|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 23 січ, 2017 16:50
Подскажите, какие условия для вступления в А-клуб?
-
Axwellt
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 31
- З нами з: 23.01.17
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 23 січ, 2017 16:59
Stringer написав: BBC написав: Stringer написав:какие новости по списанию переводов- кому помимо импринтера начислили комиссию и процент, есть такие?
Всім
что всем? у всех рд c 19 по 23?
Та я звякнул на 0800, нашли мои тикающие 8.18грн, сразу загасился.
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Пон 23 січ, 2017 17:13
clientage написав: Stringer написав:какие новости по списанию переводов- кому помимо импринтера начислили комиссию и процент, есть такие?
Та я звякнул на 0800, нашли мои тикающие 8.18грн, сразу загасился.
комиссию за нал тоже начислили?
-
Stringer
-
-
- Повідомлень: 11631
- З нами з: 23.01.13
- Подякував: 346 раз.
- Подякували: 1629 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Пон 23 січ, 2017 17:14
Stringer написав: clientage написав: Stringer написав:какие новости по списанию переводов- кому помимо импринтера начислили комиссию и процент, есть такие?
Та я звякнул на 0800, нашли мои тикающие 8.18грн, сразу загасился.
комиссию за нал тоже начислили?
нет, только 36%
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Пон 23 січ, 2017 17:37
Stringer написав: clientage написав: Stringer написав:какие новости по списанию переводов- кому помимо импринтера начислили комиссию и процент, есть такие?
Та я звякнул на 0800, нашли мои тикающие 8.18грн, сразу загасился.
комиссию за нал тоже начислили?
Це з 26.01
Востаннє редагувалось BBC в Пон 23 січ, 2017 17:47, всього редагувалось 1 раз.
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14395
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1105 раз.
- Подякували: 1199 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Пон 23 січ, 2017 17:38
Yarosvet написав:Пришел 6 день ожидания и молчания сайта Альфа банка... Ну что ж... Напишу сюда. Авось здесь что-то решится. Во вторник я обращался в личном кабинете письмом сотрудникам Альфа банка: 17.01.2017 И снова здравствуйте! Пришла мне смс, что за пользование картой в "хрудни", мне начислили 53,3 бонусов Макси. Баланс: 53,61 Из расходов за 20 и 22 декабря, в сети Фокстрот, где "Нарахування бонусів 1,5-5%", я вижу что я потратил 6247,60 грн Даже если считать по минимуму в 1,5% = 93 грн Поясните пожалуйста как производиться расчет? Где получил исчерпывающий ответ: Уважаемый Антон Сергеевич! По вопросам бонусов необходимо обращаться в контакт-центр MAXI по номеру 0-800-50-30-36. С уважением, Альфа-Банк! Перезвонив на контакт-центр я узнал, что "у них не отображаются мои расходы в декабре", и они посоветовали написать Вам сделав необходимые скиншоты чеков. Не вижу смысла фотать чеки, т.к. партнер Алфы - Фокстрот - возвращает от 1,5 до 5% за покупки в их сети. В контакт-центр обратился, где мне сообщили, что должно было вернуться 3% за покупку телефона в фокстроте. Из 6247х3% = 187 грн (даже если обложить налогом на 19,5%), это выйдет 150 грн. Почему бонусов зачислено 53,3?
Yarosvet, добрый день! Ваша претензия находится на рассмотрении.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13135
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Пон 23 січ, 2017 17:43
Yarosvet написав:Пришел 6 день ожидания и молчания сайта Альфа банка... Ну что ж... Напишу сюда. Авось здесь что-то решится. Во вторник я обращался в личном кабинете письмом сотрудникам Альфа банка: 17.01.2017 И снова здравствуйте! Пришла мне смс, что за пользование картой в "хрудни", мне начислили 53,3 бонусов Макси. Баланс: 53,61 Из расходов за 20 и 22 декабря, в сети Фокстрот, где "Нарахування бонусів 1,5-5%", я вижу что я потратил 6247,60 грн Даже если считать по минимуму в 1,5% = 93 грн Поясните пожалуйста как производиться расчет? Где получил исчерпывающий ответ: Уважаемый Антон Сергеевич! По вопросам бонусов необходимо обращаться в контакт-центр MAXI по номеру 0-800-50-30-36. С уважением, Альфа-Банк! Перезвонив на контакт-центр я узнал, что "у них не отображаются мои расходы в декабре", и они посоветовали написать Вам сделав необходимые скиншоты чеков. Не вижу смысла фотать чеки, т.к. партнер Алфы - Фокстрот - возвращает от 1,5 до 5% за покупки в их сети. В контакт-центр обратился, где мне сообщили, что должно было вернуться 3% за покупку телефона в фокстроте. Из 6247х3% = 187 грн (даже если обложить налогом на 19,5%), это выйдет 150 грн. Почему бонусов зачислено 53,3?
Альфа начисляет только 1% грязными (0,805% чистыми)от суммы потраченых денег. Все остальные бонусы начисляют другие партнёры программы, например фокстрот. 53,3/0,805*100=6621,12 грн. вы потратили с карты в декабре, больше вам Альфа ничего не должна. А вот когда кассирша на кассе фокстрота просила дисконтную карту, нужно было ткнуть её носом в значок макси на вашей карте, а так, видимо ощутив исходящие от вас высокомерие и негатив, она вас кинула с бонусами и потихонечку порадовалась этому обстоятельству.
-
WachtAmRhein
-
-
- Повідомлень: 9000
- З нами з: 16.11.11
- Подякував: 665 раз.
- Подякували: 1330 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 23 січ, 2017 18:19
Yarosvet написав:Пришел 6 день ожидания и молчания сайта Альфа банка... Ну что ж... Напишу сюда. Авось здесь что-то решится. Во вторник я обращался в личном кабинете письмом сотрудникам Альфа банка: 17.01.2017 И снова здравствуйте! Пришла мне смс, что за пользование картой в "хрудни", мне начислили 53,3 бонусов Макси. Баланс: 53,61 Из расходов за 20 и 22 декабря, в сети Фокстрот, где "Нарахування бонусів 1,5-5%", я вижу что я потратил 6247,60 грн Даже если считать по минимуму в 1,5% = 93 грн Поясните пожалуйста как производиться расчет? Где получил исчерпывающий ответ: Уважаемый Антон Сергеевич! По вопросам бонусов необходимо обращаться в контакт-центр MAXI по номеру 0-800-50-30-36. С уважением, Альфа-Банк! Перезвонив на контакт-центр я узнал, что "у них не отображаются мои расходы в декабре", и они посоветовали написать Вам сделав необходимые скиншоты чеков. Не вижу смысла фотать чеки, т.к. партнер Алфы - Фокстрот - возвращает от 1,5 до 5% за покупки в их сети. В контакт-центр обратился, где мне сообщили, что должно было вернуться 3% за покупку телефона в фокстроте. Из 6247х3% = 187 грн (даже если обложить налогом на 19,5%), это выйдет 150 грн. Почему бонусов зачислено 53,3?
Yarosvet, Альфа-Банк не начислял бонусы 1,5% - 5% - эти бонусы со стороны Фокстрота. По нашим картам были начисления бонусов Макси - 1%.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13135
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Пон 23 січ, 2017 19:10
Axwellt написав:Подскажите, какие условия для вступления в А-клуб?
Axwellt, добрый день! Укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер Вашего идентификационного кода, чтобы ответственный сотрудник связался с Вами и предоставил необходимую информацию.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13135
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Пон 23 січ, 2017 19:19
Alfa_Bank, банкомати Укрсоца для карток Альфи такі самі рідні? З Дебюта можна без комісії знімати готівку?
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7763533 |
|
|
38157 |
5128754 |
|
|
18025 |
352353 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|