Платинум Банк - БАНКРОТ

Платинум банк создает сам создает трудности клиентам, заявление на отмену автопрологнации напиши, заявление на выдачу денег приедь напиши, заявление что ты не дурак напиши!Все, чтобы потянуть с выдачей денег. В нормальных банках все намного проще! ВА до нового года скорее всего будет, а также читайте отзывы людей на мин.фине

и три года назад было то же самое-отдавали как свои кровные

За усієї поваги до деяких дописувачів на цій гілці, інформація про відсутність реальної допомоги зі сторони Офіційного Представника банку не зовсім відповідає дійсності.

У минулу середу чи четвер, звернувся до Офіційного Представника через приватне повідомлення, як він/вона і пропонували. З того часу мені двічі телефонували з відділення, станом на сьогодні на 2/3 моя проблема вже вирішена, хоча до того за два місяці отримав з 200 доларів. Сподіваюсь повністю "закрити своє питання" до закінчення тижня.

Єдине "але" - я хочу отримати не усі свої гроші до останнього цента, а лише ті, що дійсно потрібні, при цьому продовжую тримати "адекватний до розміру ФГВ" валютний вклад у банку.

А представнику та працівникам "мого відділення" - наразі щира подяка. І, забігаючи наперед, прохання не вважати мене "ботом" Платінумбанка - це зовсім не відповідає дійсності, клієнтом банка я є уже багато років.

Только что из отделения банка ( Киев, пр Победы, напротив цирка). Валюты нет.
При этом, депозит закончился еще 3 марта ( больше полугода назад!). За эти полгода удалось получить аж 200 долларов.
Жду реакции официального представителя банка на сложившуюся ситуацию.

Только что из отделения банка ( Киев, пр Победы, напротив цирка). Валюты нет.
При этом, депозит закончился еще 3 марта ( больше полугода назад!). За эти полгода удалось получить аж 200 долларов.
Жду реакции официального представителя банка на сложившуюся ситуацию.

3 марта, как много в этой дате страданий человеческих сплелось.

За усієї поваги до деяких дописувачів на цій гілці, інформація про відсутність реальної допомоги зі сторони Офіційного Представника банку не зовсім відповідає дійсності.

У минулу середу чи четвер, звернувся до Офіційного Представника через приватне повідомлення, як він/вона і пропонували. З того часу мені двічі телефонували з відділення, станом на сьогодні на 2/3 моя проблема вже вирішена, хоча до того за два місяці отримав з 200 доларів. Сподіваюсь повністю "закрити своє питання" до закінчення тижня.

Как по мне, абсолютно ненормальная ситуация, когда без вмешательства представителя с форума ничего не решается вообще...

abc111
Да нормальное у них название.
Только одну букву поменять и все:
Плати-НАМ - банк

Да нормальное у них название.
Только одну букву поменять и все:
Плати-НАМ - банк

Такое предложение есть на официальном сайте:

Plat-i-Num Bank (очень похоже на Плати Нам, но имеется ввиду выделение буквы i, что означает интернет..все ПРОСТО)))))

http://en.platinumbank.com.ua/view.all_versions/p.11/

Я просто хочу услышать ответ от офпредставительницы. Я не понимаю, почему открыть или закрыть депозит он-лайн можно, а отменить автопролонгацию - нельзя. Или всё-таки можно?

Ну Вам же коллеги уже написали, что отменить автопролонгацию в Клике можно - но сделать это можно ТОЛЬКО в день когда закончился срок депозита. И больше автопролонгации по этому депозиту не будет (по умолчанию у них их там кажется 3) - потому как и депозита не будет . А на вопрос почему все именно так - моя дочь обычно отвечала ПАТАМУШТА! Ну так у них тут все организовано. На вход - пожалуйста! А если вдруг захочешь соскочить в сторону - ни фигашеки не должно быть легко и просто - надо чтобы ты помучился - а то вдруг и попадешся на этот силок "автопролонгацию" - и тогда либо за досрочное расторжение что-то потеряешь, либо валютный вклад в гривне придется получить, или еще какая хрень. В общем политика такая в банке - чтобы по возможности вкладчикам забирать свое было максимально неудобно. Вот почему.

Flamingo, Вы утрируете.
Сейчас есть три вариант отменить автопролонгацию по депозиту, о которых мы писали:1. В отделении при оформлении депозита; 2. В отделении за несколько дней до даты окончания депозита; 3. В PtClick в день окончания депозита.
При этом мы постоянно работаем над улучшением качества нашего обслуживания, развиваем новые сервисы и опции. Поверьте, пожелания и жалобы клиентов на этом форуме не остаются неуслышанными.

Платинум банк создает сам создает трудности клиентам, заявление на отмену автопрологнации напиши, заявление на выдачу денег приедь напиши, заявление что ты не дурак напиши!Все, чтобы потянуть с выдачей денег. В нормальных банках все намного проще! ВА до нового года скорее всего будет, а также читайте отзывы людей на мин.фине

basic13, но есть же и альтернативные варианты (заявление можно не писать, а отменить автопролонгацию через интернет-банк, например). Наши менеджеры всегда готовы для клиентов найти и порекомендовать наиболее приемлемые пути сотрудничества.

За усієї поваги до деяких дописувачів на цій гілці, інформація про відсутність реальної допомоги зі сторони Офіційного Представника банку не зовсім відповідає дійсності.

У минулу середу чи четвер, звернувся до Офіційного Представника через приватне повідомлення, як він/вона і пропонували. З того часу мені двічі телефонували з відділення, станом на сьогодні на 2/3 моя проблема вже вирішена, хоча до того за два місяці отримав з 200 доларів. Сподіваюсь повністю "закрити своє питання" до закінчення тижня.

Єдине "але" - я хочу отримати не усі свої гроші до останнього цента, а лише ті, що дійсно потрібні, при цьому продовжую тримати "адекватний до розміру ФГВ" валютний вклад у банку.

А представнику та працівникам "мого відділення" - наразі щира подяка. І, забігаючи наперед, прохання не вважати мене "ботом" Платінумбанка - це зовсім не відповідає дійсності, клієнтом банка я є уже багато років.

Доброго дня, Peacemaker.
Ми раді, що змогли допомогти.
Будемо раді співпрацювати із Вами і надалі.