|
Ощадбанк (2005 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 17 жов, 2016 19:17
OschadbankUA написав: Frei написав:OschadbankUA Клієнтів, що зараз відкривають нові валютні "Гнучкі", банк попереджає про таке "право, надане НБУ", правда ж? 
Доброго дня! Так. Але я рекомендую Вам задати спеціалісту про це уточнююче питання.
Тобто, не задав "уточнююче питання" - не попередили - сам дурень? А може, на сайті в описі депозиту "Гнучкий" (публічні умови) така інформація викладена? Чи у табличках з депозитними ставками у відділеннях банку?
-
Frei
-
-
- Повідомлень: 6206
- З нами з: 17.02.09
- Подякував: 506 раз.
- Подякували: 539 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 17 жов, 2016 19:19
Ferlakur написав: Ferlakur написав:Вчера должны были выплатить проценты по Гнучкому, но по факту начислили и выплатили только за период 12.09 - 30.09. А где проценты за 1.10 - 11.10??
Зашел в отделение - говорят, "системная ошибка", программисты разбираются. У кого-то еще такое было?
Если массовая - должны всем поправить. Отпишитесь потом, плз, чем закончилось
-
Frei
-
-
- Повідомлень: 6206
- З нами з: 17.02.09
- Подякував: 506 раз.
- Подякували: 539 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 17 жов, 2016 21:17
Оплачуйте покупки за кордоном карткою Visa Ощадбанку та вигравайте фірмову валізу! А ще, користувачі карток Visa, які відкрито до рахунку в гривні, отримають грошовий подарунок - повернення частини витрачених за кордоном коштів: 3% від загальної суми всіх покупок оплачених карткою Visa Electron або Visa Classic та 5% - для карток Visa Gold, Visa Platinum або Visa Infinite. Акція діє з 01.10.2016 по 25.12.2016 рок кто-то , что-то еще слышал об этой акции ? Оф. пред можете прокоментировать выделенное...
-
lincoln2
-
-
- Повідомлень: 839
- З нами з: 05.02.11
- Подякував: 193 раз.
- Подякували: 85 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 17 жов, 2016 21:18
Квесторе_поверніться написав:Маю карту додаткову на рахунок третьої особи. В ІБ по ній не показує залишку. Це так задумано...чи глюк?
Шановний Представник банку може прокоментувати?
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 17 жов, 2016 21:44
OschadbankUA написав: Vic_Vol написав:В який час представник банку дає відповіді?
Добрый день! Какой у Вас ко мне вопрос? Как правило, я даю ответы с 9.00 до 18.00 в будние дни 
Добрий вечір. Питання я задавав, вище того повідомлення на яке ви відповіли, їх ви проігнорували. Скажіть мені будь-ласка, що це за електронне повідомлення №11/3-17/1371/4170 від 21,04,2016р. начальникам філій про яке до 12,10,2016р. начальники філій (у всякому випадку деякі) і тим більше працівники відділень не знали? Бо згідно якого, вони повинні були інформувати клієнтів у разі відкриття валютних вкладів про наслідки його застосування, а цього не робили. Більше того вони запевняли, що вклад буде повернуто у валюті в будь який час.
-
Vic_Vol
-
-
- Повідомлень: 20
- З нами з: 02.03.15
- Подякував: 11 раз.
- Подякували: 1 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 17 жов, 2016 22:11
Frei написав: OschadbankUA написав: Frei написав:OschadbankUA Клієнтів, що зараз відкривають нові валютні "Гнучкі", банк попереджає про таке "право, надане НБУ", правда ж? 
Доброго дня! Так. Але я рекомендую Вам задати спеціалісту про це уточнююче питання.
Тобто, не задав "уточнююче питання" - не попередили - сам дурень? А може, на сайті в описі депозиту "Гнучкий" (публічні умови) така інформація викладена? Чи у табличках з депозитними ставками у відділеннях банку?
Ну так якщо всюди всіх будуть про все попереджати, то хто буде спонсором пікнічків та пишним меценатом 
-
Скупердяй
-
-
- Повідомлень: 9853
- З нами з: 30.11.14
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 718 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 17 жов, 2016 22:35
Vic_Vol написав: OschadbankUA написав: Vic_Vol написав:В який час представник банку дає відповіді?
Добрый день! Какой у Вас ко мне вопрос? Как правило, я даю ответы с 9.00 до 18.00 в будние дни 
Добрий вечір. Питання я задавав, вище того повідомлення на яке ви відповіли, їх ви проігнорували. Скажіть мені будь-ласка, що це за електронне повідомлення №11/3-17/1371/4170 від 21,04,2016р. начальникам філій про яке до 12,10,2016р. начальники філій (у всякому випадку деякі) і тим більше працівники відділень не знали? Бо згідно якого, вони повинні були інформувати клієнтів у разі відкриття валютних вкладів про наслідки його застосування, а цього не робили. Більше того вони запевняли, що вклад буде повернуто у валюті в будь який час.
І до цих пір не знали. Ні слова немає про це і в описі "Гнучкого" на сайті банку та у табличках з депозитними ставками у відділеннях. Клієнтів просто найо...ть
-
Frei
-
-
- Повідомлень: 6206
- З нами з: 17.02.09
- Подякував: 506 раз.
- Подякували: 539 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 17 жов, 2016 23:44
Ваш банк принимает металлические эвро и эвроценты??
-
bateploo
-
-
- Повідомлень: 25
- З нами з: 20.09.16
- Подякував: 10 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 18 жов, 2016 06:03
OschadbankUA написав: user412 написав:Пытаюсь сделать платеж по реквизитам. Пишет, что "Сума однієї операції не може перевищувати 5000 грн.". Пытался сделать платеж с карты, с текущего, лимиты все поподнимал - не пропускает! Пишет, что лимит 5000. Оператор на горячке отвечает, что не видит платежа. Как сделать платеж по реквизитам больше 5000 грн?
Добрый день! Вам необходимо увеличить лимит на проведение данной операции в контакт-центре банка.
Уважаемый представитель банка, ситуация, когда на обычный платеж по реквизитам через веб-банкинг уходит два часа - это не нормально! На гарячей линии мне смог квалифицированно помочь только третий оператор. Изменить лимит для текущего счета мне не смогли, ни на горячей линии, ни по звонку в отделение. В связи с этим, просьба, поставить на контроль такие исправления в веб-банкинге: 1. Возможность управлять ВСЕМИ лимитами карточных счетов. 2. Возможность управлять лимитами текущего счета. Без этих доработок ваш веб-банкинг становится бесполезен и годен только мобильный пополнять, еще не пробовал, возможно и там глюки) Скоро лимита в пять тысяч может нехватить даже на оплату комуналки. И обратите внимание на неоднократные вопросы на форуме о возможности открывать депозит через веб-банкинг..
-
user412
-
-
- Повідомлень: 630
- З нами з: 21.10.10
- Подякував: 255 раз.
- Подякували: 173 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 18 жов, 2016 10:48
Доброго дня. Сьогодні пробували отримати картку киянина(((. Перед тим більше місяця назад зареєструвала батька-песіонера через сайт Ощабанку, отримала повідомлення на ел.пошту що перевипущену картку можна буде забрати 18.10. 16 о 9.00 у вибраному відділенні. Сьогодні приходимо (спеціально відпросилась із роботи щоб йому допомогти), а картки нема. Зі слів менеджер, не доставлена на відділення. Що це за безвідповідальність??? Коли доставлять зрозуміло що і сама менеджер не знає. Тепер що пенсіонеру кожного дня ходити у відділення і витрачати по декілька годин у черзі в надії що може в якийсь із днів "архівідповідальний" працівник Ощадбанка доставить картку у відділення. Працівники Ощадбанку хоча б якусь відповідальність несуть за свої дії чи бездіяльність?
-
grape
-
-
- Повідомлень: 343
- З нами з: 02.05.11
- Подякував: 110 раз.
- Подякували: 28 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7779614 |
|
|
101069 |
15836680 |
|
|
38157 |
5141764 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|