ПУМБ (2004 - 2021)

"И снова здравствуйте"
Звонок от человека, представившегося сотрудником банка Русланом(044-354-43-34), с 1) воспользоваться своей кредитной картой иначе кредитный лимит по ней будет обнулен....
2) С настойчивыми попытками выяснить буду ли я совершать по ней какие-либо траты до 14.06.17. После моего ответа в стиле "it's not your business", последовали вопросы "А что я должен написать в анкете?".

Честно, прям жалко стало человека, но я сдержался )) - "Меня абсолютно не интересует, что вы напишите в своей анкете. Все, что я вам мог сказать, я вам сказал".

Ув. представитель, 1) Является ли информация от этого человека правдивой в части обнуления крединого лимита; 2) Можно ли как-то избавиться от такого назойливого вида обслуживания?

PUMB ПУМБА, привіт! Пакет "Дбайливий".

1. Коли платите кешбек? В кінці місяця? Чи одразу після списання?

2. Кешбек платите лише за покупки в Україні? Чи за бугром теж?

3. Чистоганом кешбек 1,61% чи повноцінні 2%?

4. За покупки в інеті башляєте кешбек?

5. В програмі мастеркард ревордс приймає участь картка в пакеті "Дбайливий"?
Дякую!

Доброго дня! Наші відповіді по пунктам:
1) Cashback cплачується 20 числа місяця, що йде після розрахункового

2) Лише по операціям в POS, зареєстрованим в Україні

3) Повноцінні 2%

4) Ні. Лише у торгових точках, в яких POS-термінал має відповідні MCC-коди: 5331, 5411, 5422, 5441, 5451, 5499 (продуктові магазини)

5) Вона буде брати участь у програмі Mastercard Rewards після закінчення процедури приєднання ПУМБ до цієї програми

"И снова здравствуйте"
Звонок от человека, представившегося сотрудником банка Русланом(044-354-43-34), с 1) воспользоваться своей кредитной картой иначе кредитный лимит по ней будет обнулен....
2) С настойчивыми попытками выяснить буду ли я совершать по ней какие-либо траты до 14.06.17. После моего ответа в стиле "it's not your business", последовали вопросы "А что я должен написать в анкете?".

Честно, прям жалко стало человека, но я сдержался )) - "Меня абсолютно не интересует, что вы напишите в своей анкете. Все, что я вам мог сказать, я вам сказал".

Ув. представитель, 1) Является ли информация от этого человека правдивой в части обнуления крединого лимита; 2) Можно ли как-то избавиться от такого назойливого вида обслуживания?

Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация была предоставлена некорректно.
Просьба оформить обращение в банк с описанием данного случая с помощью такой формы на сайте ПУМБ: https://about.pumb.ua/ru/support/complaint
Спасибо за обратную связь, которая поможет улучшить работу банка!

[2]

PUMB ПУМБА, привіт! Пакет "Дбайливий".

1. Коли платите кешбек? В кінці місяця? Чи одразу після списання?

2. Кешбек платите лише за покупки в Україні? Чи за бугром теж?

3. Чистоганом кешбек 1,61% чи повноцінні 2%?

4. За покупки в інеті башляєте кешбек?

5. В програмі мастеркард ревордс приймає участь картка в пакеті "Дбайливий"?
Дякую!

Доброго дня! Наші відповіді по пунктам:
1) Cashback cплачується 20 числа місяця, що йде після розрахункового

2) Лише по операціям в POS, зареєстрованим в Україні

3) Повноцінні 2%

4) Ні. Лише у торгових точках, в яких POS-термінал має відповідні MCC-коди: 5331, 5411, 5422, 5441, 5451, 5499 (продуктові магазини)

5) Вона буде брати участь у програмі Mastercard Rewards після закінчення процедури приєднання ПУМБ до цієї програми

Дякую! Ліміт на виплату кешбека є? Коли плануєте завершити процедуру приєднання до Mastercard Rewards? А Візи до Глобал бонус не плануєте приєднати?

PUMB ПУМБА, привіт! Пакет "Дбайливий".

1. Коли платите кешбек? В кінці місяця? Чи одразу після списання?

2. Кешбек платите лише за покупки в Україні? Чи за бугром теж?

3. Чистоганом кешбек 1,61% чи повноцінні 2%?

4. За покупки в інеті башляєте кешбек?

5. В програмі мастеркард ревордс приймає участь картка в пакеті "Дбайливий"?
Дякую!

Доброго дня! Наші відповіді по пунктам:
1) Cashback cплачується 20 числа місяця, що йде після розрахункового

2) Лише по операціям в POS, зареєстрованим в Україні

3) Повноцінні 2%

4) Ні. Лише у торгових точках, в яких POS-термінал має відповідні MCC-коди: 5331, 5411, 5422, 5441, 5451, 5499 (продуктові магазини)

5) Вона буде брати участь у програмі Mastercard Rewards після закінчення процедури приєднання ПУМБ до цієї програми

Дякую! Ліміт на виплату кешбека є? Коли плануєте завершити процедуру приєднання до Mastercard Rewards? А Візи до Глобал бонус не плануєте приєднати?

Лімітів немає.
Плануємо у цьому році.
На даний момент таких планів немає.

[2]

PUMB Пропоную Візи приєднати до Глобал бонус...

PUMB Пропоную Візи приєднати до Глобал бонус...

Дякуємо за пропозицію

Лімітів немає.

А с какой суммы покупок вжаривают -99999999999?

Лімітів немає.

А с какой суммы покупок вжаривают -99999999999?

Когда СБ банка начинает понимать, что импринтер рыжика загоняет в угол и начинает опускать на бабки.

ПУМБ Конструктор



В очередной раз не работает больше недели депозит Конструктор. Служба поддержки кормит завтраками, позор.

Приносим извинения за временные неудобства.

Позвонила барышня из ПУМБа и обрадовала мы вам все починили можете пользоваться. Итог также ничего не работает, плюс к этому в новом пумб онлайне исчезли все счета, хотя в старом они светятся.