NEOBANK (у стадії ліквідації)

Подзвонив на гарячку, почали щось втирати про 3 дні по регламенту до зарахування. Питаю, чому вже майже добу банк НЕ ВІДПУСКАЄ платіж, так толком і не відповіли, стандартні слова.
Платіж був по шаблону, по якому вже не раз відправляв, помилки не може бути. Пообіцяли після перевірки правильності реквізитів штовхнути вручну. Будьте обережні з Конкордом, мабуть є проблеми, якщо вже затримують гроші без причини.

Похоже что проблемы есть т.к. у меня такой платеж с 11го числа в обработке. Гарячка выдает стандартные ответы что проведут вручную.

Подзвонив на гарячку, почали щось втирати про 3 дні по регламенту до зарахування. Питаю, чому вже майже добу банк НЕ ВІДПУСКАЄ платіж, так толком і не відповіли, стандартні слова.
Платіж був по шаблону, по якому вже не раз відправляв, помилки не може бути. Пообіцяли після перевірки правильності реквізитів штовхнути вручну. Будьте обережні з Конкордом, мабуть є проблеми, якщо вже затримують гроші без причини.

Похоже что проблемы есть т.к. у меня такой платеж с 11го числа в обработке. Гарячка выдает стандартные ответы что проведут вручную.

Регулярно толкаю на Абанк с Нео. Все норм. За три дня втирают, потому что регламент СЕП. Автоматически вернутся спустя 3 суток, если неудача с отправкой. До єтого можете, хоть Соседке жаловаться, они ничего не сделают

ramaz, як у вас, ще не пройшов платіж? Вчора наче як третій день був. В мене сьогодні з'явилася ще одна операція, але й далі платіж в обробці. Так як сьогодні вихідний, то раніше понеділка вже гроші не побачу.
Це NEдOBANK, не користуйтесь їхнім СЕПом. Такого в мене не було ні в одному банку.

ramaz, як у вас, ще не пройшов платіж? Вчора наче як третій день був. В мене сьогодні з'явилася ще одна операція, але й далі платіж в обробці. Так як сьогодні вихідний, то раніше понеділка вже гроші не побачу.
Це NEдOBANK, не користуйтесь їхнім СЕПом. Такого в мене не було ні в одному банку.

Позвонил вчера поругался и деньги вернули на счет

Striker то вам просто не свезло - обычно у них всегда всё летало

Striker
під час війни усі святкові = робочі

Позвонил вчера поругался и деньги вернули на счет

Подзвонив тільки що, платіж був 12-го, вчора тільки відбулося списання з рахунку, а сьогодні гроші повернулися назад, тільки в виписці вони є, а баланс 0.00 грн. Зарахування буде пізніше, на питання коли - нажаль не можемо сказати точну дату. Чудовий банк.

то вам просто не свезло - обычно у них всегда всё летало

Мені від того не легше. Банк не відправив незрозуміло чого платіж, потім сам його скасував, а ти сиди думай і чекай. Ще й повернув так, що грошей на карті немає, так би хоч р2р пульнув.

Це просто інформація для всіх, щоб були обережні з цим недобанком. Немає ніякої впевненості у ньому.

Так як сьогодні вихідний, то раніше понеділка вже гроші не побачу.

Конкорд подключён к режиму СЭП 23/7, если входящая сторона поддерживает этот режим, то может и раньше увидите средства.

Це NEдOBANK, не користуйтесь їхнім СЕПом. Такого в мене не було ні в одному банку.

Если не было, то всегда может случится.
Я вчера по тропе решил пополнить карту вечером. Средства пришли только сегодня утром. Никуда не звонил. А на днях исходящий СЭП задвоился в выписке и PUSH был указан неправильный баланс, ну тут пожаловался на это.

Конкорд подключён к режиму СЭП 23/7, если входящая сторона поддерживает этот режим, то может и раньше увидите средства.

Я може не зовсім точно написав. Платіж сьогодні на 3-й день відмінився банком і гроші типу повернулися назад, але на балансі 0.00. На питання чому його не відправили - нажаль немає інформації. Для мене очевидно, що НЕдОбанк просто притримав мої гроші і нашого колеги з форуму. Якби був якийсь збій, то вони б про це сказали, а не про те, що немає інформації чому так сталося.

Если не было, то всегда может случится.
Я вчера по тропе решил пополнить карту вечером. Средства пришли только сегодня утром. Никуда не звонил. А на днях исходящий СЭП задвоился в выписке и PUSH был указан неправильный баланс, ну тут пожаловался на это.

Я попередив про проблеми в банці, не розумію навіщо це все послідуюче обговорення.

Для мене очевидно, що НЕдОбанк просто притримав мої гроші і нашого колеги з форуму.

Банк не смог отправить СЭП, тут проблема могла быть или на стороне банка, или на стороне НБУ.
Я предположу, что проблема могла быть на стороне банка (были основания предполагать). Изредка проблемы у Конкорда наблюдались, но их устраняли и после длительное время всё работало исправно.

А с учётом того, что в большинстве случаев карту данного банка используют для бесплатного вывода средств с Привата на карты других банков, то можно банк и простить, а не вешать сразу негативные ярлыки. IMHO