Платинум Банк - БАНКРОТ

у меня ситуация вообще возмутительная случилась в Сингапуре. Платинум заблокировал снятие налички

Добрый день,
опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее. Ваша карта не работала, когда Вы находились в Сингапуре?

у меня ситуация вообще возмутительная случилась в Сингапуре. Платинум заблокировал снятие налички

Добрый день,
опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее. Ваша карта не работала, когда Вы находились в Сингапуре?

сначала все было ок, первые два дня я нормально снимала деньги. Потом при попытке снять наличные банкомат не реагировал

у меня ситуация вообще возмутительная случилась в Сингапуре. Платинум заблокировал снятие налички

Попереджували Платину, що будете використовувати картку в Сінгапурі?

Так, попереджувала, галочку ставила.

При расчете картой в интернете в смс о списании средств обозначено время на 2 часа раньше местного украинского, т.е. вместо 17:45 фигурирует 15:45. Новый процессинг где-то в Лондоне находится, что ли?

При снятии гривны с карты в банкомате - тоже самое .

Здравствуйте, спасибо за информацию. Приносим извинения за неудобства. Мы работаем над исправлением неточности.

....видимо отток клиентов заставил руководство "включить" голову.., за последние 2 недели наметилась положительная динамика- возврат валютных депозитов ! это радует. но помня хождение по мукам и полное отмораживание руководства еще месяцы тому - Валюту ВЫНОШУ, гривну ЗАНОШУ ! память человека не краткосрочна, теперь банку надо что-то придумать, что бы вернуть мою валюту в банк....
Успехов!

Очень поздно "включили" голову !
Клиенты , которые по 6 - 7 месяцев забирали свои валютные депо, больше рисковать не будут !

Кто что включил не знаю. Проблема возврата валютных депо как была так и осталась. За неделю по востребованной части валютного депо вернули вместо 500$ только 200$ и затихарились. Когда будет следующая часть может представитель банка на ветке знает?

....видимо отток клиентов заставил руководство "включить" голову.., за последние 2 недели наметилась положительная динамика- возврат валютных депозитов ! это радует. но помня хождение по мукам и полное отмораживание руководства еще месяцы тому - Валюту ВЫНОШУ, гривну ЗАНОШУ ! память человека не краткосрочна, теперь банку надо что-то придумать, что бы вернуть мою валюту в банк....
Успехов!

Очень поздно "включили" голову !
Клиенты , которые по 6 - 7 месяцев забирали свои валютные депо, больше рисковать не будут !

Кто что включил не знаю. Проблема возврата валютных депо как была так и осталась. За неделю по востребованной части валютного депо вернули вместо 500$ только 200$ и затихарились. Когда будет следующая часть может представитель банка на ветке знает?

Уважаемый ystas, насколько мы знаем, с Вашим депозитом все в порядке и проблем нет. Обсуждать ситуацию с депозитными вкладами других членов Вашей семьи публично мы не считаем корректным. В целом же все вопросы по выплатам по описанному Вами вопросу в обязательном порядке согласовываются и претензий со стороны клиента не возникает.

А кто часто выводит деньги с вебмани? Я когда-то через приват такое делал. Попробовал обычным способом через Платинум. Два дня заняло и 2% съели.

у меня ситуация вообще возмутительная случилась в Сингапуре. Платинум заблокировал снятие налички

Добрый день,
опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее. Ваша карта не работала, когда Вы находились в Сингапуре?

сначала все было ок, первые два дня я нормально снимала деньги. Потом при попытке снять наличные банкомат не реагировал

alla_udovenko, скажите, Вы предупреждали банк о том, что планируете ехать заграницу и просили не блокировать ее?

А кто часто выводит деньги с вебмани? Я когда-то через приват такое делал. Попробовал обычным способом через Платинум. Два дня заняло и 2% съели.

Добрый день, мы предоставляем услуги по выводу денег с WebMoney. Cогласно действующему тарифу сумма комиссии составляет 2%.

Platinum Bank

так она и не была полностью заблокирована, например, при покупке продуктов я могла расплатиться картой. Проблема возникла при снятии налички. Хорошо, что у меня были какие-то деньги на руках, а то что?
Да, я ставила галочку через клик не блокировать карту заграницей.