Платинум Банк - БАНКРОТ

Platinum Bank

А одной суммой отправить 350К - будут проблемы?

Platinum Bank

А одной суммой отправить 350К - будут проблемы?

С финмониторингом? Обязательно!

Platinum Bank

А одной суммой отправить 350К - будут проблемы?

С финмониторингом? Обязательно!

А без сарказма.
В декабре 14 перевел больше миллиона (за 2 грн.)
Причем тут финмониторинг? Что это?

деньги все же возвращают по окончании депо, проверено на себе и друзях. вижу здесь есть тоже заказуха на уничтожение банка. не все так уж и плохо.

[2 1]

Platinum Bank

А одной суммой отправить 350К - будут проблемы?

С финмониторингом? Обязательно!

операция безналичного перевода на сумму более 350 к не подлежит обязательному финмонитрингу, если конечно эти средства не были внесены в этот же день наличными и отправлены потом 3-му лицу ... а даже если так то это разовая операция и даже если она подпадет под финмон то это не значит что будут какие-то проблемы .. ну вот недавно квартиру продавали знакомые ... 300 к из однрого банка в другой долетели довольно быстро .. ну а что касается внутреннего финмона - то ему может быть пожвержена любая операция хоть на 1 коп - правила внутреннего финмона устанавливает сам банк

Уважаемый представитель Платинум банка, сегодня с 11 утра я пытаюсь сделать платежи в Платинум-клик. Не приходят пароли ни на внутренние, ни на внешние платежи.Проверяла свой телефон - СМС отправляла с других телефонов, все приходят. Подала 2 заявки, ваши специалисты мне весь день обещают исправить. Но платежи сегодня я так и не сделала.
Пожалуйста, попросите ваших программистов исправить мой Платинум-клик. У меня телефон Лайф, у вас с Лайфом сегодня проблема? свои личные данные направила в ЛС.

Кнопку "Получить мобильный ключ" нажимали?

Кнопку "Получить мобильный ключ" нажимали?

Совет конечно дельный. но вчерашнюю проблему в банке он не решал. Кстати вчера я впервые увидел, как кнопочка подтвердить исчезает и вновь появляется та кнопочка про которую Вы сказали. Типа время ожидания истекло.

Кто то видит уже начисленные проценты по депо? Обычно в это время уже есть. А сегодня нет.

хочу поділитися враженнями від відділення Київ,вул. Червоноармійська, 114:
найсильніше вразила (щоб не сказати - здивувала) діваха, яка сидить праворуч (якщо зайти у відділення) у ніші між касою і дверями у внутр. приміщення (русява, волосся пряме, довжина ніби по плечі):
1) вона одягнута не те що не в корпоративному стилі, а навіть не в діловому: шкіряна спідниця, якась плетена (крючком?) кофтина (моя бабуся таку носила).
2) обслуговуючи клієнтку - розмовляла так голосно, що всім відвідувачам було чути, куди підуть долари і т.д. Потім так само голосно й урочисто - вручила їй сувенір "а ЦЕ Вам від Платинум банку" (похвально, але у всіх відвідувачів тут же виникло питання - А ЗА ЩО дають ті сувеніри?).
3) прийшов симпатичний лисий чолов*яга, кругом якого вона, незважаючи на чергу очікуючих, радісно затанцювала - і БІНГО! - знов мета його візиту стала "достоянием общественности" - він прийшов по дзвінку забрати валюту.
4) під час обслуговування хлопцем (біля вікна) чоловіка похилого віку - вона кілька раз підійшла й відволікла цього менеджера від роботи з клієнтом. було дуже помітно, що хлопцеві незручно, але ЦІЙ ДАМІ - по ходу, поняття ТАКТУ не знайоме?!
= Чесно кажучи, продовжувати бридко....
ЯК можна допускати до роботи з клієнтами людину, яка так грубо нехтує поняттям банківської таємниці, виглядає як... , взагалі не знайома з діловою етикою????!! ЯК?!
МОЖЕ, ви трохи підрихтуєте ваші СТАНДАРТИ обслуговування на цьому прикладі?

эта деваха нач отделения:) и мне, когда очередь ничего не хочет делать

ПЛАТИНУМОВЫЕ СТАНДАРТЫ!

Кто то видит уже начисленные проценты по депо? Обычно в это время уже есть. А сегодня нет.

Нет ни по одному виду депо. Ни на карте ни на текущем.