ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 556557558559560 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Чет 05 гру, 2013 19:07

Дополнительная карта

а эту допкарту можно заказать при заблокированной основной? и возможно ли это сделать онлайн? или только в отделении?

Если дополнительная - чиповая, то можете через ПУМБ-онлайн заказать и оплатить, в отделение при этом идти не нужно. Через неделю-другую придете потом в отделение с паспортом и заберете выпущенную карту - она у Вас будет основной. Кстати, в пакете "Классический" вы можете бесплатно оформить в отделении дополнительную карту без чипа, в том числе персонифицированную, сроком на 3 года.
Если дополнительная - без чипа, то через ПУМБ-онлайн заказать ее не получится, поскольку система не дает (только чиповые), придется идти для заказа в отделение.
Различие между заказом карты онлайн и в отделении в том, что онлайн можно заказать карту только на 1 год, а в отделении - на 3 года.
Блокировка карт никак не влияет на заказ дополнительных - карты выпускаются к счету, а не к карте. Например, в скором времени срок основной карты истекает, а вам нужно в поездку. Заказываете онлайн дополнительную чиповую, получаете, а потом старую просто блокируете и не перевыпускаете. А действующая карта станет основной.
Поврежденную карту заблокируйте. Кроме того, установите на ней лимиты: запретить оплату в Интернете, снятие наличных/оплата в магазинах - 1 раз в день по 0,01 USD (нули не ставьте, поскольку 0 - это без лимитов).
fliger
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 гру, 2013 11:53

Вопрос к представителю ПУМБ:

На каком основании ранее заключённые договора по индивидуальным банковским картам принудительно переводят на "пакеты"?!
Alexander_K
 
Повідомлень: 166
З нами з: 23.11.11
Подякував: 99 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 гру, 2013 12:35

Alexander_K
Вопрос к представителю ПУМБ

С 11.01.12 г. банк начал продажи карточных продуктов для открытого рынка. Начиная с этой даты все новые карточные счета в национальной валюте клиентам ПУМБ открываются в рамках пакетов путем подписания Анкеты-заявления и акцепта Публичного договора.

В рамках пакетов были объединены несколько услуг, и теперь пользоваться каждой из них наши клиенты могут по более низкой цене, чем по отдельности. Иными словами, в пакете можно получать больше услуг по более низкой стоимости. Например, использование пакета "Классический" при актиынх расчётах в торогово-сервисной сети и интернете на сумму более 1500 грн будет бесплатным.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 гру, 2013 12:47

Re: ПУМБ

  PUMB написав:ваются в рамках пакетов путем подписания Анкеты-заявления и акцепта Публичного договора.


Это я все понимаю. Ситуация следующая - у меня был карточный пакет индивидуальный открытый много лет назад под депозит. Вот тперь карточка закончилась и меня принудительно перевели на пакет депозитный. При этом мои условия использования карточки ухудшились по сравнению с теми, которые были раньше - 2 снятия в месяц вместо любого количества снятий.

+ ещё вопрос по какому принципу считаются эти 2 снятия в месяц? Это 2 снятия в календарный месяц или как?
Alexander_K
 
Повідомлень: 166
З нами з: 23.11.11
Подякував: 99 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 гру, 2013 12:55

  Alexander_K написав:
  PUMB написав:ваются в рамках пакетов путем подписания Анкеты-заявления и акцепта Публичного договора.


Это я все понимаю. Ситуация следующая - у меня был карточный пакет индивидуальный открытый много лет назад под депозит. Вот тперь карточка закончилась и меня принудительно перевели на пакет депозитный. При этом мои условия использования карточки ухудшились по сравнению с теми, которые были раньше - 2 снятия в месяц вместо любого количества снятий.

+ ещё вопрос по какому принципу считаются эти 2 снятия в месяц? Это 2 снятия в календарный месяц или как?

Ненавязчивый сервис. Как это по-донецки.
nalim
 
Повідомлень: 6724
З нами з: 25.02.09
Подякував: 33 раз.
Подякували: 651 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 гру, 2013 13:13

Alexander_K
карточка закончилась...

Для клиентов, которые пользуются только депозитами, мы ввели карточный пакет "Депозитный". Если вам необходимо снятие крупных средств с депозита (и 2 обращений к банкомату в месяц недостаточно) - рекомендуем осуществлять данные операции в отделении.

Если же вы заинтересованы в активном пользовании платёжными картами (снятие, пополнение, оплаты в интернете и т.д.) - рекомендуем очень популярный среди наших клиентов пакет "Классический": http://pumb.ua/ru/private_clients/servi ... e_classic/

по какому принципу считаются эти 2 снятия в месяц?

2 снятия в календарный месяц.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 гру, 2013 13:17

Re: ПУМБ

  PUMB написав:рекомендуем осуществлять данные операции в отделении.

и чем это поможет?
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 гру, 2013 14:10

qwe_ua
чем это поможет?

Можно будет снять всю необходимую сумму за одну операцию.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 гру, 2013 14:26

PUMB
а, ну так да, поможет :)
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 гру, 2013 14:34

  PUMB написав:Alexander_K
карточка закончилась...

Для клиентов, которые пользуются только депозитами, мы ввели карточный пакет "Депозитный". Если вам необходимо снятие крупных средств с депозита (и 2 обращений к банкомату в месяц недостаточно) - рекомендуем осуществлять данные операции в отделении.


А снятия в кассе банка в это количество 2 снятий не считаются?!
Alexander_K
 
Повідомлень: 166
З нами з: 23.11.11
Подякував: 99 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 556557558559560 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15948630
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5178927
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 373718
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама