Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 27762777277827792780 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2016 12:13

  GrafBV написав:Подскажите, можно ли после онлайн-пополнения (через терминал) карты делать платеж по СЭП? Не будет теховера?
Судя по выпискам СЭП списывается на 2-й день, а терминальные операции 3-м днем (правда каким днем пройдет онлайн я не знаю, никогда онлайн пополнение не делал)


Можно.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2016 14:37

оф представитель is OFF ? :)

Я так понимаю представителя банка тут не бывает, как это принято на других ветках?
Т.е. жаловаться в жилетку нет смысла особо, все равно инфа не дойдет по назначению?
alik03
 
Повідомлень: 379
З нами з: 13.12.11
Подякував: 1 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2016 14:47

  alik03 написав:Я так понимаю представителя банка тут не бывает, как это принято на других ветках?
Т.е. жаловаться в жилетку нет смысла особо, все равно инфа не дойдет по назначению?

Есть представитель
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2016 14:50

  sola написав:
  alik03 написав:Я так понимаю представителя банка тут не бывает, как это принято на других ветках?
Т.е. жаловаться в жилетку нет смысла особо, все равно инфа не дойдет по назначению?

Есть представитель

Каникулы что ли?:) или китайский новый год?)

Последнее посещение:
Пт 05 фев, 2016 16:28
Последнее сообщение:
Альфа-Банк
Вт 02 фев, 2016 09:12
alik03
 
Повідомлень: 379
З нами з: 13.12.11
Подякував: 1 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2016 15:10

Re: Альфа-Банк

alik03 написав:Я так понимаю представителя банка тут не бывает, как это принято на других ветках?
Т.е. жаловаться в жилетку нет смысла особо, все равно инфа не дойдет по назначению?

Если б хотя бы половина сотрудников работала с такой эффективностью, как наш Представитель это не банк был бы, а мечты поэта ;)
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2016 15:29

  2XL написав:
alik03 написав:Я так понимаю представителя банка тут не бывает, как это принято на других ветках?
Т.е. жаловаться в жилетку нет смысла особо, все равно инфа не дойдет по назначению?

Если б хотя бы половина сотрудников работала с такой эффективностью, как наш Представитель это не банк был бы, а мечты поэта ;)

Точно! Підтверджую! Пані Алла то є пані Алла! І ми її шануємо!
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28840
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2245 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2016 16:47

  alik03 написав:Я так понимаю представителя банка тут не бывает, как это принято на других ветках?
Т.е. жаловаться в жилетку нет смысла особо, все равно инфа не дойдет по назначению?

а вам помощь какая нужна..., или просто решили подкинуть говнеца на вентилятор?
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2016 16:53

  Козак-характерник написав:Точно! Підтверджую! Пані Алла то є пані Алла! І ми її шануємо!


Ну ок. Значит пожалуюсь здесь, и может в личку продублирую.
В Житомире осталось единственное отделение (раньше было 2), в нем сменился начальник и начались организационные проблемы.

Часто закрыта касса в рабочее время, бывают случае что не работает одновременно
и банкомат и касса (единственное отделение в городе!), большие очереди. Очень часто бывает что сидят в зале 4 "специалиста", но работает с клиентами только один - при этом очередь. В итоге чтобы снять деньги в кассе - нужно просидеть в очереди час.
Конечно может смена начальника и совпадение, но до него никогда не было проблем.

Сегодня утром в кассе отказались выдать деньги. Кассир на месте был. Деньги в кассе тоже были, это подтвердил начальник отделения. Проблема в том что кассир заболел, а новый кассир, со слов начальника - "не имеет прав". Кассир банка НЕ ИМЕЕТ ПРАВ
выдавать деньги? При этом что интересно, начальник заявил, что не считает
это проблемой - ну заболел кассир, это же "форс мажор" такой.
Интересная логика? Это же не пожар, не война? Заболел кассир, а другой кассир деньги
не может выдать? А для чего он тогда? И начальник считает что все в порядке?
Какой форс мажор?

А не задача ли начальника отделения обеспечить работу таким образом, чтобы болезнь
кассира не приводила к остановке отделения? Чтобы не было очередей? Чтобы касса всегда работала в рабочее время? А если не может этот начальник справится с такой задачей, то может быть пора его сменить на такого, который сможет выполнять функции руководителя и не считать болезнь кассира форс-мажором?
alik03
 
Повідомлень: 379
З нами з: 13.12.11
Подякував: 1 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2016 17:06

  GrafBV написав:Подскажите, можно ли после онлайн-пополнения (через терминал) карты делать платеж по СЭП? Не будет теховера?
Судя по выпискам СЭП списывается на 2-й день, а терминальные операции 3-м днем (правда каким днем пройдет онлайн я не знаю, никогда онлайн пополнение не делал)


не могу понять
вы пополняете в терминале кредитку и с нее шлете СЭП ? или дебетовку за 3%% и с нее - в любом случает оба варианта очень странные ...
за пополнение дебетовки в терминале комисс за зачисление 3%
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2016 17:15

IMPRINTER
0,3% в родном, а если имелся в виду банкомат с кэшином, так и вообще даром.
https://alfabank.ua/upload/Tarrifs_stanard.pdf
Там же п.16 - тариф за несанкционированный овердрафт.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 27762777277827792780 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7794194
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5155449
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 364792
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама