|
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 11 вер, 2017 16:36
nickvp написав: maxim2014 написав:Кочевник Функционал постепенно добавляется. Вначале было 404. Потом пускало, но небыло видно карт к счетам. Карты появились - недоступны были лимиты. Теперь уже и лимиты появились. Так что процесс идет. Кстати, большой поклон за аутентификацию по номеру телефона. Наконец-то не нужно будет всегда доставать карту что бы войти в ИБ.
Функционал добавляется Не самый нормальный подход - тестить все на юзерам в реал-тайме. Меня предыдущая аутентификая устраивала - там всего-то 10 цифр надо было запомнить.
А что не так? Стар24 будет еще доступен месяц. Можно работать в нем, если не хочется быть подопытным.
-
maxim2014
-
-
- Повідомлень: 1690
- З нами з: 19.09.14
- Подякував: 161 раз.
- Подякували: 131 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 11 вер, 2017 17:40
Там багов , в новом ИБ , дофига . Сначала пофиксят критические , потом по мелочам . За месяц можно закрыть по самым - самым критичным , а потом фиксить мелочь.
-
Batarejkin
-
-
- Повідомлень: 1348
- З нами з: 29.07.11
- Подякував: 13 раз.
- Подякували: 48 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 11 вер, 2017 17:50
Batarejkin написав:Там багов , в новом ИБ , дофига
кто сказал?
-
maxim2014
-
-
- Повідомлень: 1690
- З нами з: 19.09.14
- Подякував: 161 раз.
- Подякували: 131 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 11 вер, 2017 21:16
Я сам видел - и мой знакомый - мы клиенты этого банка . И так как немного понимаем в этом , нашли немножко. Написали им в ФБ . Сказали что будут фиксить , и попросили оставлять фидбэк с ошибками и т.д.
-
Batarejkin
-
-
- Повідомлень: 1348
- З нами з: 29.07.11
- Подякував: 13 раз.
- Подякували: 48 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 11 вер, 2017 21:29
Batarejkin написав:Я сам видел - и мой знакомый - мы клиенты этого банка . И так как немного понимаем в этом , нашли немножко. Написали им в ФБ . Сказали что будут фиксить , и попросили оставлять фидбэк с ошибками и т.д.
Например?.. Я конечно особо не вникал, но криминального ничго не заметил.
-
maxim2014
-
-
- Повідомлень: 1690
- З нами з: 19.09.14
- Подякував: 161 раз.
- Подякували: 131 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 11 вер, 2017 22:51
Не всегда подтягивает сертификат . Нельзя отключить один из вариантов входа - работают оба , по номеру мобильного и по ключу. Браузер запоминает логин и пасс , если запоминать , то только логин - было б хорошо сделать как раньше . Если запоминает логин , тогда сделайте 2 факторную аутентификацию . Сейчас это маст хев - кто не захочет , отключит. Ну там ещё что то было , надо вспомнить . Им уже в Гугл плеймаркет накидали фидбеков по андроид - сказали будут фиксить .
Sent from my XT1254 using Tapatalk
-
Batarejkin
-
-
- Повідомлень: 1348
- З нами з: 29.07.11
- Подякував: 13 раз.
- Подякували: 48 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 13 вер, 2017 11:21
Питання - в новому ІБ треба реєструватись заново?
-
greenozon
-
-
- Повідомлень: 16685
- З нами з: 01.06.14
- Подякував: 572 раз.
- Подякували: 1749 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
3
1
6
Додано: Сер 13 вер, 2017 11:23
greenozon Да, регистрация нужна
-
maxim2014
-
-
- Повідомлень: 1690
- З нами з: 19.09.14
- Подякував: 161 раз.
- Подякували: 131 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 18 вер, 2017 16:02
Зарегился в новом ИБ. Что ж, молодцы, понравилось. Особенно понравился раздел учета личных финансов, с категориями расходов, графиками. Было б у УкрСиба интересное предложение по кредиткам, например как Таскомовская Б5 и с возможностью бесплатного ее пополнения по безналу - наверно, перешел бы обратно сюда как на основной банк (ну кроме депозитов).
-
Faceless
-
- Модератор
-
- Повідомлень: 36459
- З нами з: 24.01.12
- Подякував: 1494 раз.
- Подякували: 8229 раз.
-
-
Профіль
-
-
4
9
3
Додано: П'ят 22 вер, 2017 22:22
Пришлось оформить карточку для выплат в данном банке. Прихожу первый раз, на вопрос "Где можно оформить карту?", мне ответили только на второй раз. Процедура оформления заняла больше часа. Карточку сразу не выдают, нужно минимум две недели и только потом забрать карту(в остальных банках выдают в тот же день и оформление занимает не более 15 мин.) И конечно же, сразу подключили доп. услуги какие только можно. Ясно объяснил, чтобы все отключили. Девушка которая оформляла, сказала, что все отключим, но в итоге она нечего не сделала.
Второй раз качество обслуживания было еще хуже. На вопрос "Где забрать оформленную карту?" мне не ответили. Пришлось спрашивать каждого работника, в ответ получал не внятные ответы. В это время, как потом оказалось, Бойко С. выдает заказаную карту, но он это не говорит, хотя вполне слышал мое обращение. Говорит тихо и не охотно, человеку абсолютно до фени что и кому нужно. Когда забирал карточку провел в банке еще час и это без очередей. Наконец-то, дали бумажку для получения. Послали на кассу, и как обычно кассирши нет на месте. Благо ждать по меркам укрсиба не долго, всего 10-15 мин.
Про функции карточки от укрсиббанка: Онлайн-банкинга никакого нет! Любые действия нужно делать в отделениях. Да-да, в 2017 году развитие банка находится в начале 2000-х.
Удивило поведение сотрудников банка. Как только нет клиентов, сотрудники начинают обсуждать свои личные вопросы. Не очень приятно слушать где вчера "бухала" и развлекалась одна из работниц.
-
memu22
-
-
- Повідомлень: 1
- З нами з: 22.09.17
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7753094 |
|
|
101069 |
15787394 |
|
|
38157 |
5121452 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|