Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
valya написав:Подскажите. При покупке валюты с гривневой карты на карту КДВ в валюте будет ли комиссия за зачисление на КДВ 0,5%, или ровно та сумма которая указана в окне соответствующего меню обмена валют?
Здравствуйте! Согласно тарифам карты, за нецелевое зачисление взимается комиссия в размере 0,5%. С уважением, Дмитрий. ПриватБанк.
NO PASARAN написав:Другий день б"юсь лобом с карткою ПУМБ на "сэндмані" відповідь одна-операція не вдала.(смс від привата та 3д код від пумб приходять) звернення до пу та привата нічого не дали-в них все ОК. змінено-мазілу на хром а потім опєра-нуль зміна з нєтбука на планшет а потім на стаціонарний-теж нуль результату. відкючена функція 3д сєкюр на пумб-НУЛЬ. Тестові платежі на сендмані з других карток-нормально. тестовий платіж картка пумб-ізя нормально але замалий лімім може хто що підскаже? плюнути на все і отримати кєш в відділенні зараз не має можливості
Доброго дня! Дозвольте ми спробуємо розібратися в даній ситуації. Направте, будь ласка, на help@pb.ua деталі ситуації, що склалася, дані по платежу та контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли надати більш детальну консультацію. З повагою, Дмитро. ПриватБанк.
Здравствуйте! Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию. С уважением, Дмитрий. ПриватБанк.
marina_gunyavaya написав:Пытаюсь получить сейчас перевод вестерн юнион в рублях на гривневую карту для выплат в приват 24 всегда зачисление было по карточному курсу привата. В этот раз курс приема рубля по картам стоит 0.3850 / 0.3950 а мне при получении перевода указан курс конвертации 0,375. Откуда этот курс если 0,375 должен стоять? Онлайн чат ничего не отвечает((
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации, данные по платежу и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию. С уважением, Дмитрий. ПриватБанк.
Alex_TT написав:Народ, не подскажете, появилось в Приват24 к Универсалке Голд типа карта Virtual account ***и последние 4 цифры. Ранее такого не было. Мало того, если делать платежи - показывает не как раньше Универсалка Голд и т.д., а именно вот эту типа виртуальную карту или что это такое? О, скорее всего из-за этого еще и валюту купить нельзя Забракован : Ошибка обработки платежа
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли разобраться и предоставить более детальную консультацию. С уважением, Дмитрий. ПриватБанк.
EugeneSMDM написав:На Уни в последнее время СМС уведомления приходят через раз, это у всех так или нужно писать в тех.поддержку?
Здравствуйте! На текущий момент смс-уведомления поступают при операциях от 100 грн и выше. Остальные уведомления поступают в мобильное приложение Приват24. С уважением, Дмитрий. ПриватБанк.
iurbie написав:сотрудники Привата, обращаю внимание, что за последние два месяца уже второй раз поломана отправка средств с карты Уни на кошелек EasyPay, это касается ПК и IOS версий приват24, скрин прилагается http://scrin.org/?v=16_07_2bqb.png
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы. С уважением, Дмитрий. ПриватБанк.
Повторю запитання, при відкритті депозиту через приват24 і виборі внесення коштів через касу генерується код поповнення, який треба назвати касиру. При переході в "депозити" -> "де поповнити", вказується вже зовсім інший код поповнення. Кожного разу при відкритті даної вкладки код відображається інший. Це баг в системі? Який код є актуальним - останній чи перший? Якщо вказати не актуальний код, куди будуть зараховані кошти?