|
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 24 сер, 2016 17:24
BBC написав: apollo написав:классно так любителей шашлычков-пикничков и хождений по почтам штырит  боюсь поп-корна не хватит!
Банк никогда не блистал клиентоориентированостью, сотрудники слабо ориентируются в своих продуктах. Даже жлобятся принтер заправить текс договоров с полосами печатают... P.S. Единственное представитель на форуме адекват, но и Пляка знаэ тоже был неплох.
Значит, мне повезло с отделением. Страховок не парят, смс отключают, какими купюрами выдать - спрашивают, кофеём поят.) Но нельзя идти в отделение уж совсем полным зеро. Могут и забыть чего сказать. Но в конечном итоге клиент ставит подпись под договором и за все в ответе.
-
guntherhouse777
-
-
- Повідомлень: 4941
- З нами з: 30.01.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 346 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 24 сер, 2016 17:46
Да я у них оформилдепо "Новые деньги" на 1,5 года в долл. США. До апреля 2017 еще по 9 % лежать будут если ранее ВА ФГВФЛ не войдет. Б5 хороший продукт для избраных, а так Ощад поприятнее ТАСс будет. По окончании депо на выход с закрытием всех счетов. P.S. Отделение на СС(Артема) в Киеве. Желания работать с банком более нет - отбили, поддержка на форуме у них ничего, но тупых сотрудников/начотделений/кассиров и вечно "висящую программу" не заменить. P.P.S. Не погорелец Евробанка, а просто клиент ТАС.
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14395
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1105 раз.
- Подякували: 1199 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Сер 24 сер, 2016 17:46
К сожалению здесь клиническая ситуация. Сергей Леонидович сам возглавляет руководство банком, притом, что в других крупных и средних банках наемный менеджмент, и это сильно отражается на работе банка и сотрудников. Я думаю по жизни многие могли сравнить и ощутить разницу. Сотрудники банка так боятся СЛ, что они готовы идти на любые нарушения. И пока не будет команды сверху или критического резонанса ничего не изменится. Если не будет реакции от Фонда и НБУ, а она наступит только после массовых жалоб, то будет все как есть. К стати фонд дает ответ в течении 3 дней. Под лежачий камень вода не течет.
-
cds77
-
-
- Повідомлень: 970
- З нами з: 17.04.16
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 108 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 24 сер, 2016 18:57
rufius написав:Дак..э.. помогает? Они ж там заодно...
У меня было с другим банком: не хотели записывать на 1 день выплат, мотивируя что деньги от фонда поступят только на 3 день. В 9-00 я позвонил в фонд с жалобой, которую зарегистрировали и сказали что дадут ответ в течении 3 дней. В 9-20 позвонил на гор.линию банка-агента также с жалобой, которую так-же зарегистрировали. Пока искал телефон регион. представ. НБУ позвонили с офиса банка, это где-то было около 10-30 и предложили прийти в удобное для меня отделение и время. Я назвал отделение и в 12-00 был там. В 12-20 вышел с отделения с деньгами. В отделении ничего не предлагали ни депо, ни карты. Через день перезвонили с фонда и уточнили все ли в порядке по моей жалобе. Точно не знаю какой звонок подействовал, может оба. Но сидеть ничего не делать - это последнее дело, тем более если Вам не отдают в первый день, а записывают когда они хотят. Я иду в банк и четко формулирую: банк-агент ОБЯЗАН выдать гарантированную сумму в день обращения клиента. При этом фонд подтверждает эту обязанность банка. Так получал по Дельте и Михе, помогал по некоторым банкам родственникам.
-
cds77
-
-
- Повідомлень: 970
- З нами з: 17.04.16
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 108 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 24 сер, 2016 19:48
cds77 написав:К сожалению здесь клиническая ситуация. Сергей Леонидович сам возглавляет руководство банком, притом, что в других крупных и средних банках наемный менеджмент, и это сильно отражается на работе банка и сотрудников. Я думаю по жизни многие могли сравнить и ощутить разницу. Сотрудники банка так боятся СЛ, что они готовы идти на любые нарушения.
Клиника - это понятно. А менеджмент наёмный везде. Не думаю, что все начальники отделений - это родственники Тигипко. И чего его бояться? Он что, кое-что зажал в тисках? Но я тоже заметил, что сотрудники в разговоре с клиентом упоминают СЛ с похвалой. И не замечал, чтоб в других банках такое было. Прикиньте, в отделениях Привата будут "как-бы невзначай" упоминать как им нравится Коломойский, или в Альфе - Хвесюк А по приёмам работы, банк напоминает сетевой розничный ритейл, где лучше вообще послать клиента, чем продать товар "голяком" (без десятка допов) - иначе расстрел
-
Вкладчик1234
-
- Форумчанин року
-
- Заблокований
- Повідомлень: 16191
- З нами з: 18.04.15
- Подякував: 9350 раз.
- Подякували: 4482 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
2
3
Додано: Сер 24 сер, 2016 19:56
Вкладчик1234 написав: cds77 написав:К сожалению здесь клиническая ситуация. Сергей Леонидович сам возглавляет руководство банком, притом, что в других крупных и средних банках наемный менеджмент, и это сильно отражается на работе банка и сотрудников. Я думаю по жизни многие могли сравнить и ощутить разницу. Сотрудники банка так боятся СЛ, что они готовы идти на любые нарушения.
Клиника - это понятно. А менеджмент наёмный везде. Не думаю, что все начальники отделений - это родственники Тигипко. И чего его бояться? Он что, кое-что зажал в тисках? Но я тоже заметил, что сотрудники в разговоре с клиентом упоминают СЛ с похвалой. И не замечал, чтоб в других банках такое было. Прикиньте, в отделениях Привата будут "как-бы невзначай" упоминать как им нравится Коломойский, или в Альфе - Хвесюк А по приёмам работы, банк напоминает сетевой розничный ритейл, где лучше вообще послать клиента, чем продать товар "голяком" (без десятка допов) - иначе расстрел
Я уже отмечал. Повторюсь! Мотто моего отделения ТАСи: " Зарплату нам платит не СЛ, а вы, наши клиенты!"
-
guntherhouse777
-
-
- Повідомлень: 4941
- З нами з: 30.01.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 346 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 24 сер, 2016 19:57
максимыч написав: Barsurman написав:сайту банки - гаплык?
этому банку не может быть гаплык? почему?
По кочану А вообще, да - вероятность ВА в ТАСе - минимальная
-
Faceless
-
- Модератор
-
- Повідомлень: 36519
- З нами з: 24.01.12
- Подякував: 1495 раз.
- Подякували: 8236 раз.
-
-
Профіль
-
-
4
9
3
Додано: Сер 24 сер, 2016 19:57
Хех, чомусь згадалась олд пісня "Ну что же, сирожа, чужой не сладок мед"(с) Між іншим, можна порівняти хоча б з аллочкою, теж купа виплат - але в темі давно лиш клієнти альфи з їх проблемам/бажаннями... Ну й карта погорільця теж геніальна фішка;)
-
chipmunk
-
-
- Повідомлень: 9058
- З нами з: 15.04.09
- Подякував: 572 раз.
- Подякували: 590 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 24 сер, 2016 20:55
Faceless написав:А вообще, да - вероятность ВА в ТАСе - минимальная
Тогда в МИБе еще меньше  chipmunk написав:Хех, чомусь згадалась олд пісня "Ну что же, сирожа, чужой не сладок мед"(с) Між іншим, можна порівняти хоча б з аллочкою, теж купа виплат - але в темі давно лиш клієнти альфи з їх проблемам/бажаннями... Ну й карта погорільця теж геніальна фішка;)
Кстати, да. В альфе погорельцев встречали эксклюзивным продуктом с улучшенными условиями, который обычным клиентам не оформляли.
-
Bosstone
-
-
- Повідомлень: 2278
- З нами з: 21.04.10
- Подякував: 812 раз.
- Подякували: 298 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 24 сер, 2016 22:28
Тут некоторые продвинутые пацаны оформили депо от месяца до шести. Как Ув. форумчане думают, что им будут рассказывать, когда депо закончатся? Денег есть? А те, что получат карту именную через неделю - реально думают, что они ее получат через неделю? бугога.
-
Barsurman
-
-
- Повідомлень: 1164
- З нами з: 09.03.15
- Подякував: 51 раз.
- Подякували: 90 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7796511 |
|
|
101069 |
15896749 |
|
|
18025 |
365790 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|