ПриватБанк (2010 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 51845185518651875188 ... 9038>
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 13:08

  Dika написав:
  Вкладчик1234 написав:Я зашёл через смс. Но внутри не грузится список депозитов. Подустал корезоид :)

Этот список в Firefox уже несколько месяцев у них не работает, в других браузерах ок.

Пользуйтесь Гугл-Хромом и будет Вам счастье...
Obval_Defoltovich
1
 
Повідомлень: 3519
З нами з: 14.06.10
Подякував: 345 раз.
Подякували: 900 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 13:08

  Dika написав:
  Вкладчик1234 написав:Я зашёл через смс. Но внутри не грузится список депозитов. Подустал корезоид :)

Этот список в Firefox уже несколько месяцев у них не работает, в других браузерах ок.

У меня список депозитов в браузере Firefox отображается и работает безотказно.
Возможно, у Вас его блокирует какое-нибудь расширение или дополнение.
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 14:33

  Dika написав:
  Вкладчик1234 написав:Я зашёл через смс. Но внутри не грузится список депозитов. Подустал корезоид :)

Этот список в Firefox уже несколько месяцев у них не работает, в других браузерах ок.

Все время в том числе и сегодня заходил в П24 через Firefox. Все операции с депозитами(расторжение, пополнение) работают нормально.
egorek
 
Повідомлень: 224
З нами з: 16.12.14
Подякував: 15 раз.
Подякували: 15 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 15:59

Подскажите, а вот если заказал валюту, а физически забрать не могу, нужно отменить или ничего не делать? У нас в отделение какой-то наплыв народа ужасающий. Толи по кредитам платят или коммуналку. Три раза заходил, а очередь человек 30 и одна касса работает.
Alex_TT
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2615
З нами з: 10.01.13
Подякував: 122 раз.
Подякували: 395 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 16:03

  Alex_TT написав:Подскажите, а вот если заказал валюту, а физически забрать не могу, нужно отменить или ничего не делать? У нас в отделение какой-то наплыв народа ужасающий. Толи по кредитам платят или коммуналку. Три раза заходил, а очередь человек 30 и одна касса работает.

я на юге уууеееюююю
нал дают только по предзаказу
сегодня до 12 часов кассы не работали на оплату коммунальных
валюту отдают по предзаказу , поэтому на запрос на почту , как меня обслужили ставлю 5+ :)
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18140
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 950 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 18:24

  WachtAmRhein написав:
  PrivatBank написав:
  WachtAmRhein написав:Уважаемый Приватбанк, я вот прямо сейчас нахожусь в шоке общения с вашим чатом, причём, судя по тому, что моя собеседница была подписана по имени, фамилии и отчеству, не самым рядовым сотрудником.

Небольшая предыстория, 26 ноября 2014 года я купил у вас на сайте планетаавто автомобильчик Богдан 2111 по очень хорошей, в условиях роста в тот момент доллара, цене.

Исправно плачу ежемесячные платежи, но, в связи с завершением пикничков во всех тандырных дворах нашего города, платить даже те небольшие (по сравнению с другими кредитными продуктами) проценты стало невыгодно, поэтому я решил погасить кредит досрочно.

Захожу в приват24, открываю соответствующий раздел и вижу такую картину
Зображення

начинаю анализировать:
1)остаток по телу кредита 73864,65 грн.
2)проценты+комиссия за gps за прошлый месяц 1502.05, значит в этом тоже должны быть около того ~1500 грн. Вообще-то проценты за кредит и GPS должны быть 19+4=23% годовых, но будем считать по простонародному.
3)ежемесячный страховой платёж по КАСКО 578,55, осталось до 26го ноября 5 платежей, значит 578,55*5=2892,75 грн.

Итого выходит 73864,65+1500+2892,75=78257,40грн.

Но в вышеприведённом скриншоте сумма к полному погашению в левом верхнем углу 81829,14 грн., т.е. на 3571,74 грн. больше рассчётной. Недолго думая открываю чат и задаю вопрос сопровождая его теми же выкладками, что и в этом сообщении.

Получаю самые разные ответы типа "платёж просто вносится и всё", "заранее посчитать куда разнесется невозможно", потом я вроде как донёс до сотрудника, что кто-то же посчитал 81829,14, а я посчитал по другому и хочу узнать как же считать правильно?

потом она, видимо поняла что мне нужно, написала пост типа "тело кредита 73864,65, процент 1000 с чем-то, страховой платёж 6000 с копейками, итого 81829,14", пока я считал на калькуляторе эти числа и собирался задать вопрос почему так много страховки, она спросила: "могу ли я еще быть вам чем-то полезна?" и через секунду закрыла чат, который издевательски меня просил: "решен ли мой вопрос?"

Это пипец, товарищи, мне за меньшие бочины давали голду с фотографией.

Уважаемый представитель, вопрос остаётся открытым, хочу понять почему так много страховки и почему на грамотно поставленные вопросы ваши чаттеры закрывают беседу?




Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.


Уважаемый Приватбанк, я вроде как указал достаточно данных для своей идентификации и детали сложившейся ситуации изложил максимально полно. Уверен на 99.9% что Богдан 2111 у вас 26го ноября 2014го года покупал только я.

Поэтому в письмах на хелп@пб.юа не вижу никакого смысла,мответьте пожалуйста по существу.


WachtAmRhein, здравствуйте.
К сожалению, информации, указанной Вами в публикации, недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. По этой причине, просим направить описание ситуации на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на этот отзыв и контакты для обратной связи с Вами, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь Вам.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 18:27

  794 написав:Что с П24 творится? Ввожу телефон, пароль, смс, запрашивает пин. Ввожу. Опять требует пароль, опять смс, опять пин. Опять требует пароль. Сколько раз вводить?


794, здравствуйте.
Сегодня могли наблюдаться проблемы в работе Приват24. на текущий момент проблема устранена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 18:28

PrivatBank та вам просто влом искать кто WachtAmRhein.
Хутін Пуй
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 3092
З нами з: 06.03.14
Подякував: 181 раз.
Подякували: 321 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 18:31

  Alex_TT написав:Подскажите, а вот если заказал валюту, а физически забрать не могу, нужно отменить или ничего не делать? У нас в отделение какой-то наплыв народа ужасающий. Толи по кредитам платят или коммуналку. Три раза заходил, а очередь человек 30 и одна касса работает.


Alex_TT, здравствуйте.
В данной ситуации, при последующем обращении в отделение банка, Вам будет достаточно подать заявку повторно для того, чтобы необходимая Вам сумма была в отделении банка.
Отменять ранее поданую заявку нет необходимости.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 19:57

Представителю вопрос

А Приват не снижает ставки по валютным депо и не ограничивает пополнение 1 евро / долл., как А -банк??? А то у Вас же всегда "мы с Тамарой ходим парой".
shu-m
 
Повідомлень: 619
З нами з: 04.03.14
Подякував: 9 раз.
Подякували: 70 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 51845185518651875188 ... 9038>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7818499
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15950730
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5179538
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама