Яша написав:la9 если открыть депозит в интернет-банкинге на 364 дня,то в деталях вклада будет написан срок депозита 181 день.Горячая линия отвечает просто - "это нормально".
Уважаемый клиент! В VTB Банке вклады классифицируются по срокам: 30-90 дней, 91-180 дней, 181-365 дней, и 367 дней. Если срок депозита в диапазоне 181-365 дней, в депозите отображается дата 181 день. На данный момент, Банком рассматриваются варианты решения ситуации с целью повышения удобства использования системы дистанционного обслуживания VTB Online.
la9 написав:еще к сведению разработчиков... зарегистрировал родственника в новом ИБ. Зашел в его аккаунт и сделал 3 пополнения - два на его 2620 и один на его депо. При этом ни одного смс с кодом не пришло!!! Сейчас у себя перебросил с карты на карту 5 грн. - без смс. Т.е. - если вошел, то что хочешь - то и делай... Так и должно быть или все же смс должны приходить для подтверждения операции? ВТБ бросается из крайности в крайность: то последняя версия Явы, сертификаты со сроком действия, подтверждение платежей смс или сертификатом... Теперь - вообще ничего - ни смс на вход, ни смс на переводы... Это, вообще, как согласуется с политикой безопастности банка??? Резюме: новый ИБ - крайне сырой, нуждается в срочной модернизации!
Уважаемый клиент! Для переводов между своими счетами код подтверждения не требуется. Дополнительно необходимо вводить код подтверждения при переводе на внешние счета через Интернет-банкинг.
la9 написав:В выписке за 6.10 появилась строка: "Списание платежного лимита. Списание со счета , 6TH FLOOR MERIDIEN HOUSE., LONDON, GB" - 4,67 грн. Дата проводки - 28.09. Что это такое? Картой не пользовался...
совсем не пользовались? похоже тайна Алиэкспресса проясняется .... )
Я вам больше скажу... Стал каждый вечер проверять выписку по Достатку, там символическая сумма в грн и на доп счете - доллары. Так вот, уже на следующий вечер, т.е. 7.10, этой операции не было, а была "Списание платежного лимита. Списание со счета UZ.GOV.UA, IVANA FRANKA, KIEV, UA" - 2,34 грн. Дата проводки - снова 28.09. Сегодня - снова этих проводок нет, но есть новая - "Списание платежного лимита. Списание со счета MANNI MINI MARKET REVO, PRAHA 1, CZ" - 2,34 грн. И снова дата проводки - 28.09. В КЦ менеджеры не смогли прояснить, что означают данные интеренет-магазины, но подтвердили, что со счета денег не списывается, а таким образом каждый день корректируется остаток в гривне по мультивалютным счетам... Но при чем здесь Алиэкспресс и Укрзализниця - не знают... Похоже, новый ИБ для ВТБ пакистанцы делали по демпинговыым ценам...
Кстати, открывал и по подтверждению КЦ - обслуживаюсь в пакете Достаток, а в ИБ показывает - Достаток Плюс. В КЦ говорят, что для ИБ эти два пакета объединили... Видимо, для программеров написать правильный тарифный пакет было непосильной задачей...
Уважаемый клиент!
На данный момент, выписки в Интернет - банкинге отображаются некорректно.
Информация о данной ситуации передана ответственным сотрудникам Банка для доработки.
Scotch написав:Уважаемый Представитель банка!Известно ли вам,с какого числа будет понижение ставок по депозитам в банке,и на сколько процентов?
Зачем вы каркаете?
Нет никаких предпосылок к снижению ставок по депозитам. Экономическая ситуация нестабильна, динамика обменного курса непонятна, перемирие на востоке шаткое, ограничения на финансовые операции НБУ не сняты, доверие к банковской системе подорвано банкопадом. Не время еще снижать ставки. А вкладчики банков с российским капиталом несут еще и политические риски, за которые положена компенсация в виде повышенных ставок.
[quote="3259092:Scotch"]Уважаемый Представитель банка!Известно ли вам,с какого числа будет понижение ставок по депозитам в банке,и на сколько процентов?[/quot
...хочете открыть? Открывайте...зачем вам ответ, когда понизят? С понедельника, Вас устроит??
Яша написав:la9
