ОТП БАНК (2004 - 2021)

[2 1]

vollena71

они убрали пункт из всех тарифов, что для зарегенных в Директе смс бесплатный по картам .. теперь плата за смс согласно прайса ...

https://www.otpbank.com.ua/applications ... cc_new.php

гопники из подворотни, а не европейский банк.

действия сотрудников ОТП-банка подпадают под ст. 189 ККУ - вымогательство.
заемщик умер 3 месяца назад, кредит без залога, без поручителей, без страхования жизни заемщика.
банк надлежащим образом уведомлен о факте смерти.
согласно ЦКУ задолженность должна быть "заморожена" на дату смерти и погашена наследниками в долях вступления в наследство (сие происходит не ранее, чем через полгода с дня смерти).
но "дерзкие" парни из ОТП считают иначе, чем подвели себя под ч. 2 ст. 189 ККУ - всего-то от 3-х до 7-ми лет "зоны".

гопники из подворотни, а не европейский банк.

действия сотрудников ОТП-банка подпадают под ст. 189 ККУ - вымогательство.
заемщик умер 3 месяца назад, кредит без залога, без поручителей, без страхования жизни заемщика.
банк надлежащим образом уведомлен о факте смерти.
согласно ЦКУ задолженность должна быть "заморожена" на дату смерти и погашена наследниками в долях вступления в наследство (сие происходит не ранее, чем через полгода с дня смерти).
но "дерзкие" парни из ОТП считают иначе, чем подвели себя под ч. 2 ст. 189 ККУ - всего-то от 3-х до 7-ми лет "зоны".

Импульсивно, но без конкретики

Импульсивно, но без конкретики

закон о "защите персональных данных" читали?
или какую конкретику хотите?

гопники из подворотни, а не европейский банк.

наехать наехали,

но "дерзкие" парни из ОТП считают иначе

а что банк делает не так ни слова

а что банк делает не так ни слова

я расшифровал - ч.2 ст. 189 ККУ - вымогательство.
вот прямо звонят сотрудники (а это использование служебного положения, да еще и группа лиц в сговоре, потому и ч. 2) и вымогают с лица, которое кредит не брало...

п.с. дабы упредить лишние вопросы, рекомендую сначала ознакомиться со ст.ст. 1281 и 1282 ЦКУ.

yuri1978 ну тут народ не такой подкованный как Вы, нам простым текстом желательно излагать. А статьи это для суда и прокуратуры, логично? Обратились уже туда? Ведь те кто Вам звонят тут не читают ветку, это 100%

Никогда не хотел обслуживаться в OTP bank. Никогда не считал OTP bank сколько нибудь надежным банком и никогда, никому не советовал, и не посоветую вкладывать туда какие либо средства или пользоваться его услугами.

Менять условия обслуживания клиентов, с которыми заключен договор годами ранее и начинать брать непредусмотренные ранее платы и комиссии, не соизволив даже элементарно предварительно уведомить своего клиента о грядущих изменениях в тарифной политике банка и появлении каких то комиссий, может позволять себе только абсолютно безответственное, не уважающее своего клиента финансовое учреждение.
Имея опыт обслуживания в других, более солидных финансовых учреждениях, скажу что они не считают позорным или затратным для себя, потратить 2 гривны на конверт и марку, отправив своему клиенту информационное сообщение. А большинство уважаемых банков делает рассылку дайджестов по электронной почте ежемесячно. OTP bank этого не делает. А как же еще можно застать врасплох своего клиента новой комиссией и хоть немного, но успеть содрать с него дармовых денег, пока клиент или его представитель добежит до банка?
Какие уведомления? Оттсутствие ответов на неоднократные письменно заданные вопросы, это отдельная тема об уровне и качестве обслуживания.

Уж молчу по поводу скверного обслуживания в отделениях. Праздно шатающихся, безграмотных девочек и мальчиков, не обращающих внимание что может быть клиент зашел и ждет обслуживания. Видимо в банке не берут на работу более солидных людей, а вот тех детей по 20 лет, которые два слова еле вяжут даже учить некому. Ну это такое, по сравнению с другими вопросами.

На днях, как будет время дам более подробную информацию. Однако уверен, что все те изменения, которые последовали в 2015 г. связаны с желанием банка компенсировать убытки своей деятельности, которые исчеслеются миллионами.

Уважаемые форумчане, поделитесь информацией пожалуйста,как закрыть безболезненно кредит? Через кассу,терминал ОТП,айбокс?

не хило так потерли сообщения
говорите оф.представителя нет на ветке?