случайно обнаружил что исчезла история по ВСЕМ вкладам в PtClick, вероятно как то связано с переходом на новый процессинг это только мне так повезло или у всех так?!? Platinum Bank, прошу исправить, а то как то не комфортно
neznyn написав:@Platinum Bank Решил вчера в качестве теста кинуть из П24 (с карты на карту, сервис привата sendmoney) на карту Платины чуток гривен. Сервис перевода с карты на карту, обычно, работает мгновенно. Сутки прошли, а денег на карте так и нет. При этом Приват провёл операцию ещё вчера, судя по платежке Привата, которую прилагаю:
PS Гор линия Привата отвечает что всё проведено Гор линия Платины пеняет на приват
..с привата в платину? ну Вы экстримал....
тесты Good News: Сегодня в 10 утра зачислились деньжата
24.12.2015, 10:04:53 Зарахування коштів на СКР за операціями з БПК
Lost написав:случайно обнаружил что исчезла история по ВСЕМ вкладам в PtClick, вероятно как то связано с переходом на новый процессинг это только мне так повезло или у всех так?!? Platinum Bank, прошу исправить, а то как то не комфортно
Добрый день, обязательно исправим. Пожалуйста, вышлите свои данные в ЛС. Спасибо
Platinum Bank Доброго дня! Повідомте, будь ласка, чому так важко дозвонитися до Вашщого контакт-центру? Треба чекати з`єднання з оператором 20 хвилин та більше. Коли дозвонюєшся, теж переключають, й знов треба чекати хто зна скільки! Хотіла залишити скаргу, оператор Ліля мене не дослухала та прямо на півслові включила музику далі (переключила на когось). На всі питання (скільки чекати, коли буде відповідь на скаргу тощо), одна відповідь: "в мене немає такої інформації. Вибачте, але що це за обслуговування?? Неможливо вирішити жодного питання!
Додано: Чет 24 гру, 2015 00:25
