ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 12261227122812291230 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Нед 13 вер, 2015 18:35

  Козак-характерник написав:
  -VICTOR- написав:
  nickvp написав:Есть что сказать?

..а что тут скажешь , кроме как , я уже охарактеризовал работу этой банки после личного опыта общения с персоналом такими словами СТЫД И ПОЗОР БАРЫГАМ
так что " Вітаємо в клубі " )
ну а представитель засуетится сейчас в попытках побыстрее вас отправить в отделение или еще куда..лишь бы вы тут не постили правду о работе этого чудо-банка с чудо-персоналом брехунов и обманщиков

Не понял ... ПУМБа ж вроде исправилась? )) Чи нє? ))

  PUMB написав:
  -VICTOR- написав:.ПУМБ и есть самый...


Приносим извинения за доставленные неудобства. Коллеги из управления качеством ПУМБ занимаются урегулированием ваших вопросов. Спасибо!


..где ? в каком месте исправился ? :roll:
..извинения представителя банка мне коллега...до одного места :oops:
представитель ни каким образом не приложился к решению вопроса , так же как и обращение на горячую линию осталось без ответа более чем полтора месяца - ответ горячей линии "обращайтесь в отедление " :lol: так образом для решения вопроса мной был подан запрос в отделение банка согласно закона о обращении граждан , ожидаю официальный письменный ответ , в зависимости от ответа предполагаю дальнейшие юридические шаги , так же подан соответсвующий запрос в страховую компанию ( согласно условий страхового договора - должны разорвать ) - ожидаю ответ . Я вам больше скажу..будучи в отделении банка , предлагал решить вопрос так как он должен быть решен и без лишнего шума , пообщался с их телефона с главным офисом - так был просто поражен такой же наглостью и отрицанием очевидных вещей и аналогичном желании обуть клиента ..поэтому я уже не удивляюсь действиям менеджера , весь банк от верха до низа заточен на вранье и обмане. Нет не то что бы я удивлялся построению банковского бизнеса :lol: но..оычно в любом другом банке если видят что клиент достаточно компетентен и в состоянии отстоять свои интересы - сдают быстро назад и "заглаживают вопрос "..тут же показали свой зверинный оскал от отделения до ГО...что печально , но впрочем , мне как новому клиенту хороший урок что бы я понимал с какой бандой лохотронщиков и брехунов я имею дело ) так сказать чтоб не терял тонус и был на чеку :wink:

..так что , коллега , у меня нет пока ни малейших оснований для изменения моей оценки работы этого банка.
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7343
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Нед 13 вер, 2015 18:59

Скунс - 3?

  -VICTOR- написав:
..так что , коллега , у меня нет пока ни малейших оснований для изменения моей оценки работы этого банка.

Так шо ПУМБа мутировала в скунса? ))
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28840
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2361 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 13 вер, 2015 19:19

  Козак-характерник написав:
  -VICTOR- написав:
..так что , коллега , у меня нет пока ни малейших оснований для изменения моей оценки работы этого банка.

Так шо ПУМБа мутировала в скунса? ))


..ну..пытаюсь сделать "прививку " о результатах сообщу позже , но тот факт что мутационная зараза распространяется - факт на лицо :P что сильнее иммунитет или мутационная зараза - покажет как будет решен вопрос и где будет решен..в банке или в страховой компании . 8)
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7343
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 14 вер, 2015 08:52

Подскажите пожалуйста. Был такой депо - Зростаючий. Предполагается, что его можно закрыть в любой момент без потери процентов. Открывались в иб. Кнопка Закрыть есть. Пытаюсь закрыть один из депо в иб - говорит обратитесь в отделение. Вопрос - зачем тогда эта кнопка в иб? Возможно она функционирует только в опервремя или действительно она в иб для 'мебели'?
И ещё. Лимиты по карте для расчётов в торгсети и в интернете реально можно менять в иб или это так же для "мебели"? Предполагаемая сумма покупки 7к грн
Alex_TT
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2615
З нами з: 10.01.13
Подякував: 122 раз.
Подякували: 395 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 вер, 2015 10:39

Re: ПУМБ

  MaximRivne написав:У відділені кажуть відкрито, що так, дійсно ви «попали з банком», буває, краще оплатіть 107.95грн. щоб немати подальших проблем…

Как показала практика, начало "крысятничества" по мелочам, не предвещает ничего хорошего клиентам банка...
morino
Аватар користувача
 
Повідомлень: 885
З нами з: 04.08.09
Подякував: 15 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 вер, 2015 11:58

0-800

ПУМБ г***банк убрал номер 0-800, так мало того их городской номер, не поддерживает телефоны без функции тонового набора. :evil:
somalibank
 
Повідомлень: 103
З нами з: 12.03.15
Подякував: 1 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 вер, 2015 12:04

  somalibank написав:ПУМБ г***банк убрал номер 0-800, так мало того их городской номер, не поддерживает телефоны без функции тонового набора. :evil:


Это как жаловаться на то, что на старом мониторе VGA не удобно пользоваться ИБ. Потому что не влезает. И не та цветопередача. :) Или не работает в Netscape браузере.
Вы же понимаете, что такие вещи у 0.005% пользователей и на них никто не обращает внимания.
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 14 вер, 2015 14:03

Re: ПУМБ

Практики, подскажите. На карте в иб светится баланс допустим 1к грн. В доступных коштах 3к грн. То есть 2к грн в блокировках. Я не могу потратить 3к грн в торгсети, пока блок не отпустит? Или могу, но будет овер?
Alex_TT
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2615
З нами з: 10.01.13
Подякував: 122 раз.
Подякували: 395 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 вер, 2015 14:09

Alex_TT то есть к вам на карту "идет" 2000 грн? в этом случае сможете в пределах 3000 грн и в конце суток может получиться "технический овердрафт" за который возможно начисление комиссии. если ПУМБ не устранил еще этот "косяк"
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 14 вер, 2015 14:10

  Alex_TT написав:Практики, подскажите. На карте в иб светится баланс допустим 1к грн. В доступных коштах 3к грн. То есть 2к грн в блокировках. Я не могу потратить 3к грн в торгсети, пока блок не отпустит? Или могу, но будет овер?


а овер разрешен ? если да - будет. Если нет - потратить не получится.
"блок отпустит" - это деньги спишутся и уйдут, как же их можно потратить ?
yarg
 
Повідомлень: 13899
З нами з: 06.01.09
Подякував: 107 раз.
Подякували: 3598 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 12261227122812291230 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15922294
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5169394
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 368381
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама