ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 13301331133213331334 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Сер 09 гру, 2015 17:35

Re: ПУМБ

  Karab написав:Подскажите, карты которые сейчас выпускают...


На данный момент - без такой технологии. Предложения с PayPass появятся в ближайшие месяцы. См. новость "Процессинговый центр ПУМБ завершил внедрение технологии бесконтактных платежей PayPass от MasterCard": http://pumb.ua/ru/about/press_centre/ne ... aypass-vi/
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 09 гру, 2015 17:43

  PUMB написав:
  DmitryZP написав:Запорожье, ПУМБ...

Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк внимательно следит за нагрузкой в отделениях, чтобы делать обслуживание в ПУМБ максимально комфортным. Ваш отзыв будет отправлен для анализа ответственным коллегам. Благодарим за обратную связь!


Ну я то что, уже привыкший :) А вот люди в очереди нелестными эпитетами награждали и автомат что им билетик выдал, и сам процесс ожидания, да и банк в том числе
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 09 гру, 2015 17:44

Получил в ящик письмо

Уважаемый клиент!
Спасибо, что оставили отзыв на нашем сайте. Мнение наших клиентов очень ценно для нас, это помогает банку совершенствоваться и повышать качество обслуживания клиентов. Ваше обращение будет передано в ответственное подразделение для рассмотрения.О результатах рассмотрения Вы будете уведомлены по указанным Вами контактам. Согласно действующим в ПУМБ процедурам, рассмотрение обращения в среднем занимает 1-5 рабочих дней и зависит от сложности ситуации. Благодарим за сотрудничество!
С уважением, ПУМБ.


Парадокс в том что я не оставлял никаких отзывов. Система сама шлет почту кому хочет?

Причем когда я последний раз слал обращение так никто со мной и не связался. На форуме тогда отписали что проблема общего характера и поэтому никому лично не отвечали :) Нема коли
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 09 гру, 2015 18:41

Re: ПУМБ

  DmitryZP написав:Парадокс...

В систему отсылаются отзывы идентифицированных пользователей. Если за 2 рабочих недели вам не будут предоставлены результаты рассмотрения - дайте, пожалуйста, знать на smm@fuib.com

Благодарим за обратную связь!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 09 гру, 2015 18:59

PUMB так я никакого отзыва не оставлял - или Вы про отзыв на этом форуме и он "пошел в работу" через обратную связь?
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 09 гру, 2015 19:03

Re: ПУМБ

  DmitryZP написав:...или Вы про отзыв на этом форуме...

Да, мы отправили коллегам информацию об этом вашем отзыве на форуме.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 10 гру, 2015 00:12

Re: ПУМБ

Новий Рік на носі, а тут ні столи не накриті, ні гарної музики :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9853
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 10 гру, 2015 12:52

Re: ПУМБ

  Скупердяй написав:Новий Рік на носі...

Триває одразу кілька новорічних акцій від ПУМБ (див. розділ "Акції" на сайті): http://pumb.ua/ua/private_clients/share/2015-11/

Крім того, міжнародні платіжні системи проводять акції, у яких можуть брати участь клієнти ПУМБ (див. розділ "Новини"): http://pumb.ua/ua/about/press_centre/ne ... s/2015-12/

Бажаємо гарних свят :)
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 11 гру, 2015 00:23

  PUMB написав:
  Скупердяй написав:Новий Рік на носі...

Триває одразу кілька новорічних акцій від ПУМБ (див. розділ "Акції" на сайті): http://pumb.ua/ua/private_clients/share/2015-11/

Крім того, міжнародні платіжні системи проводять акції, у яких можуть брати участь клієнти ПУМБ (див. розділ "Новини"): http://pumb.ua/ua/about/press_centre/ne ... s/2015-12/

Бажаємо гарних свят :)

Це несерйозно :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9853
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 11 гру, 2015 12:38

  DmitryZP написав:Запорожье, ПУМБ

Да, у них часто такое в обеденное время. Бывало несколько раз в свой обеденный перерыв приезжал и ждал по пол часа. Ну и соответственно в послеобеденное время.
Теперь стараюсь все операции проводить через Интернет банк, чего и вам советую )
yug8800
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2
З нами з: 11.12.15
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 13301331133213331334 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15933866
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5174379
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 370884
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама