Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 36873688368936903691 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 22 гру, 2016 13:01

  Скупердяй написав:
  Alfa_Bank написав:
  Искатель написав:Вопрос к представителю банка.
Сегодня получили СМС-ку: "Уважаемый клиент! Ваша кредитная карта перевыпущена, получите ее по адресу:..."
У меня две кредитки: "Максимум Голд"(окончание февраль 2017го) и "ЭКО-Максимум" (окончание октябрь 2017го). По логике, перевыпустили первую. Но как бы до окончания еще... два месяца.
А теперь собственно вопрос: "Надо ли мне спешить забирать эту карту, или пусть себе спокойненько лежит в отделении, пока не закончится срок действия текущей карты?" Что-то меня не особо впечатляет переходить с грейса 55 дней на 30...
И второй вопрос: кэшбек живыми деньгами, который предполагается по новому тарифному пакету "Ворлд Максимум" - после нового года будет действовать или нет?
Спасибо за ответ!

Искатель, добрый вечер! Перевыпущенную карту готовят заранее, так как последнее время наблюдается тенденция увеличения объема перевыпуска карт. Карта находится в отделении 90 календарных дней. Так как срок действия Вашей карты истекает 28.02.2017 г., то Вы можете забрать новую карту в отделении в феврале.
Перевод перевыпущенных карт на новые тарифы производится при выполнении трех пунктов:
1. Закончилось действие предыдущей карты.
2. Клиент получил новую карту и подписал документы. В сделке на перевыпуск сотрудник отделения нажал на кнопку "Карта выдана".
3. После выполнения п. 1 и 2 наступила дата биллинга.
В 2017 г. планируем продлить Cash Back, но окончательный ответ пока не получен.

Ну а кур"єром перевипущену карту доставляєте? :mrgreen:

Скупердяй, добрый день! Перевыпущеную карту можно доставить или в отделение Банка или по почте, что предварительно оговаривается с Клиентом, но не курьером.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13146
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 22 гру, 2016 13:14

  Кассандра написав:
  Alfa_Bank написав:Кассандра, добрый день! Размер Cash Back по карте Максимум: на рестораны и кафе - 5%; на АЗС - 3%; на супермаркеты (продукты) – 2%. Бонусы выплачиваются на карточный счет уже за вычетом налога на доходы физических лиц (18%) и военного сбора (1,5%). Cash Back-бонусы выплачиваются на счет Кредитной карты в 1-й рабочий день каждого месяца за все траты прошлого месяца (сумма пополнения бонусов учитывается как погашение задолженности).
Бонусы Макси начисляются по факту списания средств.

А ещё вопрос по кэшбеку - он начисляется во всех магазина или нет? В продуктовых, поняла что 2%, а в остальных не продуктовых и интернет-магазинах каков % и есть ли он? Если я сегодня оплачу покупку в интернет-магазине, то что начислят кб + макси бонусы или только макси? Спасибо
p.s. И можно где-нибудь посмотреть МСС для операций для которых есть КБ?


Кассандра, добрый день! По тем операциям, по которым Вы будете получать Cash Back – бонусы Макси от Альфа-Банка начисляться не будут.
Бонусы Макси не начисляются за операции, осуществленные с использованием платежной карты в торгово-сервисных предприятиях, зарегистрированных в международных платежных системах со значением параметра МСС (код торгового заведения), который соответствует следующим значениям:
• 4829 (денежные переводы),
• 6012 (финансовые институты – торговля и услуги),
• 6051, 6536, 6537, 6538 (дорожные чеки, квази-кэш, денежные переводы MasterCard MoneySend)
(названия таких "псевдоналичных" операций могут содержать слова: Р24, Сard2card, MoneySend, VisaMoneyTransfer, Liqpay и др)
• 7321 (агентства по составлению отчетов потребительских долгов),
• 7299 (точки, которые не попали ни в одну категорию МСС),
• 6540 (денежные переводы не MasterCard).
А также:
• платежи/операции выполнены через My alfabank,
• операция покупки выполнена с валютной карты, как по территории Украины, так и за ее пределами,
• операции с WebMoney.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13146
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 22 гру, 2016 14:20

  Alfa_Bank написав:My alfabank

а чего бы не начислять? Увеличило бы оборот маб-а. или это не прибыльно?
передайте спецам :)
v57
 
Повідомлень: 3197
З нами з: 14.03.10
Подякував: 153 раз.
Подякували: 202 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 гру, 2016 14:50

  v57 написав:
  Alfa_Bank написав:My alfabank

а чего бы не начислять? Увеличило бы оборот маб-а. или это не прибыльно?
передайте спецам :)

v57, добрый день! Ваше предложение будет передано разработчикам.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13146
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 22 гру, 2016 14:56

да причем здесь разработчики?
что им скажут бизнесА, то они и реализуют
v57
 
Повідомлень: 3197
З нами з: 14.03.10
Подякував: 153 раз.
Подякували: 202 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 гру, 2016 15:31

Добрый день.
Правильно ли я понимаю, что срочные депо в Альфе без возможности пополнения.
На сайте инфо не нашла (плохо искала?)
balbesik
 
Повідомлень: 272
З нами з: 11.04.13
Подякував: 36 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 гру, 2016 15:32

Есть ли какая-то разница между картами MC Gold и World, если оставить в стороне маркетинговую шелуху? Карта World с магнитной полосой как физический объект мало чем отличается от самой простой персонифицированной и эмбоссированной карты. Зачем же они придумывают всё новые уровни карт, особенно т.н. премиальных, если никаких видимых отличий в таких картах нет?
Esq
 
Повідомлень: 1526
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 гру, 2016 15:35

  balbesik написав:Добрый день.
Правильно ли я понимаю, что срочные депо в Альфе без возможности пополнения.
На сайте инфо не нашла (плохо искала?)

правильно
Viktor2812
 
Повідомлень: 666
З нами з: 07.05.14
Подякував: 41 раз.
Подякували: 107 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 гру, 2016 15:38

  Viktor2812 написав:
  balbesik написав:Добрый день.
Правильно ли я понимаю, что срочные депо в Альфе без возможности пополнения.
На сайте инфо не нашла (плохо искала?)

правильно

Спасибо
balbesik
 
Повідомлень: 272
З нами з: 11.04.13
Подякував: 36 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 гру, 2016 15:50

Пришла такая СМС от Maxi:

http://velodom.com.ua/assets/galleries/3/sms_maxi.jpg

Собственно, я не совсем понял откуда взялось 1778 бонусов?
В личном кабинете владельца карты Maxi баланс 52,64 грн.
Это как? :|
AVZ
Аватар користувача
 
Повідомлень: 678
З нами з: 14.12.13
Подякував: 50 раз.
Подякували: 63 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 36873688368936903691 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7786108
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5146629
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361970
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама