Дельта - 2014 - 2

Delta official
можно в отделении по безналу перечислить валюту с ЗГД на ОК1 ?

Подтверждаем такую возможность при наличии необходимой суммы в кассе Банка.

Delta official
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, цель нововведения в колцентре. Сотрудник колцентра с сегодняшнего вечера не может установить лимит по карте по операциям в сети интернет. После оглашения номера карты сотрудник КЦ не идентифицирует клиента, а переключает на мифического "сотрудника банка". Дождаться последнего не представляется возможным.
Вчера сотрудник КЦ без проблем идентифицировал клиента и самостоятельно устанавливал лимит.

Delta official
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, цель нововведения в колцентре. Сотрудник колцентра с сегодняшнего вечера не может установить лимит по карте по операциям в сети интернет. После оглашения номера карты сотрудник КЦ не идентифицирует клиента, а переключает на мифического "сотрудника банка". Дождаться последнего не представляется возможным.
Вчера сотрудник КЦ без проблем идентифицировал клиента и самостоятельно устанавливал лимит.

цель одна - уменьшить отток денег.

Уважаемый elementataki,
просим уточнить время отправки Вашего запроса.

01.12.2014 в 09:34

Delta official
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, цель нововведения в колцентре. Сотрудник колцентра с сегодняшнего вечера не может установить лимит по карте по операциям в сети интернет. После оглашения номера карты сотрудник КЦ не идентифицирует клиента, а переключает на мифического "сотрудника банка". Дождаться последнего не представляется возможным.
Вчера сотрудник КЦ без проблем идентифицировал клиента и самостоятельно устанавливал лимит.

цель одна - уменьшить отток денег.

А теперь, внимание, правильный ответ от ДО

Уважаемые клиенты!

Бегите, если ещё есть возможность из этого банка, который за последние несколько месяцев превратился в категорию "мусорных".

На прошлой неделе у отца была попытка забрать депозит ( Киев, отделение на Бажана ), предложили забирать по 500 гривен в день. Также эти лимиты касаются пенсий, поэтому мои переводят в другой банк.

Сегодня не смогли установить лимит для оплаты в интернет, нет технической возможности...

Когда же в этот банк введут временную администрацию...

А теперь, внимание, правильный ответ от ДО

з метою спрощення и унеможлывлення

Уважаемый Мечтательный бычок,
Ваш вопрос находится в работе. О результатах Вы будете проинформированы завтра в рабочее время. Если Вы не согласны со сроками решения Вашего вопроса, у Вас есть возможность получить официальный ответ Банка, подав письменный запрос удобным способом:
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

[2 1]

А теперь, внимание, правильный ответ от ДО

з метою спрощення и унеможлывлення

ничего вы не понимаете .. поднятие лимита в интеренете это очень ответственная процедура котрая может совершаться ответственным работником ... а вдруг вместо вас зхвонит злоумышленник или киберпреступник, который хочет украсть ваши 600 грн. с вашей карты МастерКард .. надо тщательно идентифицировать .. узнать сколько у вас вкладов в монгольских тугриках в дельтабанке .. это тодлько серьезное лицо может сделать .. )

Уважаемый GammaIsTheLiar,
для проверки информации и принятия необходимых мер просим на consultant@deltabank.com.ua отправить Ваши контактные данные и № телефона, с которого Вы звонили в Контакт-Центр Банка, указав ссылку на это сообщение.