ОТП БАНК (2004 - 2021)

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 530531532533534 ... 702>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ОТП БАНК (2004 - 2021) 3 5 637
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
29%
187
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
13%
80
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
13%
84
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
22%
141
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
145
Всего голосов : 637
Сообщение Добавлено: Пт 16 мар, 2018 22:03

  korovas2 писал(а):Не включен у нее 3д.
В циган если не включен смс - тухнет 3д.
Барышня жалуется что не приходит код - верный признак отключеного смс без 3д

Не тухне! В мене смс немає, але код надходить.
Козак-характерник
Аватара пользователя
2

 
Сообщения: 28856
С нами с: 09.10.12
Благодарил (а): 2249 раз.
Поблагодарили: 2366 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 16 мар, 2018 22:41

Re: OTP Bank

Козак-характерник писал(а):
  korovas2 писал(а):Не включен у нее 3д.
В циган если не включен смс - тухнет 3д.
Барышня жалуется что не приходит код - верный признак отключеного смс без 3д

Не тухне! В мене смс немає, але код надходить.

Це випадково. В загальному порядку 3д без смс також відключають.
korovas2
 
Сообщения: 463
С нами с: 06.03.15
Благодарил (а): 161 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Пн 26 мар, 2018 21:35

К - клиентоориентированность.
После давнего однократного опыта "побыть клиентом отп" обходил банку стороной, как один из самых "клиентоориентированных" по отношению к "физикам".
Но судьба-злодейка свела с ним снова на зарплатном проекте. Приехал за карточкой (Киев, О.Телиги). Нет света, банк не работает, карточку выдать не могут.
На двери распечатанные на принтере бумажки "в связи с... касса не работает" (интересно как распечатали, без напряжения? Или это старые заготовки для привычных регулярных отключений...). Банкомат баспомощно пищал (бесперебойник в банкомате) и писал о техническом сбое. У них в отд. нет ИБП для поддержки коммутации!!! Любимая отмазка а-ля "ощад" 5-10 летней лавности:"Программа не работает". Сотрудники и колл-центр ("клиентоориентированный" 044) говорят без тени смущения о том, что не все отделения оснащены ИБП. Это в Киеве!!! В одном из "типа" самых надежных банков. Разорятся, наверное, если купят техсредства, позволяющие банку работать, а заодно и защитить оборудование от проблем в сети.
Колл-центр "отмазывался" в стиле:"проблемы индейцев шерифа не волнуют". И предлагал предварительно звонить в отделение уточнять есть напряжение или нет.
Клиент_
 
Сообщения: 364
С нами с: 25.02.18
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 03 апр, 2018 13:55

  V2 писал(а):Картка «Мані на кармані легка» від ОТП Банку – це кредитка БЕЗ КОМІСІЙ!

Будьте осторожны с этим "без комиссий". Выдача наличных без комиссии только из кредитных денег. Свои - 0.8%.

А теперь моя история. Понадобилась мне давеча срочно наличка, а буквально перед этим мне банк втюхал эту карту. Ну и снял утром с карты кредитные деньги. А вечером вернул на карту свои. А на следующий день с меня списали 0.8% комиссии за обналичку.

Знаете как объяснили?

Когда мне деньги в банкомате выдали, то на самом деле их со счета не списали. Вечером я деньги вернул. А на следующий день, когда они списывали деньги со счета, то посчитали, что выдали мне уже мои деньги, которые я вечером вернул. Во как! Поэтому содрали с меня еще 0.8%.

При этом комиссия списывается напрямик со счета, так что в СМС-ках никак не фигурирует, кроме изменившегося доступного остатка.
alt402
 
Сообщения: 285
С нами с: 10.12.14
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 03 апр, 2018 17:18

  alt402 писал(а):
  V2 писал(а):Картка «Мані на кармані легка» від ОТП Банку – це кредитка БЕЗ КОМІСІЙ!

Будьте осторожны с этим "без комиссий". Выдача наличных без комиссии только из кредитных денег. Свои - 0.8%.

А теперь моя история. Понадобилась мне давеча срочно наличка, а буквально перед этим мне банк втюхал эту карту. Ну и снял утром с карты кредитные деньги. А вечером вернул на карту свои. А на следующий день с меня списали 0.8% комиссии за обналичку.

Знаете как объяснили?

Когда мне деньги в банкомате выдали, то на самом деле их со счета не списали. Вечером я деньги вернул. А на следующий день, когда они списывали деньги со счета, то посчитали, что выдали мне уже мои деньги, которые я вечером вернул. Во как! Поэтому содрали с меня еще 0.8%.

При этом комиссия списывается напрямик со счета, так что в СМС-ках никак не фигурирует, кроме изменившегося доступного остатка.

Тут поспішати ніззя.
Квесторе_поверніться
 
Сообщения: 38212
С нами с: 22.11.13
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1918 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 03 апр, 2018 21:10

  Квесторе_поверніться писал(а):
  alt402 писал(а):
  V2 писал(а):Картка «Мані на кармані легка» від ОТП Банку – це кредитка БЕЗ КОМІСІЙ!

Будьте осторожны с этим "без комиссий". Выдача наличных без комиссии только из кредитных денег. Свои - 0.8%.

А теперь моя история. Понадобилась мне давеча срочно наличка, а буквально перед этим мне банк втюхал эту карту. Ну и снял утром с карты кредитные деньги. А вечером вернул на карту свои. А на следующий день с меня списали 0.8% комиссии за обналичку.

Знаете как объяснили?

Когда мне деньги в банкомате выдали, то на самом деле их со счета не списали. Вечером я деньги вернул. А на следующий день, когда они списывали деньги со счета, то посчитали, что выдали мне уже мои деньги, которые я вечером вернул. Во как! Поэтому содрали с меня еще 0.8%.

При этом комиссия списывается напрямик со счета, так что в СМС-ках никак не фигурирует, кроме изменившегося доступного остатка.

Тут поспішати ніззя.

Но и медлить тоже низзя, т.к. снятие нала выпадает из грейса. А 0.8% за снятие своих все же гуманнее, чем 4% + 20грн на альфовской "Максимум-готiвка".
Julio
 
Сообщения: 321
С нами с: 12.10.16
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 03 апр, 2018 21:24

  alt402 писал(а):
Знаете как объяснили?


Конечно знаем, дальше не читал.
WachtAmRhein
 
Сообщения: 9003
С нами с: 16.11.11
Благодарил (а): 665 раз.
Поблагодарили: 1330 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 03 апр, 2018 21:29

Альфовский ЭКО-Максимум снятие кредитных 0% в любом банкомате
BBC
Аватара пользователя
 
Сообщения: 14396
С нами с: 12.08.10
Благодарил (а): 1105 раз.
Поблагодарили: 1199 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Вт 03 апр, 2018 21:31

  BBC писал(а):Альфовский ЭКО-Максимум снятие кредитных 0% в любом банкомате

І коли гасити?
Квесторе_поверніться
 
Сообщения: 38212
С нами с: 22.11.13
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1918 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 03 апр, 2018 21:54

  Квесторе_поверніться писал(а):
  BBC писал(а):Альфовский ЭКО-Максимум снятие кредитных 0% в любом банкомате

І коли гасити?

Снятие 0
Проценты считают кажный день 26% годовых
Гасить перед рд, поскольку ещё влупят 3.5% на задолженность.
curiousobro
 
Сообщения: 2800
С нами с: 21.07.17
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 432 раз.
 
 
1
  #<1 ... 530531532533534 ... 702>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 1
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чт 18 ноя, 2004 11:31
34619 9050445
Сб 01 янв, 2022 16:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чт 21 апр, 2005 17:32
101069 19093463
Сб 01 янв, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6405664
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама