ЕРДЕ Банк - БАНКРОТ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Неплатоспроможні банки в стадії ліквідації
  #<1 ... 9596979899 ... 623>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ЕРДЕ Банк - БАНКРОТ 3.2 5 200
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
29%
58
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
7%
13
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
12%
24
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
24%
48
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
29%
57
Всього голосів : 200
Повідомлення Додано: П'ят 17 чер, 2011 10:41

О! Уже появились картсчета. Однако быстро реагируют! 8)
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 17 чер, 2011 11:06

Новый интернет-банкинг

Из минусов:
1. Отображение внутрибанковских операций по картам, да и по депозитным счетам, так и не реализованы.
2. Выписки по депозитным счетам вообще мрак, даже транзакции по зачислению суммы нет, а есть что-то мифическое с нулевыми суммами с плюсом/минусом, и назначением "Курсова різниця 840. Курс 796.5300 за 100.0000"...
3. Курсов валют уже нет вовсе.
4. Выписки ограничили двумя последними месяцами, за более длительными, надо ехать в банк.
5. Не реализованы автоматически шаблоны для пополнения мобильных.
6. Нет тайм-аута для автоматического выхода из системы с момента отсутствия активности пользователя.
7. При обновлении версии интернет-банкинга "слетают" ранее установленные пользователем пароли.
8. Не запоминается уже ранее выбранный язык, можно ведь привязать выбор к логину, и не устанавливать каждый раз язык по умолчанию.

Из плюсов:
1. Более приятный интерфейс
2. Просмотр помощи, не приводит в переходу на другую страницу.
_Mykola_
 
Повідомлень: 5638
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 17 чер, 2011 12:10

  _Mykola_ написав:Из минусов:
1. Отображение внутрибанковских операций по картам, да и по депозитным счетам, так и не реализованы.
2. Выписки по депозитным счетам вообще мрак, даже транзакции по зачислению суммы нет, а есть что-то мифическое с нулевыми суммами с плюсом/минусом, и назначением "Курсова різниця 840. Курс 796.5300 за 100.0000"...
3. Курсов валют уже нет вовсе.
4. Выписки ограничили двумя последними месяцами, за более длительными, надо ехать в банк.
5. Не реализованы автоматически шаблоны для пополнения мобильных.
6. Нет тайм-аута для автоматического выхода из системы с момента отсутствия активности пользователя.
7. При обновлении версии интернет-банкинга "слетают" ранее установленные пользователем пароли.
8. Не запоминается уже ранее выбранный язык, можно ведь привязать выбор к логину, и не устанавливать каждый раз язык по умолчанию.

Из плюсов:
1. Более приятный интерфейс
2. Просмотр помощи, не приводит в переходу на другую страницу.


Очень благодарен за отзыв!
теперь по пунктам:
1,2 на следующей недели будет рабочая группа на которой обсудят данные замечания.
3 курсы сейчас подтянут и в дальнейшем будут вовремя обновлять
4 ограничение по 2 мес было и в предыдущей версии (специально установлено, что бы не было значительного перегруза системы)
5 внедрим
6 тайм аут есть и даже его сократили с 60 до 30 мин.
7 это один раз, поскольку перешли на совсем другой инетбанкинг
8 язык запоминается, и при входе будет такой же как при предыдущем выходе.
Quality
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 17 чер, 2011 12:43

  Quality написав:Очень благодарен за отзыв!
теперь по пунктам:
1,2 на следующей недели будет рабочая группа на которой обсудят данные замечания.
3 курсы сейчас подтянут и в дальнейшем будут вовремя обновлять
4 ограничение по 2 мес было и в предыдущей версии (специально установлено, что бы не было значительного перегруза системы)
5 внедрим
6 тайм аут есть и даже его сократили с 60 до 30 мин.
7 это один раз, поскольку перешли на совсем другой инетбанкинг
8 язык запоминается, и при входе будет такой же как при предыдущем выходе.

По 4-му пункту, ограничение в 2 месяца для полнофункционального банкинга несколько маловато (да и формировать выписки больше месяца-двух, клиенты будут нечасто), и ИБ наверное имеет предназначение минимизировать посещения отделений, что в свою очередь приводит к сокращению операционных затрат для банка...
По 6-му - вывести бы поле с временем тайм аута.

Спасибо.
_Mykola_
 
Повідомлень: 5638
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 17 чер, 2011 16:50

Я хоть и забрал депозиты из РД, но тем не менее хочу выразить банку благодарность за отличную обратную связь :!: Мгновенно реагируют на вопросы и проблемы, перезванивают и решают их. Вот в последний раз перезванивала девушка Диана, доходчиво и терпеливо всё объяснила и решила проблему. Приятно! :) Так держать

Расширьте продуктовый ряд, пожалуйста. И занесём ещё денег на счета. 8)
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 18 чер, 2011 17:27

Quality

В інформації про рахунки в ІБ варто додати діючий відсоток та термін закінчення вкладу.
Практична та корисна річ... є в конкурентів :!:

Строка "Дата відкриття рахунку" присутня, а самої дати нема... :?:
Viz
 
Повідомлень: 909
З нами з: 29.08.08
Подякував: 21 раз.
Подякували: 86 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 20 чер, 2011 12:35

Национальный совет по вопросам телевидения и радиовещания на заседании 16 июня принял решение о выдаче корпорации UBG лицензии на три спутниковых канала - «Добро-ТВ», Z и Ukrainian Fashion.

Кроме запуска новых нишевых каналов, UBG приобрела долю в деловом спутниковом канале UBC, получив операционный контроль на 3 года, а также украинскую версию музыкального спутникового канала A-One.

Старт новых телеканалов запланирован на 1 октября 2011 года.

protv.net.ua/51136-nacsovet-udovletvoril-zayavki-ubg-na-tri.html

Бізнес власника банку "Eрде банк" UBG тепер поширився і на медіа-активи 8)
JabbyPanda
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 20 чер, 2011 13:56

Видимость карт.счетов в новом Интернет-Банке

  big539 написав:О! Уже появились картсчета. Однако быстро реагируют! 8)


Я так понимаю, карт.счета становятся видны спустя ~5 минут после первого входа в новый Интернет-Банк... надеюсь, это происходит автоматически :)
AntonK
 
Повідомлень: 1618
З нами з: 09.03.07
Подякував: 1390 раз.
Подякували: 197 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 20 чер, 2011 14:03

Подскажите, когда можно оформить депозит, на три года ?
С Ув. Алексей.
Warlocc
Аватар користувача
 
Повідомлень: 494
З нами з: 27.01.09
Подякував: 52 раз.
Подякували: 34 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 20 чер, 2011 14:14

  Warlocc написав:Подскажите, когда можно оформить депозит, на три года ?
С Ув. Алексей.


так уже давным давно можно его формить :wink:
Quality
 
 
 
  #<1 ... 9596979899 ... 623>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
19 43376
Переглянути останнє повідомлення
Пон 07 кві, 2025 17:36
Investor_K
56227 8849801
Переглянути останнє повідомлення
Сер 23 жов, 2024 15:18
Y3G0R
3462 2009955
Переглянути останнє повідомлення
Пон 29 лип, 2024 16:23
greenozon
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron