ПриватБанк (2010 - 2021)

Злупив Приват 1 грн. та ще й комісію поцупив 3% за комунальний платіж з Уні.
Не хоче повертати. Каже, мов - це не комуналка, це діт.садочок.
Грабіж.
Офійійний представник Приват Банку!
Скажіть, будь ласка, що там з розглядом моєї скарги №7301506?

У меня пару раз с оплаты за отопление хотели 3 или 4% содрать с кредитных средств - пришлось со своих платить. Внимательно смотрите на комиссии в корзине.

Справа в тому, що меньше 2000, навіть сумарно за місяць.

там ключевое слово - бездоговорной
Когда упал Укринбанк и там был счет газового, первый месяц у меня тоже взяло %% с кредитных средств, потом Приват таки подписал договор с газовым - и перестало брать.
Детсад никогда договорным не будет , как и налог, как и штраф и платеж в бюджет.

Детсад не договорной? А почему тогда взымается плата 1 грн. через Приват24?

У меня пару раз с оплаты за отопление хотели 3 или 4% содрать с кредитных средств - пришлось со своих платить. Внимательно смотрите на комиссии в корзине.

Смотрел внимательно. В корзине было указано +1 грн. и все.
А по факту сняли 1 грн +3%.

Детсад не договорной? А почему тогда взымается плата 1 грн. через Приват24?

Вы знакомы с основами бюджетирования в Украине?
Не предусмотрены статьи в бюджете на компенсации по приему платежей - все что поступило, все перечисляется на счет казначейства.
Я единый налог плачу через П24 за счет личных средств И ТОЖЕ БЕРЕТ 1 грн.
Это минимум чем можно пожертвовать.

Я единый налог плачу через П24 за счет личных средств И ТОЖЕ БЕРЕТ 1 грн.

А по Вашей логике должен брать 1% (мiн 3 грн, макс 500 грн)
Стандартний тариф (немає договору з отримувачем)
https://privatbank.ua/pay/

QNE У Привата часто разрыв с действительностью и с "тем, что на сайте" .
Там нет единого подхода.

QNE У Привата часто разрыв с действительностью и с "тем, что на сайте" .
Там нет единого подхода.

Как раз в этом то и проблема. Ходишь как по минному полю.

QNE Приват - тонкий в настройке и капризный инструмент.
Ловчиться нужно и не погружать глубоко в пучины .
Достаточно плавать на мелководье :
Депозитик, УНИчка для магазинчика , коммуналочка на 2600,2603 и ......достаточно.

QNE У Привата часто разрыв с действительностью и с "тем, что на сайте" .
Там нет единого подхода.

Кроме того поддержка колл-центра очень слабая. Общался с двумя операторами - два разных мнения

Вчера вечером оперератор Дмитрий утверждал, что комиссия удержана некорректно и оформил моє обращение на возврат комиссии на УНИ.
Сегодня утром оператор Наталия проверила и сказала, что никакого обращения не было зарегистрировано в системе, а комиссия удержана корректно.

Официальный представитель Приватбанка, а что Вы скажете?

Всё дело в том, что вернули прежний вариант входа в П24, с 8-ми значным смс-паролем. Наверное, по многочисленным заявкам трудящихся..

Не знаю чего вернули, приходят 4 значные.

Вот опять уже несколько раз так.

У меня вчера 4 было по нескольким аккаунтам при чем и до вашего времени и потом после...
Я просто во второй раз уже не жаловался на то, что СМС не приходят (мне приходили) вот мне и оставили упрощенный вариант...