Платинум Банк 2009-2013

[3]

jay2004
Я вчора також заходив у відділення за паперовими документи по всім відкритим рахункам онлайн. Провів біля 1 години. Менеджер була повністю не компетентна у всіх питаннях. З самого початку взагалі відповіла, самі роздруковуйте що потрібно з PtClick, бо в нас немає доступу, а я лише печатки поставлю! Потім пішла з кимось проконсультувалась - і почалось... Бігає питає у співробітниць що друкувати... Потім не по тим рахункам друкує... Я прийшов вже додому - перевір, виписку все таки не таку надрукувала як в PtClick бачу.
Якби знав що таке буде, то сам з банкінгу краще роздрукував - свій час не згаяв би

Отож зайдіть в параметри свої рахунків, там є два документи, перегляньте їх - у вас на руках повинно бути те саме + мокрі печатки і підписи, от і все

jay2004
мокрі печатки і підписи, от і все

Мені менеджер зробив за 5 хвилин, АЛЕ... поставив тільки один штамп . ПЕЧАЛЬКА...
Очікую офіційну відповідь представника... І мабуть потрібно, буде йти "тикати носом"

[3]

jay2004
мокрі печатки і підписи, от і все

Мені менеджер зробив за 5 хвилин, АЛЕ... поставив тільки один штамп . ПЕЧАЛЬКА...
Очікую офіційну відповідь представника... І мабуть потрібно, буде йти "тикати носом"

В мене печатка і підпис надрукована від Франковської + поруч мокра печатка і підпис від начальника відділення

А виписка взагалі без печаток і підписів, у вас також?

В мене печатка і підпис надрукована від Франковської

Це є... але не мокра(((...

+ поруч мокра печатка і підпис від начальника відділення

Немає... . Отримавши штамп на усі документи, СПЕЦІАЛЬНО перепитав, що це - фількіна грамота, на що менеджер витріщився: " А що Ви хотіли, могли б роздрукувати в інтернет-банкінгу і ніякі підписи і печатки ми не ставимо".
Чекаю офіційну відповідь ПРЕДСТАВНИКА БАНКУ...

А виписка взагалі без печаток і підписів, у вас також?

Без...

[3]

А виписка взагалі без печаток і підписів, у вас також?

Без...

Я ще роздрукую правильні виписки та піду ставити печатки і підписи

jay2004
Я вчора також заходив у відділення за паперовими документи по всім відкритим рахункам онлайн. Провів біля 1 години. Менеджер була повністю не компетентна у всіх питаннях. З самого початку взагалі відповіла, самі роздруковуйте що потрібно з PtClick, бо в нас немає доступу, а я лише печатки поставлю! Потім пішла з кимось проконсультувалась - і почалось... Бігає питає у співробітниць що друкувати... Потім не по тим рахункам друкує... Я прийшов вже додому - перевір, виписку все таки не таку надрукувала як в PtClick бачу.
Якби знав що таке буде, то сам з банкінгу краще роздрукував - свій час не згаяв би

Отож зайдіть в параметри свої рахунків, там є два документи, перегляньте їх - у вас на руках повинно бути те саме + мокрі печатки і підписи, от і все

Сьогодні 8 он-лайн депо самі роздрукували за 3хв.
людський фактор

[3]

Вже в когось оновився баланс по ВК? А то по всім рахункам вже все ОК, а от з ВК - проблема, може із-за того, що я його поповнив сьогодні...

Сьогодні 8 он-лайн депо самі роздрукували за 3хв.
людський фактор

5 онлайн-депо за 5 хвилин...

А печатки і підписи мокрі?

Haza

Обновился...

Пополнял касса (11-20) через поточний -> на ВК в PtClick(11-48).

[3]

jay2004
Дякую, значить глюк з рахунком, буду писати у підтримку...