Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

С технологией Pay Pass оформляются карты Platinum: "Альфа-SkyPass", Максимум, "Альфа Connect", World "Альфа Connect".

А бывает Альфа Коннект ПЛАТИНУМ?
Хочу

gav, доброе утро! Извините, опечатка. Карты "Альфа Connect" Platinum нет.

Сколько карт Wargaming может оформить один клиент?

BBC, доброе утро! Под один ИНН Клиент может оформить все типы карт Wargaming, но не с одинаковыми условиями обслуживания. При необходимости Клиент может оформить себе карты World of Tanks, World of Blitz и World of Warships.

Также один Клиент может оформить три карты для игры в "танчики", но в разных пакетах: World of Tanks Comfort, World of Tanks Ultra и World of Tanks Black. Но нельзя одному Клиенту оформить, например, две карты World of Tanks Comfort. На сегодня нет ограничений по количеству разных карт Wargaming для одного Клиента.

Тоесть, максимально 3*3=9 карт Wargaming?

Сколько карт Wargaming может оформить один клиент?

BBC, доброе утро! Под один ИНН Клиент может оформить все типы карт Wargaming, но не с одинаковыми условиями обслуживания. При необходимости Клиент может оформить себе карты World of Tanks, World of Blitz и World of Warships.

Также один Клиент может оформить три карты для игры в "танчики", но в разных пакетах: World of Tanks Comfort, World of Tanks Ultra и World of Tanks Black. Но нельзя одному Клиенту оформить, например, две карты World of Tanks Comfort. На сегодня нет ограничений по количеству разных карт Wargaming для одного Клиента.

Тоесть, максимально 3*3=9 карт Wargaming?

BBC, да, 9 карт.

Alfa_Bank Киевское отделение №2, Саксаганского 119, уже часа 2 пытаюсь дозвониться по номеру 4999012, никто не берет трубку. Это новый уровень сервиса для клиента, или косые бочины? И второе, в это отделение 28.11.2016 должны были доставить мою перевыпущенную карту. Сегодня, поняв, что на отделение я не дозвонюсь никак, выяснил на горячей линии, что карта МОЖЕТ будет на отделении завтра 30.11.2016. Узнать никак, зайдите и спросите, будет - заберете, не будет - от... Это тоже новый уровень сервиса?

Alfa_Bank,
А когда на это отделение вернут банкомат? В прошлый раз Вы проигнорировали мой вопрос насчет банкомата, сообщили только, что отделение начнет работать с понедельника. Пришла сегодня (во вторник), банкомата нет. На мой вопрос, когда вернут, ответили "возможно, завтра". А не "возможно", а "наверняка", можно узнать когда?

unlock, добрый день! Банкомат будет установлен 06.12.2016 г.

Уважаемый представитель!
Специально не поленилась, нашла Ваш ответ на мой вопрос от 30.11.12. Сегодня (21.12!) зашла в это отделение специально из-за банкомата. Увидела надпись на дверях: "Банкомат тимчасово відсутній". Что это за безответственность/некомпетентность?! Неужели нельзя ответить правдиво на такой простой вопрос? Вы меня уже дважды подвели с этим банкоматом. Если не знаете, или его там никогда уже не будет, так и скажите, а не вводите в заблуждение!

Вопрос к представителю банка.
Сегодня получили СМС-ку: "Уважаемый клиент! Ваша кредитная карта перевыпущена, получите ее по адресу:..."
У меня две кредитки: "Максимум Голд"(окончание февраль 2017го) и "ЭКО-Максимум" (окончание октябрь 2017го). По логике, перевыпустили первую. Но как бы до окончания еще... два месяца.
А теперь собственно вопрос: "Надо ли мне спешить забирать эту карту, или пусть себе спокойненько лежит в отделении, пока не закончится срок действия текущей карты?" Что-то меня не особо впечатляет переходить с грейса 55 дней на 30...
И второй вопрос: кэшбек живыми деньгами, который предполагается по новому тарифному пакету "Ворлд Максимум" - после нового года будет действовать или нет?
Спасибо за ответ!

[2 1]

Вопрос к представителю банка.
Сегодня получили СМС-ку: "Уважаемый клиент! Ваша кредитная карта перевыпущена, получите ее по адресу:..."
У меня две кредитки: "Максимум Голд"(окончание февраль 2017го) и "ЭКО-Максимум" (окончание октябрь 2017го). По логике, перевыпустили первую. Но как бы до окончания еще... два месяца.
А теперь собственно вопрос: "Надо ли мне спешить забирать эту карту, или пусть себе спокойненько лежит в отделении, пока не закончится срок действия текущей карты?" Что-то меня не особо впечатляет переходить с грейса 55 дней на 30...
И второй вопрос: кэшбек живыми деньгами, который предполагается по новому тарифному пакету "Ворлд Максимум" - после нового года будет действовать или нет?
Спасибо за ответ!

скорей всего по факту она к вам придет в феврале ... когда она будет реально перевыпушена вы у себя в МАБЕ увидите сереньким ее новый номер ... просто заранее извещают ...

Уважаемый представитель!
Специально не поленилась, нашла Ваш ответ на мой вопрос от 30.11.12. Сегодня (21.12!) зашла в это отделение специально из-за банкомата. Увидела надпись на дверях: "Банкомат тимчасово відсутній". Что это за безответственность/некомпетентность?! Неужели нельзя ответить правдиво на такой простой вопрос? Вы меня уже дважды подвели с этим банкоматом. Если не знаете, или его там никогда уже не будет, так и скажите, а не вводите в заблуждение!

Annet_, добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Установка банкомата была запланирована на 06.12.2016 г., но так как ремонтные работы в отделении еще не закончены, то дата установки была перенесена. На данный момент установка запланирована на 26.12.2016 г., но перед визитом в отделение с целью воспользоваться банкоматом рекомендуем уточнить его наличие в отделении.

Остерегайтесь подлых сотрудников контакт-центра альфа банка!
На прошлой неделе почти 70-летний пенсионер обратился в контакт-центр альфа банка с целью записаться на выплаты по Фонду гарантирования. Специально уточнил на вопрос специалиста контакт-центра альфа банка: хочу получить выплату от Фонда ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ, никаких депозитов и карт.

Итог: в контакт-центре альфа банка записали на получение наличными выплаты по Фонду через 5дней в отделение .. по ул.Васильковская,34 Как выяснилось на месте, Васильковская,34 - это мини-отделение без кассы! и без банкомата! - стол, стул и НЕДОквалифицированная девица от альфа банка.

Девица предложила альтернативу: или снова звоните в контакт-центр альфа банка и ПЕРЕЗАПИСЫВАЙТЕСЬ в другое отделение, с кассой, или ОФОРМЛЯЙТЕ выплаты по Фонду на карту альфа банка.

Вот так в альфа банке выплачивают НАЛИЧНЫМИ компенсации по Фонду гарантирования.

p.s. Почему девица? Об обслуживании в отделении альфа банка по ул. Васильковская,34 далі буде ...

Остерегайтесь подлых сотрудников контакт-центра альфа банка!
На прошлой неделе почти 70-летний пенсионер обратился в контакт-центр альфа банка с целью записаться на выплаты по Фонду гарантирования. Специально уточнил на вопрос специалиста контакт-центра альфа банка: хочу получить выплату от Фонда ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ, никаких депозитов и карт.

Итог: в контакт-центре альфа банка записали на получение наличными выплаты по Фонду через 5дней в отделение .. по ул.Васильковская,34 Как выяснилось на месте, Васильковская,34 - это мини-отделение без кассы! и без банкомата! - стол, стул и НЕДОквалифицированная девица от альфа банка.

Девица предложила альтернативу: или снова звоните в контакт-центр альфа банка и ПЕРЕЗАПИСЫВАЙТЕСЬ в другое отделение, с кассой, или ОФОРМЛЯЙТЕ выплаты по Фонду на карту альфа банка.

Вот так в альфа банке выплачивают НАЛИЧНЫМИ компенсации по Фонду гарантирования.

[Fin501], добрый вечер! От имени Альфа-Банка приношу извинения за сложившуюся ситуацию. Для фиксирования претензии и возможности ее рассмотрения укажите, пожалуйста, в личном сообщении следующие данные:
- номер идентификационного кода Клиента;
- дату и время звонка в Контакт-Центр Банка;
- номер, с которого звонили и на который звонили.

Цікаво, сьогодні вже у відділенні пусто... Михокапіталісти схоже стомилися чекати та забрали всі виплати за день