дякую
На касах висять стікери з інформацією про клієнтів, які можуть обслуговуватися поза чергою. Також, цю інформацію, Вам може повідомити співробітник Банку у відділенні. З повагою, Анастасія. ПриватБанк.
varlo написав:
