ПриватБанк (2010 - 2021)

Только что проверил пополнение депозита - все работает, я правда сформировал платеж через приложение мои вклады, а через полчаса сходил к терминалу и впихнул туда евро

Сегодня в 12 часов дня пыталась забрать дневную пайку по валютному депо. Дали заявку, меня сфотографировали, пароль не пришел - денег я не получила, но они списались со счета. Пока мне это объясняют сбоем в программе. До сих пор жду ответа - обещали перезвонить. Это что - такая норма работы сейчас?

Натка
Почему сейчас? Так вроде всегда было

Сегодня в 12 часов дня пыталась забрать дневную пайку по валютному депо. Дали заявку, меня сфотографировали, пароль не пришел - денег я не получила, но они списались со счета. Пока мне это объясняют сбоем в программе. До сих пор жду ответа - обещали перезвонить. Это что - такая норма работы сейчас?

Це ще пів біди, вчора закінчивля валютне депо, планував ним поповнити стовб, зайшов приват24 нажав розірвати депо вказав на яку карту хочу отримати ввів пароль з смс що погоджуюсь щоб кошти зайшли на вказану карту, чекаю коштів на карті нема зазвичай миттєво заходять. Звоню на 3700 там мене переконують що до кінця дня будуть на карті думаю покращення докінця дня так до кінця щотут зробиш. Сьгодні захожу в приват24 , і що ви думаєте коштів далі немає, далі стукаю в підтримку де депо? Знов обіцяють що на протязі доби буде на карті. Покращення все ближче і ближче.

PrivatBank
Сегодня за вечер 4 раза пытался в П24 пополнить депозит - каждый раз - "Вибачте, стався технічний збій. Будь ласка, повторите запит пізніше." Первые два раза деньги с карточки списывались и потом возвращались, последние - даже не списывались. В чате посоветовали почистить браузер - не помогло.

Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, детали Вашего случая нам на почту help@pb.ua и прикрепите скриншот страницы из Приват24, где будет видна трудность. Также, укажите Ваши контактные данные для обратной связи. Проверим информацию и обязательно Вам поможем.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Здравствуйте!
Мне уже звонил ваш сотрудник, объяснил, что в связи с обновлением софта имели место некоторые шероховатости.
Я уже смог пополнить один и разорвать два других депозита (утром не мог).

Правда остались кое-какие мелочи:
- в выписках по депозитам есть только шапка таблицы
- в архиве видны только те два депозита, что я разорвал сегодня, более ранних нет.
Надеюсь, скоро поправите.

К единому расчетному счету привязаны 3 кредитки. Возможно ли, каким-то образом, получить выписку о сумме трат по каждой карте, например за месяц? В приват24, вроде по каждой операции есть информация, с какой карты произведена сделка....хотелось бы видеть общую сумму трат.

Здравствуйте!
Благодарим за обращение!
Вы можете увидеть общую сумму пополнений и трат за выбранный период в выписке Приват24. Данные значения отмечены стрелками, красной и зеленой и размещены под выбором периода, за который Вам необходимо просмотреть информацию. Информация доступна только для выбранной карты.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Благодарим за обращение!
Вы можете увидеть общую сумму пополнений и трат за выбранный период в выписке Приват24. Данные значения отмечены стрелками, красной и зеленой и размещены под выбором периода, за который Вам необходимо просмотреть информацию.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

А почему эти суммы без копеек. Считаете их рудиментом?

PrivatBank
Подскажите, пожалуйста
1. Если я с универсальной снимаю, наличные в счет кредитных средств комиссия за это списывается сразу или возможны задержки?
2. Если на моей универсальной карте своих средств 0, а кредитных средств доступно 1000грн. Если я попытаюсь снять в банкомате 1000грн, то мне будет отказано? Или комиссия будет списана в счет недозволенного овердрафта (со всеми за него штрафами) сразу же? Или у меня будет какое-то время на внесение нужной суммы для списания комиссии?

PrivatBank
Подскажите, пожалуйста
1. Если я с универсальной снимаю, наличные в счет кредитных средств комиссия за это списывается сразу или возможны задержки?
2. Если на моей универсальной карте своих средств 0, а кредитных средств доступно 1000грн. Если я попытаюсь снять в банкомате 1000грн, то мне будет отказано? Или комиссия будет списана в счет недозволенного овердрафта (со всеми за него штрафами) сразу же? Или у меня будет какое-то время на внесение нужной суммы для списания комиссии?

По вашим вопросам, особенно по второму, нужно спрашивать особенных оленей, которых на этом форуме не бывает.

PrivatBank
Подскажите, пожалуйста
1. Если я с универсальной снимаю, наличные в счет кредитных средств комиссия за это списывается сразу или возможны задержки?
2. Если на моей универсальной карте своих средств 0, а кредитных средств доступно 1000грн. Если я попытаюсь снять в банкомате 1000грн, то мне будет отказано? Или комиссия будет списана в счет недозволенного овердрафта (со всеми за него штрафами) сразу же? Или у меня будет какое-то время на внесение нужной суммы для списания комиссии?

По вашим вопросам, особенно по второму, нужно спрашивать особенных оленей, которых на этом форуме не бывает.

Так PrivatBank сегодня же был тут? Меня интересует офиц. ответ, а не мнение оленя