|
Ощадбанк (2005 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Чет 14 лип, 2016 13:56
demichh написав:Подскажите по поводу штрафов за неактивность: 1. есть доллоровый депозит на 3 года, проценты в конце срока. Меня будут по карте каждые 3 месяца за неактивность загонять в минус? 2. У родителей карта киянына, там загонят в минус если не будет никаких движения по счету?
Добрый день! Комиссия за неактивный счет списывается до нуля по счету, т.е. если средств на карте недостаточно либо их нет, то карт.счет не уходит в минус.
-
OschadbankUA
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 648
- З нами з: 11.07.16
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 38 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 14 лип, 2016 13:58
OschadbankUA написав: Михалыч написав:OschadbankUA Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда у Вас начнет ИБ формировать вменяемые выписки по вкладам, а не порнографию как сейчас 
Добрый день! Наши специалисты работают над усовершенствованием всех сервисов банка в т.ч. и выписок
Я хочу уточнить, мы понимаем с Вами одинаковую проблему или нет, я имею ввиду, что когда заходишь в ИБ-Карты и счета-жму на интересующий меня депозит-на открывшейся странице депозита жму сформировать выписку по депозитному счету-выбираю период-открыть-в открывшейся выписке удержанный банком НДФЛ указан как Нарахування відсотків по договору №.... від ... за період з.... по ..... вкл. удержанный 1,5 % военный сбор аналогично и данные суммы "Нарахування" идут в расход. Начисление процентов по договору, это те проценты которые банк мне платит согласно договора, а удержание налогов в частности НДФЛ и военного сбора это удержание налогов и все банки так и пишут в своих выписках. Меня мама не имеющая никакого экономического образования, часто просит проценты которые ей капают по вкладам, через ваш ИБ перекидывать на пополнение вклада, затем иногда проверяем по выписке ИБ увеличение суммы по вкладу, так вот когда она видит такую фигню даже ее коробит и она говорит что то в стиле Добкина, что "текст немного по де*** написан". Исправить плиз, это работа как по мне полу часа, просто программеры должны прописать строку, что данная операция это не начисление процентов по договору, а удержание налога, соответственно НДФЛ и военного сбора  Вы когда писали о улучшение сервиса банка в частности выписки в ИБ имели ввиду то что я написал или что то другое 
-
Михалыч
-
-
- Повідомлень: 1445
- З нами з: 01.03.16
- Подякував: 20 раз.
- Подякували: 428 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Чет 14 лип, 2016 14:11
OschadbankUA написав: demichh написав:Подскажите по поводу штрафов за неактивность: 1. есть доллоровый депозит на 3 года, проценты в конце срока. Меня будут по карте каждые 3 месяца за неактивность загонять в минус? 2. У родителей карта киянына, там загонят в минус если не будет никаких движения по счету?
Добрый день! Комиссия за неактивный счет списывается до нуля по счету, т.е. если средств на карте недостаточно либо их нет, то карт.счет не уходит в минус.
А какой регламент контроля этих трех месяцев без движения?
-
Aps
-
-
- Повідомлень: 3879
- З нами з: 24.06.15
- Подякував: 81 раз.
- Подякували: 433 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 14 лип, 2016 14:42
Aps написав: OschadbankUA написав: demichh написав:Подскажите по поводу штрафов за неактивность: 1. есть доллоровый депозит на 3 года, проценты в конце срока. Меня будут по карте каждые 3 месяца за неактивность загонять в минус? 2. У родителей карта киянына, там загонят в минус если не будет никаких движения по счету?
Добрый день! Комиссия за неактивный счет списывается до нуля по счету, т.е. если средств на карте недостаточно либо их нет, то карт.счет не уходит в минус.
А какой регламент контроля этих трех месяцев без движения?
Три месяца отсчитываются с момента последней активной операции. К активным операциям относятся: зачисление и списание собственных средств (кроме зачислений и списаний комиссий по счету), а также проверка баланса.
-
OschadbankUA
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 648
- З нами з: 11.07.16
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 38 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 14 лип, 2016 14:55
OschadbankUA написав:Три месяца отсчитываются с момента последней активной операции. К активным операциям относятся: зачисление и списание собственных средств (кроме зачислений и списаний комиссий по счету), а также проверка баланса.
Каждый день мониторится или как то иначе?
-
Aps
-
-
- Повідомлень: 3879
- З нами з: 24.06.15
- Подякував: 81 раз.
- Подякували: 433 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 14 лип, 2016 14:55
OschadbankUA написав: К активным операциям относятся: зачисление и списание собственных средств (кроме зачислений и списаний комиссий по счету), а также проверка баланса.
На каком основании вы это утверждаете (насчет проверки баланса)? И потом, "проверка баланса" может производиться как минимум четырьмя способами, все они подпадают под это правило?
Востаннє редагувалось Ferlakur в Чет 14 лип, 2016 15:00, всього редагувалось 1 раз.
-
Ferlakur
-
-
- Повідомлень: 4427
- З нами з: 14.10.08
- Подякував: 321 раз.
- Подякували: 321 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 14 лип, 2016 15:00
проверка баланса платное (экран банкомата, пос терминал)?
Востаннє редагувалось demichh в Чет 14 лип, 2016 15:07, всього редагувалось 1 раз.
-
demichh
-
-
- Повідомлень: 3025
- З нами з: 09.12.10
- Подякував: 151 раз.
- Подякували: 173 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Чет 14 лип, 2016 15:05
OschadbankUA написав: designarm написав: OschadbankUA написав:designarm Доброе утро! Автопролонгация отменяется за день до окончания депозита по письменному заявлению в отделении банка в котором он был оформлен.
а личное присутсвие обязательно ? через кого то заявление можно передать ? 
Заявление пишется лично клиентом
Это не совсем так. Существует шаблон к депо с куаркодом в уголке. Менеджер печатает и дает на подпись. Опосля видимо сканирует, хотя может и просто ставит галочку.
-
BigMan
-
-
- Повідомлень: 1434
- З нами з: 16.06.12
- Подякував: 55 раз.
- Подякували: 56 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 14 лип, 2016 15:11
От пример списаний в ИБ Ощада между своими счетами: 17/04/16 Переказ коштів з рахунку через UKR KYIV WEB Banking 82хххх -66.45 UAH 15/04/16 17/04/16 Переказ коштів з рахунку через UKR KYIV WEB Banking 82хххх -83.78 UAH 15/04/16 22/04/16 Переказ коштів з рахунку через UKR KYIV WEB Banking 82хххх -710.00 UAH 22/04/16
Обращаю внимание, шо 17.04 - Вс, а 15е - Пт. Приколисты 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Чет 14 лип, 2016 15:12
demichh написав:проверка баланса платное (банкомат, пос терминал)?
Добрый день! Согласно тарифов банка проверка баланса в кассе/банкомате/киоске банка/Контакт-центре - 2 (два) первых запроса в сутки бесплатно, все последующие - 1 грн; через систему WEB-банкинг «Ощад 24/7», Mobile-банкинг «Ощад 24/7» - бесплатно; в банкомате другого банка - 3 грн.
Востаннє редагувалось OschadbankUA в Чет 14 лип, 2016 15:48, всього редагувалось 1 раз.
-
OschadbankUA
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 648
- З нами з: 11.07.16
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 38 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7787610 |
|
|
101069 |
15864562 |
|
|
38157 |
5148198 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|