Приватбанк

Вот не надо ла-ла. В другом банка пошел - сняли копию с паспорта и кода и выдали уже заполненный на компьютере бланка анкеты-договора под подпись и карточку неперсонализированную, но уже полностью рабочую.

В ПриватБанке могут заставить постоянного клиента заполнить от руки 2 одинаковых анкеты с кучей вопросов которые не касаются их, и сказать чтобы приходил через 10-15 дней за своей картой. И то - ни звонят, ни СМСкой ни сообщают что готово...

А про то, как в OpenOffice вручную договор на депозит заполняли - отдельная песня.


Автоматизации - никакой! А то как Приват24 работает - так вообще ужас.

В другом банке, магазине, стране - всегда есть некий другой банк
В Привате все неперсонализированные выдаются сразу, а персонализированные через время - как и в любом другом банке впрочем.
Заполнять 2 и даже 3 анкеты нужно только в случае порчи предыдущих или рассеянности работников на местах. В марте сменилась идеология идентификации клиента - и теперь достаточно заполнить основную анкету и предоставить ксерокопию один раз.
А в OpenOffice вручную договор на депозит заполняли - это извините или Ваш глюк или самодеятельность на местах - все депозитные документы распечатываются из комплексов уже лет так 5 минимум. Зачем их нужно набирать от руки? - понятия не имею.
По поводу П24 - тот ограниченный функционал - который пользую (переводы между своими счетами, выписки, обмен валют, пополнение мобилки) работает на твердую четверку - остальное - не особо интересно и ИМХО - избыточно.

l_s_v
насчёт шкафа, я "почётный" укрпромродовитовец

Чёто вас всё по стрёмным местам кидает. Выберете себе нормальных банков на свой капитал, да и не морочте голову. А вообще с такой кармой наводит на мысли. Если в жёлтой прессе хоть часть правды. То прибыли остановились у группы, значит будут дожимать банк. К маленьким прибылям они не привыкли. Поднимут процент и комисию и так самую большую. И чего народ просто не может сравнивать
Я ещё могу понять людей в селе каком-то юзающих его для текучки, чтобы далеко не добираться, ну не везде есть отделения других банков. А вот кто в городах из образованных туда попадает, понять просто не могу.

На счёт автоматизации, то её просто НЕТ. В других банках на порядок быстрее работают - 15мин хватает оформить депо и уйти довольным. Придумали факсимильную печать, но и она никак не ускореет процесса. В других банках настоящую быстрее ставят. А за депозитную карту ещё и 25 грн отдавать, то это вообще обдираловка. В ВАБ 40грн стоит Виза Классик подвязанная к депозиту, а мгновенные вообще бесплатно раздают все.

Как сотрудник могу сказать - автоматизации скорее избыток - и это часто мешает.
И снова это самое любимое - В других банках - пожалуйста конкретный пример - только в сопоставимых условиях (одинаковые очереди к операционисту и в кассу)
25 грн совсем недорого - если карта действительно нужна - и именно из этого нужно исходить.
Раздача же бесплатно - совсем не от хорошей жизни (как и многомилионные убытки) - только лишь попытка заманить падких на эту самую халяву в пустующие отделения.
Приват же не демпингует - однако отделения совсем не пустуют. Вот чему действительно нужно поучиться - привлекать и при этом зарабатывать

wizardtux
из приличных 3 выбрал, в остальных % уже мизерные - рискнул а дела сейчас у многих не важнецкие...

По поводу П24 - тот ограниченный функционал - который пользую (переводы между своими счетами, выписки, обмен валют, пополнение мобилки) работает на твердую четверку - остальное - не особо интересно и ИМХО - избыточно.

Как у Вас выписки работать могут - не понимаю.

По поводу П24 - тот ограниченный функционал - который пользую (переводы между своими счетами, выписки, обмен валют, пополнение мобилки) работает на твердую четверку - остальное - не особо интересно и ИМХО - избыточно.

Как у Вас выписки работать могут - не понимаю.

Собственно четверка - именно за выписки. Кодировки валют меня не интересуют, но иногда напрягают приличные запоздания в отображении инфо - до недели доходит
P.S.
Впрочем сегодняшние операции (пополнение телефона и покупка в магазине) в выписке отображаются - раз на раз не приходится.

Ги!
З 1.07.2010 Приват переходить на використання Лінукса в якості основної операційної системи для робочих станцій... Уявляю як просунуті економісти збільшать швидкість та якість обслуговування...

Ги!
З 1.07.2010 Приват переходить на використання Лінукса в якості основної операційної системи для робочих станцій... Уявляю як просунуті економісти збільшать швидкість та якість обслуговування...

Для используемых 95% сотрудников рабочих программ в общем то все равно Lin или Win.
Firefox + Java. наше все

При пополнении картой Приватбанка мобильного телефона на 1 гр. через Портмоне сняло дополнительно 1 гр. Посмотрел выписку в приват24, а там две операции на 1 гр. Никто ничего не слышал?

wizardtux
из приличных 3 выбрал, в остальных % уже мизерные - рискнул а дела сейчас у многих не важнецкие...

Думаю банки знают о второй волне кризиса (события в Европе нас не обойдут, как не обходили события в России в 98-м и в Америке в 2008) и играют в стабильность понижая проценты, чтобы набрать дешевых денег и пересидеть....