Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Получил письмо от ПБ - это по поводу писем Ивану Ивановичу и Татьяне Валериевне на МОЙ ящик.
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение! Если письмо пришло на имя другого Клиента- Вы можете отписаться от писем. Для этого достаточно перейти по ссылке "Если Вы хотите отказаться от уведомлений, пожалуйста, нажмите здесь. Нам будет Вас не хватать". Приносим извинения за возможные неудобства. Ваше мнение очень важно для нас. Просим Вас перейти по ссылке pb.ua/mark для оценки полезности полученного ответа.
С уважением, ПриватБанк.
Похоже, что отвечать умеют только шаблонами.
Ответил
!!! я клиент Приватбанка, какой-то олень вбил (и не раз уже) мой емейл где-то у Вас на сайте (Бонус+ или еще где-то, я не знаю). Я что должен теперь отписаться от писем на МОЙ аккаунт, чтобы не получить письма от других аккаунтов Приватбанка? Включайте думалку, срочно!
Дмитрий
Мне кажется там не понимают о чем речь и не хотят понимать. Или делают вид что не понимают.
Оценку полезности дали оценить от 2 до 5. Я бы поставил 0. Но нет такой оценки.
LinaT написав:PrivatBank По какому адресу в г.Одессе я могу официально зарегстрировать обращение-жалобу Приватбанку на неправомерное удержание моих средств? или по какому почтовому адресу в таком случае мне нужно отправить жалобу в Приват Банк?
https://privatbank.ua/about/contacts/ - тут є офіційна адреса головного офісу, що є адресою для офіційного листування. А представнику ви хоч номер звернення скажіть, по ніку важко вас впізнати.
LinaT написав:PrivatBank По какому адресу в г.Одессе я могу официально зарегстрировать обращение-жалобу Приватбанку на неправомерное удержание моих средств? или по какому почтовому адресу в таком случае мне нужно отправить жалобу в Приват Банк?
LinaT, для получения официального ответа Банка, Вы можете обратиться в удобное отделение Банка. Также, Вы можете направить Ваш запрос на нашу почту help@pb.ua, либо написать официальный запрос на юридический адрес банка: 49094, г. Днепропетровск, ул. Набережная Победы, 50. С уважением, Сергей. ПриватБанк.
lubopytnaya написав:PrivatBank, поясните, что конкретно имел в виду Дубилет, рассылая сегодня на мыло письма с красивыми картинками и просьбой пожаловаться ему на работников банка по какому-либо поводу?
lubopytnaya, здравствуйте. В данном письме указаны способы информирования Банк о возможных путях улучшения обслуживания наших Клиентов. С уважением, Сергей. ПриватБанк.
lubopytnaya написав:PrivatBank, поясните, что конкретно имел в виду Дубилет, рассылая сегодня на мыло письма с красивыми картинками и просьбой пожаловаться ему на работников банка по какому-либо поводу?
Можу пожалітися. Хотів ліміт на інтернет платежі підняти. Піднімальники просто скинули челобитну через П24. Прийшлося готівку забирати....
Квесторе_поверніться, доброго дня. Дозвольте нам детально розглянути цю ситуацію. Надішліть, будь ласка, на help@pb.ua подробиці ситуації, що склалася, а також контактні дані, зазначивши посилання на відгук, щоб ми могли надати детальнішу консультацію. З повагою, Сергій. ПриватБанк.
klug Но представителю, по видимому это не интересно, и в этом, как то неожиданно для меня, не все так просто! у меня есть несколько обращений - сегодня последнее - каждый оператор колцентра отвечает по разному - сначала я ждала, что средтва дозачислятся получателю (сохранила даже себе переписку с онлайн чата, где мне пообещали в течении 1 банковского дня дозачилить деньги), потом уверяли, что платеж успешен (!), и, наконец, оказалось, что деньги нельзя дозачислить (!) никак получателю - можно только вернуть мне - я попросила вернуть на мою карту для выплат...... далее история не менее увлекательная, но факт остается фактом - денег нет - их не перечислили на карту получателя.... и не вернули мне и даже не говорят когда !!!!!!!!
PrivatBank Я что-то пропустил ?..или с каких пор при платежах по межбанку из аккаунта П24 взялись устанавливать лимиты и браковать платежи ???? Я сегодня не смог сделать платеж с карты КДВ по межбанку , сумма прям космическая , я так понимаю - 60т грн.неподъемная сумма ?? у Привата деньги КЛИЕНТОВ закончились ??? ответ был таков что прешивен лимит и я потому не смог отправить платеж .. Так с каких пор Приват начал ограничивать отправку в П24 ? и почему это ограничение не хотя бы 300т Когда корезоидные идиоты починят , а точнее вернут на место МФО банков ??? потому как это умышленно сделано ! Почему через систему корезоидных идиотов -П24 нельзя отправить платеж в другой банк на 2630 ?? когда этот бардак в банке то закончится ??????????
Востаннє редагувалось -VICTOR- в Чет 10 гру, 2015 20:37, всього редагувалось 2 разів.
-VICTOR- написав:Я что-то пропустил ?..или с каких пор при платежах по межбанку из аккаунта П24 взялись устанавливать лимиты и браковать платежи ???? Я сегодня не смог сделать платеж с карты КДВ по межбанку , сумма прям космическая , я так понимаю - 60т грн.неподъемная сумма ?? у Привата деньги КЛИЕНТОВ закончились ??? ответ был таков что прешивен лимит и я потому не смог отправить платеж .. Так с каких пор Приват начал ограничивать отправку в П24 ? и почему это ограничение не хотя бы 300т Когда корезоидные идиоты починят , а точнее вернут на место МФО банков ??? потому как это умфшленно сделано ! Почему через систему корезоидных идиотов -П24 нельзя отправить платеж в другой банк на 2630 ?? когда этот бардак в банке то закончится ??????????
Бардак...не закінчиться...це ж приват. А те що не пропустили якихось 60К..... це ганьба. Це ж які ліміти і коли появились...теж цікаво?
designarm написав:В Фаерфоксе 26.0 не открывается сайт Привата , в Хроме нормально. Первый раз такое.
Аналогично. Думаю, сейчас начнут мусолить тему обновления на свежую версию. Я тоже юзаю версию 25 и переходить не собираюсь на другую. Причины, как мне кажется, известны многим.