Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Никогда не думал, что с этим могут возникнуть какие-либо проблемы...
Но после того, как банк "Траст" накрылся (упокой,Господи, его душу!), и карты Изипей стали нерабочими... встал вопрос, чем, как и где платить.
А мне тут внезапно как раз резко понадобилось пополнить телефонный номер МТС. И не на 30 грн, а на... почти 300.
Зашел я на сайт www.mts.ua, ввел номер... и рука автоматом щелкнула по опции Easypay. Привычка ((
Ввел данные карты "Максимум Голд" Альфа-банка...БАЦ! Высветилось сообщение об успешном проведении операции... Затем пришла СМС-ка о снятии суммы. И ... тишина. Естественно, никакой счет телефона не пополнился, иначе я бы сюда не писал.

Я быстренько попытался позвонить в поддержку Водафон (на 111). Напрасная трата времени! Робот просто обрывал разговор на второй минуте хождения по меню.
Затем последовал звонок в поддержку Изипей. Надо отдать должное, туда я дозвонился быстро. Девушка быстро нашла мою операцию и радостно сообщила, что "поскольку Ваша карта не зарегистрирована у нас на сайте, операция была отклонена".
"Минуточку!", говорю я ей. "Но деньги списались!" - "Они уже должны были вернуться назад"
Затем звоню я в поддержку Альфа-банка. Там мне не менее радостно сообщают, "Операция была успешна, деньги заблокировались... "- "А на сайте Изипей мне сказали, что операция отклонена!" - "Деньги заблокировались... Ждите 2-3 дня, если не придет подтверждение от сайта, сумма разблокируется..."
Опять звоню на сайт Изипей. "Точно сумма отклонена?" - "Точно отклонена!"- "Значит, на банк не придет подтверждение о списании?" - "Не придет"
И добивают меня фразой: "Вы ж даже не ввели код подтверждения!"
После чего я медленно выпадаю в осадок. Что такое 3d secure - я отлично знаю. Но в данном случае даже окошко запроса не появилось! Деньги тупо списались и все!
Более того! Если бы не СМС-ка, я бы даже не знал, что они списались! В выписке даже сообщения о блокировке нет! Баланс не изменился! Круто, да?!

Альфа-банк, вы вообще понимаете, что происходит? У вас тогда не просто дыра, а дырища в безопасности! Если на сайте заявляют, что я должен был ввести код подтверждения, а тут даже окошко не появилось и никакой код не пришел! И сайт заявил, что операция отклонена(!), а в банке успешно прошло списание.

P.S. И где теперь мобилки пополнять? Эх, Траст, Траст... на кого ты нас покинул...

Искатель Лучше пополнять на сайте МТС через Портмоне. Там еще и бонус дадут.

И добивают меня фразой: "Вы ж даже не ввели код подтверждения!"

У Альфы же нет 3D-Secure
И какая "дыра в безопасности"? Вы ввели реквизиты карты, карта открыта для оплат в интернете, платёж прошёл. Что не так? Как по-Вашему это должно было произойти? По любой карте любого банка без 3Д-секьюра процесс был бы таким же, если карта открыта для оплат в интернете

Як зробити щоб від альфи не приходили рекламні смс ?

Сменить сим-карту.

И сменить телефон

Искатель Лучше пополнять на сайте МТС через Портмоне. Там еще и бонус дадут.

Да? А через Портмоне разве не снимают 2% комиссии за пополнение? Когда-то снимали (еще при "Дельте"), после чего перестал туда заходить.
В принципе, пополнил картой "Привата", выбрав опцию "Приватбанк", все за секунду прошло (и чего сразу так не сделал?).
Просто теперь интересно, а не пришлет ли Изипей подтверждение, что операция была успешна. И если не пришлет - сколько ждать?
Хотя.. сам виноват, сам нарвался.

И добивают меня фразой: "Вы ж даже не ввели код подтверждения!"

У Альфы же нет 3D-Secure
И какая "дыра в безопасности"? Вы ввели реквизиты карты, карта открыта для оплат в интернете, платёж прошёл. Что не так? Как по-Вашему это должно было произойти? По любой карте любого банка без 3Д-секьюра процесс был бы таким же, если карта открыта для оплат в интернете

Странно, на некоторых сайтах требует ввести код подтверждения при оплате этой картой... На некоторых - нет.
Тут вопрос в другом. Изипей бьет себя пяткой в грудь, что операция была сразу(!!) отклонена. А чего ж тогда "Альфа" сказала, что операция успешна? Обычно при отклоненной операции следующей приходит СМС-ка об отмене операции и изменении баланса. А тут - ничего... очень все странно.
Кто-то из них - врет. Или Изипей, или Альфа...

После перевыпуска кредитки "Максимум" (по сроку действия) отключённые ранее страховки необходимо повторно отключать?

DIRQL, добрый вечер! При перевыпуске кредитной карты статус услуги страхования от несчастного случая автоматически возобновляет свое действие вне зависимости от статуса услуги до перевыпуска (даже если Вы отключали услугу ранее, при перевыпуске карты услуга вновь активируется).

получил перевыпущенную кредитку "максимум" по почте. Перезвонил на горячую линию для отказа от страховок (которая якобы возобновляет своё действие), где мне сказали, что они отключены и нет необходимости что-то делать.
Альфа, я так понимаю, что страховка автоматически не возобновила своё действие? Или это надо делать позже?

Искатель Лучше пополнять на сайте МТС через Портмоне. Там еще и бонус дадут.

Да? А через Портмоне разве не снимают 2% комиссии за пополнение? Когда-то снимали (еще при "Дельте"), после чего перестал туда заходить.
В принципе, пополнил картой "Привата", выбрав опцию "Приватбанк", все за секунду прошло (и чего сразу так не сделал?).
Просто теперь интересно, а не пришлет ли Изипей подтверждение, что операция была успешна. И если не пришлет - сколько ждать?
Хотя.. сам виноват, сам нарвался.

Если платить с сайта МТС то еще и дают бонус.
Попоняете на 5 грн, предлагает доплатить 10 грн и дает 10 грн бонуса.
Итого получаете 15 грн на основной счет и 10 грн на бонусный.
http://www.mts.ua/ua/online-services/payment
Условия акции от МТС и Портмоне (только для предоплаты)
http://www.mts.ua/ua/services/upravleni ... nie-scheta

Тут вопрос в другом. Изипей бьет себя пяткой в грудь, что операция была сразу(!!) отклонена.

Через 30 дней деньги разблокируются. Процессинг Диаманта еще более глючный чем Приватовский.

Тут вопрос в другом. Изипей бьет себя пяткой в грудь, что операция была сразу(!!) отклонена.

Через 30 дней деньги разблокируются. Процессинг Диаманта еще более глючный чем Приватовский.

Так вроде Альфа блокирует только на 3 рабочих дня. Нет?
Если подтверждение не придёт, должны разблокировать на четвёртый день.