Кредобанк (2005 - 2021)

unlock
А что саппорт реально дубовый ? Ну карты саппортит Пумб походу.

unlock
А что саппорт реально дубовый ? Ну карты саппортит Пумб походу.

Саппорт не только дубовый, а еще и тупой и хамский. И тенденция сохраняется уже 8 лет. У меня не карта.

unlock
А что саппорт реально дубовый ? Ну карты саппортит Пумб походу.

Саппорт не только дубовый, а еще и тупой и хамский. И тенденция сохраняется уже 8 лет. У меня не карта.

Спілкувався з 0-800 кілька разів на тому тижні. Все було досить професійно.
Может просто бьіковать не надо в трубку?

Ну оце вам гейропейський сервіс ... платиш побільше, отримуєш поменьше

Ну то завітайте на обслуговування до вітчизняних Міхи чи Фідота

Ну там хоча б є що приємне згадати ... а тут деруть 3 шкури на кожному кроці

Ну оце вам гейропейський сервіс ... платиш побільше, отримуєш поменьше

Ну то завітайте на обслуговування до вітчизняних Міхи чи Фідота

Ну там хоча б є що приємне згадати ...

Походи за виплатами з фонду відшкодування?

Спілкувався з 0-800 кілька разів на тому тижні. Все було досить професійно.
Может просто бьіковать не надо в трубку?

Даже если клиент позвонивший на 0-800 быкует, оператор не должен скатываться до такого же уровня.

Предположу, что корень проблем в том, что зачастую клиент толком не может пояснить чего ему нужно.
Или поясняет а-ля "я нажал тама, а тута все пропало".
А на сапорте тоже тролль попался.
Вот и получили, что получили

justit а оператор обьічно и не скатьівается. он говорит "держитесь там. здоровья вам и хорошего настроения!". и ложит трубку.
а бьікующий идет писать на форум.

Сразу двое Петросянов прибежало? Уволили из саппорта Кредо, побежали писать на форуме?

Ну Unlock врядли быковал на 0-800 . Скорее все просто с оператором не повезло. Кстати через форму фидбэка на сайте быстро и компетентно отвечают. И в отделении в Одессе были нормальные сотрудники . Правда сонные как мухи , но то как везде по банковским отделениям.

Ну Unlock врядли быковал на 0-800

Ну бьікует же здесь. Или вьі свечку держали?

Кстати да, в письменном виде оч. развернутьіе ответьі дают. Спасибо что напомнили этот канал связи.