J0va написав:Не подскажете ... Если уже в период действия ВА на карту магазином был совершен возврат денег, но это возврат до сих пор на карте не материализовался, где его теперь искать? (В самом магазине по данной операции четко указано, что refunded с указанием номера карты куда.)
хехе, вы такой не один
писать заяву в банк, конечно же
они должны провести внутреннее расследование и выяснить куда подевался ваш рефанд
та я догадываюсь что я не один и какие-то поступательные движения в сторону банка придется совершать. Просто тут ГЛ вдруг начала утверждать что деньги в банк никак не могли зайти и должны были вернуться в магазин - вот там, и только там, типа и ищите. Хотя до этого ГЛ всегда рассказывала про транзитные счета родного банка и употребляла слово "ждите".
ГЛ это никто и звать его никак, попка на аутсорсинге