ПриватБанк (2010 - 2021)

Что касается снятия в валюте - к сожалению, на текущий момент мы вынуждены руководствоваться рекомендацией НБУ в части постановления НБУ № 160, согласно которому, при досрочном расторжении депозита, средства выдаются в гривне. Отменить досрочно пролонгацию нет возможности.

Мне кажется вышесказанное переводится на нормальный язык следующим образом:

Что касается снятия в валюте - к нашей великой радости, на текущий момент мы в восторге от рекомендации НБУ в части постановления НБУ № 160, согласно которому, если вкладчик пропустил 5 дней которые мы ему соблаговолили выделить, то при досрочном расторжении депозита, мы оставим валюту у себя, а вкладчику выдадим в бумаге, которой у нас завались от рефинанса. Отменить досрочно пролонгацию нет возможности. И самое главное, мы самые умные, так как другие нормальные банки в данном случае не хотят или не умеют заниматься такими мелкими пакостями. А мы вот какие, и нам от этого очень радостно!

Я оплачивал через банк услуги ФОП и платеж не прошел, пришли смс, что я могу забрать деньги в любом отделении. В отделении К3В8 мне не отдают мои деньги и требуют открыть карту, которая мне не нужна. Відповідно до частини третьої статті 55 Закону України «Про банки і банківську діяльність» «банкам забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких товарів або послуг від банку або від спорідненої або пов'язаної особи банку як обов'язкову умову надання банківських послуг».

Как мне получить мои деньги, без получения ненужной карты? Писать в НБУ и захист споживачив?

kiev-city, добрый день!
Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Опишите, пожалуйста, на почту help@pb.ua, суть вопроса более детально, а именно, как перечислялись средства, сумма, дата платежа, данные получателя, укажите ссылку на отзыв. Заранее спасибо за обратную связь!
С уважением, Алина.
ПриватБанк

Chuprynka

чтобы вам потом были основания вернуть всю сумму сразу, а не по кубику

Если ВА, то несмотря на сертификат есть основания только для выдачи 200к?

тут ключевое - "несмотря" - сертификат, то вы и предъявить не сможете... вам его на руки не дадут...

[2 1]

ol_zy

ну а обычный депо в привате? что у вас есть на руках? договор со скан-подписью? к этому уже все привыкли. да и Фонд не требует оригиналы доков - ток в спорных ситуациях ... а договор у вас есть на сертификат как раз с мокрой печатью + он же на счете висит этот сертификат а не просто так ... он даже в интернет-банкинге виден - не знаю как в привате - но в других банках он виден как обычный депо ... все равно - у депосертификатов тоже есть свой счет ... а т.к. его гасить будет Фонд, а не сам эмитент - то сам сертификат уже как бы и не нужно предъявлять.

Шановний Представник банку,
Добрий день! Хочу скористатися послугою «Оплата частинами». Кредитній ліміт підняв вчора. Але послуга досі не доступна.
Представник онлайн чату каже, що Послуга буде доступною після розгляду кредитного комітету.
Колцентр каже, що потрібно до 3 банківських днів, щоб оновилися дані в системі.
У відділенні кажуть, що доступність/недоступність послуги переглядається банком централізовано 1 раз на місяць. Прискорити неможливо.
Хто правий?
Чи можна прискорити?

kiev-city, добрый день!
Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Опишите, пожалуйста, на почту help@pb.ua, суть вопроса более детально, а именно, как перечислялись средства, сумма, дата платежа, данные получателя, укажите ссылку на отзыв. Заранее спасибо за обратную связь!
С уважением, Алина.
ПриватБанк

Надеюсь, это хоть кому-то поможет. Письмо написал.

Шановний Представник банку,
Добрий день! Хочу скористатися послугою «Оплата частинами». Кредитній ліміт підняв вчора. Але послуга досі не доступна.
Представник онлайн чату каже, що Послуга буде доступною після розгляду кредитного комітету.
Колцентр каже, що потрібно до 3 банківських днів, щоб оновилися дані в системі.
У відділенні кажуть, що доступність/недоступність послуги переглядається банком централізовано 1 раз на місяць. Прискорити неможливо.
Хто правий?
Чи можна прискорити?

QNE, доброго дня!
Уточніть, будь-ласка, в особисті повідомлення номер телефону, який Ви залишали в банку, перевіримо інформацію.
З повагою, Аліна.
ПриватБанк

PrivatBank

Тобто банк проводить виплату за сертифікатом лише ЧЕРЕЗ 7 днів від дати закінчення строку його дії??

kiev-city, добрый день!
Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Опишите, пожалуйста, на почту help@pb.ua, суть вопроса более детально, а именно, как перечислялись средства, сумма, дата платежа, данные получателя, укажите ссылку на отзыв. Заранее спасибо за обратную связь!
С уважением, Алина.
ПриватБанк

Надеюсь, это хоть кому-то поможет. Письмо написал.

kiev-city, благодарим за обратную связь!
Ваше письмо получено. Как только наши специалисты подготовят ответ по Вашему вопросу, его отправят на Вашу почту.
С уважением, Алина.
ПриватБанк

PrivatBank

Тобто банк проводить виплату за сертифікатом лише ЧЕРЕЗ 7 днів від дати закінчення строку його дії??

Frei, так, при погашенні сертифіката, клієнт отримує кошти через 7 днів від дати передачі сертифіката в банк для експертизи автентичності.
Якщо сертифікат зберігається в банку, то кошти клієнту будуть видані без експертизи автентичності.
З повагою, Аліна.
ПриватБанк