Агропросперис Банк (Астра Банк) (2008 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 6970717273 ... 257>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Агропросперис Банк (Астра Банк) (2008 - 2021) 3.6 5 51
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
22%
11
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
4%
2
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
4%
2
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
33%
17
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
37%
19
Всього голосів : 51
Повідомлення Додано: Пон 04 кві, 2011 17:54

1- банкоматов настолько мало , что сразу же отдаешь предпочтение Привату. Их можно найти каждые 100м.

Предназначение карты абсолютно не связано с банкоматами.
Ваше предпочтение говорит о том, что основные выгоды DS не для Вас, впрочем это не уменьшает ее достоинств для других.

В это воскресение я пыталась в "Украине" найти банкомат Астры и не нашла. Где там "ліворуч від центрального входу" он стоит осталось загадкой. Ладно проехали с этим. Звоню в службу поддержки чтоб узнать банки-партнеры, а там автоответчик - по выходным они работают до 15-00, блин. Значит если я потеряю карточку после 15-00 в воскресение, то не смогу ее заблокировать!!! Повезет тому кто ее найдет(((.

Информация некорректна. Служба клиентской поддержки не имеет отношения к обслуживанию операций по карте - при звонке IVR опрашивает направление запроса, и если это обслуживание по карте - переводит на ПЦ ПУМБ, который обслуживает наших держателей по аутсорсу. Кроме того, прямые номера ПЦ ПУМБ указаны в Вашем договоре и на карте.

В это воскресение я пыталась в "Украине" найти банкомат Астры и не нашла. Где там "ліворуч від центрального входу" он стоит осталось загадкой

Я даже не знаю что еще добавить :) он действительно левее центрального входа если стоять спиной к проспекту Победы - один одинешенек в этом секторе.
Van Golo
 
Повідомлень: 352
З нами з: 29.08.08
Подякував: 5 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 04 кві, 2011 20:43

Укр.яз. в чеках

1-го апреля воспользовался банкоматом отделения на просп.Воссоединения, 2/1-А (Киев), чтобы внести на карту E-type наличные. И для разнообразия решил выбрать укр.яз. в интерфейсе (обычно пользуюсь русским - так привычнее).
В общем, в надписи на экране я особо не вчитывался, всё прошло успешно, и банкомат выдал мне чек... на котором я только сегодня заметил, что операция пропечаталась как "ОТРИМАНО ххх грн.". Упс!
На всех других русских чеках корректно указано "ВНЕСЕНО"...
Оригинальный перевод на державну мову... ну, или банкомат типа пошутил ;)
Впрочем состояние счёта правильное, и деньги были зачислены.
AntonK
 
Повідомлень: 1618
З нами з: 09.03.07
Подякував: 1390 раз.
Подякували: 197 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 04 кві, 2011 21:34

Van Golo
Банкомат, що біля входу в універмаг "Україна" слід помити, а то він зовні вже вкрився шаром бруду. У відділеннях банкомати мають гарний зовнішній вигляд, а от цей безхозний. Й депозитний модуль не завадило б обслужити, а то вже кілька місяців банкомат не може прийняти гроші з технічних причин (модуль то фактично є й чом би його не задіяти знову).
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 08 кві, 2011 23:19

Подскажите, пожалуйста насчет e-type. Вроде как выписка должна приходить, но уже 8 число, а еще нету. Она вообще приходит, и какого числа? И еще, какой лимит, 20000 - как и в базовой дрим?
DmitrijW
 
Повідомлень: 148
З нами з: 03.12.08
Подякував: 13 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 08 кві, 2011 23:43

выписки ежемесячные

  DmitrijW написав:Подскажите, пожалуйста насчет e-type. Вроде как выписка должна приходить, но уже 8 число, а еще нету. Она вообще приходит, и какого числа?


Ежемесячные выписки рассылают в последний день месяца.
Мне по обеим моим картам 30-го марта и пришли. А заодно прибыли какие-то странные выписки за, якобы, прошедшие периоды, но с некорректными данными...
В общем у Банка не всё чётко по этому вопросу.

Я на этом же форуме ранее писал, что однажды мне выписки почему-то перестали присылать (ящик на ukr.net). Но с тех пор подобных проблем не наблюдалось...
AntonK
 
Повідомлень: 1618
З нами з: 09.03.07
Подякував: 1390 раз.
Подякували: 197 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 09 кві, 2011 00:49

AntonK Спасибо, буду искать
DmitrijW
 
Повідомлень: 148
З нами з: 03.12.08
Подякував: 13 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 09 кві, 2011 01:04

Проблема з перекиданням коштів

Були в когось проблеми з перекиданням грошей з дельти в астру на е картку?
Скинув з поточного рахунку за реквізитами, які вказані в договорі: загальний номер астри, призначення для поповнення карткового рахунку такого-то. Гроші не прийшли, повернулись назад в Дельту. При повторенні операції - історія повторяється. Які можуть бути думки з цього приводу. Наперед вдячний
andriyl
 
Повідомлень: 454
З нами з: 04.01.08
Подякував: 82 раз.
Подякували: 15 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 09 кві, 2011 02:31

Перевод денег из Дельты в Астру

  andriyl написав:Були в когось проблеми з перекиданням грошей з дельти в астру на е картку?
Скинув з поточного рахунку за реквізитами, які вказані в договорі: загальний номер астри, призначення для поповнення карткового рахунку такого-то. Гроші не прийшли, повернулись назад в Дельту. При повторенні операції - історія повторяється. Які можуть бути думки з цього приводу. Наперед вдячний


При перечислении из Дельты в Астру я указываю такие реквизиты:
Рахунок отримувача: 29245000000002
МФО банку отримувача: 380548 АТ АСТРА БАНК
Назва отримувача: АТ АСТРА БАНК
ЄДРПОУ / ІПН одержувача: 35590956
Опис переказу: Переказ коштiв для поповнення карт.рахунку №ХХХХХХХХ, П.I.Б.

Всё уходит чётко и доходит в течение 4-5 часов (в операционное время).

Возможно, Вы свой ид.код указали в "ЄДРПОУ / ІПН одержувача", а там должен стоять Астра-банковский. Ну, или номер своего карточного счёта попутали (напр., указали номер карты).
И насколько мне известно, если банк не принимает платёж (напр., из-за неверно указанных реквизитов), то он отсылает в банк-отправитель запрос на уточнение реквизитов... если уточнение реквизитов не приходит, то деньги возвращаются.
AntonK
 
Повідомлень: 1618
З нами з: 09.03.07
Подякував: 1390 раз.
Подякували: 197 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 09 кві, 2011 09:29

Именно так.... Чуток уточню
Опис переказу: Переказ коштiв для поповнення карт.рахунку №2625ХХХХХХХХХХ, П.I.Б.
...там 10 циферок вместо крестиков :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 09 кві, 2011 10:05

  AntonK написав:
  andriyl написав:Були в когось проблеми з перекиданням грошей з дельти в астру на е картку?
Скинув з поточного рахунку за реквізитами, які вказані в договорі: загальний номер астри, призначення для поповнення карткового рахунку такого-то. Гроші не прийшли, повернулись назад в Дельту. При повторенні операції - історія повторяється. Які можуть бути думки з цього приводу. Наперед вдячний


При перечислении из Дельты в Астру я указываю такие реквизиты:
Рахунок отримувача: 29245000000002
МФО банку отримувача: 380548 АТ АСТРА БАНК
Назва отримувача: АТ АСТРА БАНК
ЄДРПОУ / ІПН одержувача: 35590956
Опис переказу: Переказ коштiв для поповнення карт.рахунку №ХХХХХХХХ, П.I.Б.

Всё уходит чётко и доходит в течение 4-5 часов (в операционное время).

Возможно, Вы свой ид.код указали в "ЄДРПОУ / ІПН одержувача", а там должен стоять Астра-банковский. Ну, или номер своего карточного счёта попутали (напр., указали номер карты).
И насколько мне известно, если банк не принимает платёж (напр., из-за неверно указанных реквизитов), то он отсылает в банк-отправитель запрос на уточнение реквизитов... если уточнение реквизитов не приходит, то деньги возвращаются.

Дякую, точно вказував свій ІПН замість коду астри :o Зараз спробую ще раз
andriyl
 
Повідомлень: 454
З нами з: 04.01.08
Подякував: 82 раз.
Подякували: 15 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 6970717273 ... 257>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7797147
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15898328
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5158342
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама