ВТБ Банк БАНКРУТ

Искатель От горе на день меньше?

Горе, не горе. Но по регламенту ВТБ на депозит заканчивающийся в выходные, начисление процентов прекращается в последний рабочий день. Мелочь, а неприятно.

официальный скайп/вибер у банка есть?
на сайте не нашел

Искатель От горе на день меньше?

Вы бы для начала научились пользоваться знаками пунктуации, а затем уже - комментировать.
Я не вижу никакой радости в том, что депозит заканчивается в воскресенье, когда я специально хотел, чтобы он закончился в понедельник...

Кстати, а представитель банка в ветке есть? Можно его увидеть/услышать?

Долгое время в выписке по "Скарбничке" отображались начисленные проценты. Отнимаешь потенциальный налог+военный сбор - получаешь чистых процентов, сколько тебе выплатят. И вдруг - раз! И пропало... Позвонил на "горячую линию", в ответ: "Это сбой, наши специалисты работают, бла-бла-бла..." и что-то работают они уже третий месяц.

Если не будут отображаться - так прямо и скажите. Только еще уточните, по какой причине убрали?

А интернет-банк тут нормальный?

[34]

А интернет-банк тут нормальный?

Относительно. Платежи, счета, карты, шаблоны - всё в принципе, что и в Платинуме, но выглядит совсем иначе. На главной странице система виджетов (карта, счёт, депозит).

[2]

В пакеті "Базовий" плату за смс беруть за кожну карту? Чи по рахунку?

Сегодня обратил внимание на странное открытие депозитов через ИБ.

Решил сделать два "столбика" - один до июня, второй - до июля 2017-го. Задал по первому дату окончания, когда все закончилось, смотрю - дата на день раньше, чем я задавал.
Подумал, что возможно ошибся. ОК, начал делать второй. Тут уже внимательно смотрел на дату, поставил понедельник. Когда депозит открылся - опять дата закрытия на день раньше (воскресенье). Тут уже я ошибиться не мог, это точно.

Очередное "покращення" от ВТБ? Или как это понимать?

Уважаемый Искатель!
Согласно Вашего запроса проведена проверка, и выявлена ошибка системы Интернет-банкинга, связанная с формированием даты окончания депозита(на день раньше).
IT специалисты работают над устранением данной ошибки.
Благодарим Вас за предоставленную информацию и приносим извинения за доставленные неудобства!

В пакеті "Базовий" плату за смс беруть за кожну карту? Чи по рахунку?

Шановний Клієнте!
Комісія за послугу GSM-Banking списується за підключення послуги до картки. Тобто, в разі наявності декількох карток до рахунку і підключення послуги до кожної з карт, комісія списується для кожної картки окремо.

Кстати, а представитель банка в ветке есть? Можно его увидеть/услышать?

Долгое время в выписке по "Скарбничке" отображались начисленные проценты. Отнимаешь потенциальный налог+военный сбор - получаешь чистых процентов, сколько тебе выплатят. И вдруг - раз! И пропало... Позвонил на "горячую линию", в ответ: "Это сбой, наши специалисты работают, бла-бла-бла..." и что-то работают они уже третий месяц.

Если не будут отображаться - так прямо и скажите. Только еще уточните, по какой причине убрали?

Уважаемый Искатель!
На данный момент в выписке по карточному счету в личном кабинете Интернет-банкинга отображаются фактически списанные средства и фактически выплаченные средства на счет. Т.е. ежедневное начисление процентов на остаток по счету не отображается в выписке, отображается фактическая выплата процентов на счет в расчетный день месяц.
Изменения в отображении начислений на карточный счет в Интернет-банкинге не планируются.