ОТП БАНК (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 266267268269270 ... 702>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ОТП БАНК (2004 - 2021) 3 5 637
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
29%
187
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
13%
80
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
13%
84
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
22%
141
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
145
Всього голосів : 637
Повідомлення Додано: Вів 14 чер, 2011 17:58

realr
дуристика, но я бы такой сайт почитал ради интереса :D
Еще в советской Венгрии были сссровские олигархи связанные с кгб, которые торговали с Западной Европой. Потом СССР распался, активы советской Венгрии им перешли, напр. у ИСД в Венгрии завод был, ДФ - газовый трейдер и тд, и неисключено, что сам венгерский ощадбанк, который стал частным только в 1995 году достался этим олигархам, возможно в частичной собтвенности, но официально среди собственников имя фигурирует только Рахимкулов. Может даже идея решения каких-то проблем была позаимствована у кгб.
Jack Levine
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 2653
З нами з: 12.12.08
Подякував: 41 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 14 чер, 2011 18:05

  Jack Levine написав:realr
дуристика, но я бы такой сайт почитал ради интереса :D

я бы тоже... жаль ссылку никто не дал.
koss
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 14 чер, 2011 18:29

Наверное, то какая-то внутренняя страница службы комплаенс, чтобы все туда стучали.
Jack Levine
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 2653
З нами з: 12.12.08
Подякував: 41 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 14 чер, 2011 21:54

  Jack Levine написав:Наверное, то какая-то внутренняя страница службы комплаенс, чтобы все туда стучали.

Ага, прямо Ковачу и Рахимкулову в блог.
koss
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 14 чер, 2011 22:14

да ладно, по крайней мере на сайте я недавно увидел раздел службы комплаенс "стучите и вам откроют". С чего бы это?
Если Вам известны факты ненадлежащего поведения наших сотрудников, которое может нанести вред интересам Банка и его репутации, Вы можете проинформировать нас об этом, направив соответствующее сообщение.

Каждое сообщение будет проверено в обязательном порядке. Обращаем Ваше внимание, что предусмотрена возможность анонимного сообщения, однако, если Вы оставите свои контактные данные, мы известим Вас о результатах проверки.

С Вашей помощью мы сможем улучшить качество услуг и создать такие условия, при которых отдельные интересы должностных лиц Банка, их деловые и другие связи не смогут скомпрометировать процедуру принятия решений и нанести вред репутации Банка.

Для того, чтобы сообщить нам про факты ненадлежащего поведения, Вам необходимо воспользоваться следующей формой.

После таких помпезных слов хорошо слушается песенка
South Park — Shut your poker face unclefucker
muzjaka.ru/track/5537.html
Востаннє редагувалось Jack Levine в Вів 14 чер, 2011 22:39, всього редагувалось 1 раз.
Jack Levine
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 2653
З нами з: 12.12.08
Подякував: 41 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 14 чер, 2011 22:38

  Jack Levine написав:да ладно, покрайней мере на сайте я недавно увидел раздел службы комплаенс "стучите и вам откроют". С чего бы это?

Обычная книга жалоб, которая должна быть в каждой организации сферы услуг. Кстати "комплаенс" так и переводится.
koss
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 14 чер, 2011 22:56

Обычная книга жалоб с такими формулировками?
Предлагаю смысл более лаконично написать "На обиженных воду возят"
и добавить в конце кнопочку "Х Вам, а не жалоба" - чтобы посчитать количество рассудительных людей.
Jack Levine
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 2653
З нами з: 12.12.08
Подякував: 41 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 15 чер, 2011 10:02

  Jack Levine написав:Обычная книга жалоб с такими формулировками?
Предлагаю смысл более лаконично написать "На обиженных воду возят"
и добавить в конце кнопочку "Х Вам, а не жалоба" - чтобы посчитать количество рассудительных людей.

Формулировки как формулировки. Честные и понятные.
А какие должны быть формулировки в книге жалоб?
koss
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 15 чер, 2011 10:25

koss
шото Вы очень стараетесь не придавать этому значения ...
почему раньше не было такой обычной книги с обычными формулировками и такой обычной службы ?

Похоже песня из той оперы, когда клиенты просят дать посмотреть кредитный договор - им отвечают: "та, договор как договор, обычный договор", а какая ставка по кредиту: "у нас честные ставки", а какие риски по кредиту: " а какие могут быть риски по кредиту, все и так понятно".
Jack Levine
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 2653
З нами з: 12.12.08
Подякував: 41 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 15 чер, 2011 11:01

  Jack Levine написав:koss
шото Вы очень стараетесь не придавать этому значения ...
почему раньше не было такой обычной книги с обычными формулировками и такой обычной службы ?

Эта обычная служба была еще в те далекие времена, когда ОТП был Райффайзеном.
Функции и задачи расширились, но венгры вообще гораздо больше уделяют внимания рисками и безопасности чем австрийцы.
koss
 
 
 
  #<1 ... 266267268269270 ... 702>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7777332
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15828584
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5140185
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама