Приватбанк

Подавайте резюме и погнали вместе рубать капусту

Не заради цього живу, але Вам того не зрозуміти...

Где в кодексе на который вы ссылаетесь написано, что клиент имеет право не платить, платить выборочно, платить проценты без тела?

Не скажу точно сторінку, але цивільний кодек грунтується на таких аксіомах:
1. Громадянин є вільний і може робити усе що йому не заборонено. У вашому випадку самостійно вибирати який кредит він буде погашати, чи яку кредитку повпонювати, і у випадку недостаності коштів саме людина самостійно приймає рішення що сплатити в першу чергу. Інше можливо тільки за однієї умови, якщо людина самостійно не підписала угоду, якою взяла на себе зобовязання платити перше кредитку а потім кредит(правда з чого би це людині потрібно?). Є підписані угоди з клієнтами що в першу чергу гасяться кредитки а потім кредити? А взагалі хоч якісь угоди є?
2. Натомість державні службовці і працівники установ діють по принципу "можна тільки те, що дозволено". Дозволено відповідно чинним законодавством, і внутрішніми розпорядженнями. Причому внутрішні розпорядження є чинними тільки у випадку, якщо вони не суперечать чинному законодавству.

Без розуміння цього далі важко з Вами про щось дискутувати.

Уважаемый Игорь если вы видите нарушение со стороны банка ваших прав или вашего коллеги, обратитесь в суд и выложите на форуме решения в Вашу пользу. Переливанием воды занимаемся.

ПРОБЛЕМА В ТОМ ЧТО ПОКА МОЙ КОЛЛЕГА БУДЕТ СУДИТЬСЯ И ДОКАЗЫВАТЬ СВОИ ПРАВА, ПО АВТО БУДЕТ ИДТИ ПРОСРОЧКА И КАК СЛЕДСТВИЕ ШТРАФЫ И ИЗЬЯТИЕ АВТО ПРОСТО ПОТОМУ ЧТО БАНК ВТУПУЮ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ПРИНЯТЬ ПЛАТЕЖ. И ПОТОМ ПОПРОБУЙ ДОКАЖИ ЧТО ТЫ ХОТЕЛ ЗАПЛАТИТЬ А ТЕБЕ ОТКАЗАЛИ. ЕСЛИ ДАЖЕ ПРОЧИТАТЬ ЭТО ВНУТРЕННЕЕ РАСПОРЯЖЕНИЕ О ТОМ ЧТО ПОКА НЕ ПОГАСИШЬ КРЕДИТКУ ПОД 0 ПЛАТЕЖ ПО АВТО НЕ ПРИМУТ НЕ ДАЮТ! КЛАССНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ - У НАС ВНУТРЕННЕЕ РАСПОРЯЖЕНИЕ НА ОСНОВАНИИ КОТОРОГО ТЫ ДОЛЖЕН ТО-ТО И ТО-ТО НО ПРОЧИТАТЬ ТЕБЕ МЫ ЕГО НЕ ДАДИМ.
ЕСЛИ ЕСТЬ СОТРУДНИКИ БАНКА - РАСТОЛКУЙТЕ НАРОДУ ЭТО РАСПОРЯЖЕНИЕ.
И ЗДЕСЬ НЕ ПЕРЕЛИВАЕТСЯ ИЗ ПУСТОГО В ПОРОЖНЕЕ А АККУМУЛИРУЕТСЯ БЕСЦЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ - ОТЗЫВЫ КАЖДОГО КОНКРЕТНОГО ЧЕЛОВЕКА, И КОГДА КТО-ТО ВЫБИРАЯ БАНК ПРОЧИТАЕТ НЕСКОЛЬКО ТЕМАТИЧЕСКИХ ФОРУМОВ ОН СМОЖЕТ ВЫБРАТЬ БАНК (АВТОМОБИЛЬ, ФИРМУ ИТП) ГДЕ ЛУЧШЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ И МЕНЬШЕ ГЕМОРА. КАК ГОВОРЯТ САПЕР ОШИБАЕТСЯ 1 РАЗ - КОГДА ВЫБИРАЕТ ПРОФЕССИЮ, КЛИЕНТ ТАКЖЕ ОШИБАЕТСЯ 1 РАЗ -КОГДА ПЕРЕСТУПАЕТ ПОРОГ ПРИВАТБАНКА.

Не скажу точно сторінку, але цивільний кодек грунтується на таких аксіомах:
1. Громадянин є вільний і може робити усе що йому не заборонено. У вашому випадку самостійно вибирати який кредит він буде погашати, чи яку кредитку повпонювати, і у випадку недостаності коштів саме людина самостійно приймає рішення що сплатити в першу чергу. Інше можливо тільки за однієї умови, якщо людина самостійно не підписала угоду, якою взяла на себе зобовязання платити перше кредитку а потім кредит(правда з чого би це людині потрібно?). Є підписані угоди з клієнтами що в першу чергу гасяться кредитки а потім кредити? А взагалі хоч якісь угоди є?.

аксіома - те, що не потребує доведення!
Для мене особисто звучать Ваші слова отак:
"я Вільний, можу взяти 5 кредитів (Вільна людина має право), а потім по якому хочу - по тому і буду платити, я ж бо Вільний"

Це навіть не смішно - дитячий садок та й годі

justit
На самом деле все не так просто. Вам ведь не известны условия договора по которым обслуживается кредитка ? Может быть клиент вообще не обязан выплачивать по ней кредит, может быть срок погашения не истек ? А может быть там вообще нет фиксированного графика погашения ? И санкции за непогашенный кредит (кроме начисления процентов) отсутствуют ? Зачем глупости вованов повторять бездумно ?

аксіома - те, що не потребує доведення!
Для мене особисто звучать Ваші слова отак:
"я Вільний, можу взяти 5 кредитів (Вільна людина має право), а потім по якому хочу - по тому і буду платити, я ж бо Вільний"

Це навіть не смішно - дитячий садок та й годі

Ви дещо пересмикуэте, але давайте по окремим тезам.
1. Я вільний? Так. Рабовласного ладу немає. Я (поки договора не підписав) ні перед ким не відповідаю і нікому нічого не винен.
2. Чи я можу взяти 5 кредитыв? Можу. А чого би й ні? Якщо чуюся в силі платити по ним. Але при оформлення кредиту я підписую угоду, добровільно, де обумовлена вся відповідальність за неповернення кредиту.
3. У мене 5 кредитів, а грошей обмаль. Буду платити по всім замало, по всім будуть просточки, буду платити по кільком вчасно, по іншим з прострочками, моє право, я знаю на що йду. Але НІДЕ В ДОГОВОРІ НЕ НАПИСАНО ЯКИЙ САМЕ КРАДИТ Я ПОВИНЕН ГАСИТИ В ПЕРШУ ЧЕРГУ! ЦЕ МОЯ ОСОБИСТА СПРАВА! Справа банку нарахувати пеню.

Мої враження по Привату не судові, проте дуже неприємні. Відправка 500 гривень через Приватмані вилилася в півтори години часу. Чесно кажучи, думалося, що за час кризи банки зробили висновки хоч якісь і більше уваги приділяють клієнтам. Спочатку мені дали бланк для заповнення і помилково вказали стояти дооооовжелезну чергу в касу. Потім з каси незважаючи на те, що в мене вже був заповнений бланк, мене відправили "к дєвочкам" для реєстрації заявки ("дєвочкі", до речі, попросили ИД код, про який не йшлося в списку потрібних документів, але це дрібниці). Подача заявки - процедура також не з коротких. Потім знову була черга в касу (вирішила без черги не цти, людей вже було мало). І як занавіс - знову до "дєвочек" з бамажкою. На все в мене вийшло практично 1,5 години. Питання: чому б не спростити таку просту процедуру як переказ до мінімуму?

Если ваш коллега погашать бедет через терминал самообслуживания коммисия браться не будет и деньги на карты попадают в режиме онлайн.
После погашения просроченого платежа (только просрочки), ваш товариш без проблем может заплатить за авто.
О каникулах Петрович писал не один раз.

А чого людина не може прийти і заплатити кредит по машині (навіть без погашення боргу по кредитці)? Це ж різні рахунки і різні операції?

Потому, что клиент понимает что залог могут забрать вот и погашает (авто и ипотеку) в первую очередь. Банк лиш выставил приоритет очередности.

А на підставі чого банк виставив "приоритет очередности."?

Норма закону або пункт договору, будь-ласка.

Внутренний регламентирующий документ банка.
А каком основании клиент не платит и выходит на просрочку? Может есть тоже какойто документ, закон?

"вы про внутренний регламентирующий документ банка" будете на суде рассказывать.
и про то как на его основании провели платеж не по назначению. За такие вещи на регулярной основе можно помахать рукой лицензии.

Если ваш коллега погашать бедет через терминал самообслуживания коммисия браться не будет и деньги на карты попадают в режиме онлайн.
После погашения просроченого платежа (только просрочки), ваш товариш без проблем может заплатить за авто.
О каникулах Петрович писал не один раз.

А чого людина не може прийти і заплатити кредит по машині (навіть без погашення боргу по кредитці)? Це ж різні рахунки і різні операції?

Потому, что клиент понимает что залог могут забрать вот и погашает (авто и ипотеку) в первую очередь. Банк лиш выставил приоритет очередности.

А на підставі чого банк виставив "приоритет очередности."?

Норма закону або пункт договору, будь-ласка.

Внутренний регламентирующий документ банка.
А каком основании клиент не платит и выходит на просрочку? Может есть тоже какойто документ, закон?

"вы про внутренний регламентирующий документ банка" будете на суде рассказывать.
и про то как на его основании провели платеж не по назначению. За такие вещи на регулярной основе можно помахать рукой лицензии.

Просил бы вас читать внимательно перед тем как подключатся к беседе. Разговор не идет о проведении платежа не по назначению.
будете на суде рассказывать - для начала подайте, а то лить воду можно долго.
За такие вещи на регулярной основе можно помахать рукой лицензии - Извините без обид но опять очередное бла.бла.

justit
На самом деле все не так просто. Вам ведь не известны условия договора по которым обслуживается кредитка ?

Верно - мне не известны условия.
Собственно говоря я и не пользуюсь кредитками (немалую роль сыграл в этом данный топик, что ж греха таить), так уж повелось, что для меня проще и лучше накопить некую сумму - кинуть ее на дебетовую карту и пользоваться.
Понятие "Я хочу эту вещь сейчас, а заплачу за нее в течение года" для меня отсутствует в принципе. Это просто такой стиль жизни, несколько иной.

аксіома - те, що не потребує доведення!

Ви дещо пересмикуэте, але давайте по окремим тезам.
1. Я вільний? Так. Рабовласного ладу немає. Я (поки договора не підписав) ні перед ким не відповідаю і нікому нічого не винен..

2. Чи я можу взяти 5 кредитыв? Можу. А чого би й ні? Якщо чуюся в силі платити по ним. Але при оформлення кредиту я підписую угоду, добровільно, де обумовлена вся відповідальність за неповернення кредиту..

Згоден! Проте яка вдповідальність я не знаю, пеня/штрафи напевно. Якщо авто є завдатком (прописано у договорі) - то її можуть забрати... мабудь коли набереться певна сумма пені....

3. У мене 5 кредитів, а грошей обмаль. Буду платити по всім замало, по всім будуть просточки, буду платити по кільком вчасно, по іншим з прострочками, моє право, я знаю на що йду. .

У пункті 2 було сказано: "Чи я можу взяти 5 кредитыв? Можу. А чого би й ні? Якщо чуюся в силі платити по ним"
А у 3-му вже "Грошей обмаль".

Чи Ви згодні з тим, що розумна людина не набере 5 кредитів, якщо не буде на 150% впевнена у своїй платоспроможності на період цих кредитів?
Чи Ви згодні з тим, що більшість брало кредити, бо "бери - поки даюсь"? Але мншість думало, чи зможу я...?
(Я не Вас особисто маю на увазі)

Але НІДЕ В ДОГОВОРІ НЕ НАПИСАНО ЯКИЙ САМЕ КРАДИТ Я ПОВИНЕН ГАСИТИ В ПЕРШУ ЧЕРГУ! ЦЕ МОЯ ОСОБИСТА СПРАВА! Справа банку нарахувати пеню.

Вірно, банк її і нарахує.. на жаль Вас може й забути попередити про це.....

Просил бы вас читать внимательно перед тем как подключатся к беседе. Разговор не идет о проведении платежа не по назначению.
будете на суде рассказывать - для начала подайте, а то лить воду можно долго.
За такие вещи на регулярной основе можно помахать рукой лицензии - Извините без обид но опять очередное бла.бла.

А знаєте чому цей "внутрішній документ" нікому не показують, і чому клієнту жодної відписки не дають (ну типу на папері все те що ксир сказала з мокрою печаткою)?
Тому що це є доказ порушення закону що може потягнути за собою вееееликі неприємності для банку вплоть до позбавлення ліцензії.
Чи може шановний вован зможе нас ознайомити з даним папером?

У пункті 2 було сказано: "Чи я можу взяти 5 кредитыв? Можу. А чого би й ні? Якщо чуюся в силі платити по ним"
А у 3-му вже "Грошей обмаль".

Нажаль деколи простій людині важко спрогнозувати двократне знецінення національної валюти протягом року, зміну правил гри банками в односторонньому порядку, тотальне збільшення цін на предмети першої необхідності(для мене паливо наприклад є таким предметом), звільнення з роботи....
Всяке буває, але треба завжди людьми залишатись.....

Чи Ви згодні з тим, що розумна людина не набере 5 кредитів, якщо не буде на 150% впевнена у своїй платоспроможності на період цих кредитів?

В мене один час було більше 7 одночасно, не рахуючи кредитних ліній..... Викрутився. потому криза, кручусь...

Чи Ви згодні з тим, що більшість брало кредити, бо "бери - поки даюсь"? Але мншість думало, чи зможу я...?

А кредитний комітет куди дивився? А тепер давайте ділити збитки пополам, а не все на людей перекладати. Та й взагалі то треба працювати з людьми(Я маю на увазі прислухатись до них). Беспредельщикив небагато і як правило це свої наближені.

(Я не Вас особисто маю на увазі)

Спасибі.

Але НІДЕ В ДОГОВОРІ НЕ НАПИСАНО ЯКИЙ САМЕ КРАДИТ Я ПОВИНЕН ГАСИТИ В ПЕРШУ ЧЕРГУ! ЦЕ МОЯ ОСОБИСТА СПРАВА! Справа банку нарахувати пеню.

Вірно, банк її і нарахує.. на жаль Вас може й забути попередити про це.....

А банк не зобовязаний Вас інформувати про те що він там робить, ваше діло платити і ваше право достроково заплатити (у випадку привата зі штрафом) - ось така стандартна відповідь наших друзів-банкірів.