Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
lel написав:Alfa_Bank Уважаемый представитель Alfa_Bankа прокоментируйте пожалуйста. Сегодня в кассе, выстояв 45 мин, пытался пополнить кредитную карту по номеру счета. Кассир отказала, на вопрос почему месяц назад пополняли, ответила: " Уже нельзя". Начальник отд. поддержал ее. Номер счета не помню. Выстоял еще 30 мин, пополнил через операциониста. Это какие то нововведения или лень кассира? В другом отд.-первый раз со скрипом, а затем всегда пополнял по номеру счета.
velvet написав:Alfa_Bank подскажите по условиям этой акции https://alfabank.ua/promo/SaintMykola расчёты в сети интернет за товары, услуги тоже учитываются ? принимают участие все клиенты вне зависимости от получения смс, а то матери смс пришла, а мне нет...
velvet, добрый день! В акции "Подарунки за розрахунки від Святого Миколая" принимают участие Клиенты, которые получили смс-приглашение. Клиент должен выполнят транзакции только той картой, которая указана в смс-приглашении. Учитываются расчетные операции оплаты товаров или услуг в торгово-сервисной сети и /или сети интернет в период проведения Акции. Условий Акции не распространяются на операции в системе «My Alfa-Bank», операции по перечислению средств, операции покупки электронных денег или снятия наличных в банкомате.
Моя мама 08.12.16 получила смс-приглашение,где указано, что ГАРАНТИРОВАННО получит 100грн. при выполнении условий. Она совершила 9 покупок до 25.12.16 на сумму 555,37грн. А гарантированных 100 грн. так и не получила!!! Звонила на гарячку несколько раз, вначале отвечали, что разберутся, подождите, типа праздники и всё такое. Сегодня сообщили, что несмотря на то, что все условия акции мамой выполнены, ей отказано в выплате 100грн.! Почему - не знают. Отказано и всё. Мама расстроена страшно (( Мало того, что платить картой для пожилого человека - стресс, т.к. не доверяет этому, тряслась, что все деньги пропадут (карта дебетная), так ещё и не дали ГАРАНТИРОВАННЫЕ 100грн.! Вот так Альфа банк обманул пенсионерку-инвалида!!! Alfa_Bank, ну вот зачем так поступать?! Никто же не заставлял Вас устраивать эту акцию. Раз пообещали ГАРАНТИРОВАННО 100грн. тем, кому разослали СМС, так заплатите.
Matroskina, добрый день! Для возможности рассмотрения Вашего запроса необходимы данные Клиента. Предоставьте, пожалуйста, в личном сообщении номер идентификационного кода Клинта, ФИО, последние четыре цифры карты.