Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
patrikk написав:Тазік раптом перестав сплачувати кешбек по моїй Вері. Дві оплати в аптеках з МСС 5912 вже тиждень як без кешбеку, хоча в застосунку в повідомленнях після оплат суми нарахувань кешбеку присутні. Може в когось таке було? Підтримка створила заявку...
patrikk написав:Тазік раптом перестав сплачувати кешбек по моїй Вері. Дві оплати в аптеках з МСС 5912 вже тиждень як без кешбеку, хоча в застосунку в повідомленнях після оплат суми нарахувань кешбеку присутні. Може в когось таке було? Підтримка створила заявку...
Те ж саме було 18 квітня по Вєрці. Було кілька купівель в різних аптеках, по трьох у одній аптеці (так вийшло) - не нарахували. Грішив, що досі не провелося, але таки подав звернення через підтримку. Наступного дня все нарахували на бонусний рахунок. Правда, не дзвонили і не вибачались, але мені їх вибачення і не потрібні.
З чого роблю висновок, що щось часто почало "збоїти" у ТАСі. А хто не помітить, той і лишиться без кешбеку.
Те ж саме було 18 квітня по Вєрці. Було кілька купівель в різних аптеках, по трьох у одній аптеці (так вийшло) - не нарахували. Грішив, що досі не провелося, але таки подав звернення через підтримку. Наступного дня все нарахували на бонусний рахунок. Правда, не дзвонили і не вибачались, але мені їх вибачення і не потрібні.
З чого роблю висновок, що щось часто почало "збоїти" у ТАСі. А хто не помітить, той і лишиться без кешбеку.[/quote] Довіряй, але перевіряй. Принцип для всіх часів і народів...
Оновлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб з 01.06.2026: • web-версія «TAS2U» не підтримується, передбачено використання простого електронного підпису в мобільному застосунку • послугу овердрафту виключено (не надається), при цьому кредитний ліміт за карткою збережено
Повна версія договору:
Не зрозуміло таке: юридично цей документ називається "Публічна пропозиція АТ «ТАСКОМБАНК» на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб". Це пропозиція на укладання нових договорів, тож зміна умов і правил в цій пропозиції ніяк не стосується вже наявних клієнтів! Тож зміна умов у пропозиції на укладання ДКБО не дорівнює зміні умов ДКБО для існуючих абонентів - це порушення, бо той ДКБО, за яким вже існуючі клієнти реєструвались - в ньому ж зміни не внесені. Таким чином, банк здійснює незаконний правочин, змінюючи умови обслуговування існуючим клієнтам.
Як цьому протидіяти? Таких банкерів треба тицяти в то, шо вони пхають клієнтам під виглядом документів.