|
ПУМБ |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Додано: П'ят 23 сер, 2024 13:08
lincoln2
Вітаємо! Дякуємо за очікування. Дана операція буде проходити, як переказ по реквізитах через застосунок "Дія", оскільки це оплата податків на рахунок держави. Отже на дану операцію буде нарахована комісія відповідно до тарифу Вашої кредитної картки.
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3325
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 797 раз.
- Подякували: 218 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 25 сер, 2024 10:35
Oberon написав: klimig написав:Якщо закінчився термін дії картки, пумб продовжує її дію, як i інші банки?
Ага, в мене карта строком до 11.2023 працює. Тільки розраховуватись в інеті не вийде, бо та строк дії важливий.
проезд метро тоже бьет недийсною
-
Мизантрóп
-
-
- Повідомлень: 7458
- З нами з: 03.12.14
- Подякував: 1597 раз.
- Подякували: 1431 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Нед 25 сер, 2024 11:09
пубма збільшила кредит на +10к і без прохання чудеса та й годі
-
quadro_tony_da
-
-
- Повідомлень: 323
- З нами з: 05.04.24
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 15 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 25 сер, 2024 11:58
Мизантрóп Вітаємо! Рекомендуємо Вам звернутися у технічну підтримку нашого банку для з'ясування причини неспішності операції. Номери гарячої лінії банку: 044 290 7 290 050 290 7 290 096 290 7 290 093 290 7 290 Також Ви можете написати нам у Telegram або Viber. Для цього в застосунку ПУМБ Online обираєте розділ "Більше" - "Написати в чат". 
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3325
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 797 раз.
- Подякували: 218 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 25 сер, 2024 12:29
PUMB написав: Howl написав: Howl написав:ПУМБ что-то сломал по токенизации в кошелёк "Google Wallet" по карте всеМОЖУ (не онлайн). Карта в кошелёк добавляется нормально, но в историях операций (именно в кошельке) по нет ничего нет. Проблема возникает, если карту добавлять в этом году. Кто-то обращал внимание на это? PUMB, підтримка банку відстій! Брати інформацію на аналіз не бажають. Направляють до підтримки Google. Поспілкувався через машинний перекладач, надав скріни, відео й отримав наступну відповідь від них: Старшие специалисты ответили, что Вам нужно связаться с сотрудниками банка, чтобы они сменили Настройки отправки информации в Google Кошелёк и отображения транзакций.
Я розумію, що людині властиво помилятися. Але, коли повідомляють про проблему, ну можна хоча б узяти її на аналіз для перевірки. На електронну адресу банку я вібправив 16 скрінів листування з підтримкою банку й фахівцями Google. Прохання взяти в роботи й виправити зі сторони банку ці налаштування.
Вітаємо! Написали Вам у приватні повідомлення для уточнення інформації.
Прийшлося перевипускати платіжну картку. Пластикову зробив Visa, а також відкрив віртуальну mastercard. Додав картку mastercard у Google Wallet, зробив оплату й тепер від Google Wallet надходить сповіщення про оплату. По картці Visa проблем також немає. Питання вдалося банку вирішити, довго тривав цей процес, але позитивні результати. Дякую, що прилілити увагу до мого питання. ps Можливо, за поточними картками, якщо їх перетокенузувати, буде також надходити сповіщення.
-
Howl
-
-
- Повідомлень: 6341
- З нами з: 08.03.18
- Подякував: 580 раз.
- Подякували: 1137 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
Додано: Нед 25 сер, 2024 12:36
HowlВітаємо! Раді, що нам вдалося Вам допомогти! 
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3325
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 797 раз.
- Подякували: 218 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 25 сер, 2024 12:36
Howl написав:ПУМБ что-то сломал по токенизации в кошелёк "Google Wallet" по карте всеМОЖУ (не онлайн). Карта в кошелёк добавляется нормально, но в историях операций (именно в кошельке) по нет ничего нет. Проблема возникает, если карту добавлять в этом году. Кто-то обращал внимание на это?
В мене теж НЕ відображується хісторі по ВсеМожу(не онлайн). Іноді купляю з неї солодощі з кешбеком. Зрозумів, що Мумба тута не допоможе Ото покладаюся тільки на свою ДомБуХ 
-
Amethyst
-
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Повідомлень: 6548
- З нами з: 05.05.21
- Подякував: 499 раз.
- Подякували: 1290 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
1
1
10
Додано: Нед 25 сер, 2024 12:47
Amethyst Вітаємо! Написали Вам у приватні повідомлення для надання рекомендацій.
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3325
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 797 раз.
- Подякували: 218 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 25 сер, 2024 16:16
Amethyst написав: Howl написав:ПУМБ что-то сломал по токенизации в кошелёк "Google Wallet" по карте всеМОЖУ (не онлайн). Карта в кошелёк добавляется нормально, но в историях операций (именно в кошельке) по нет ничего нет. Проблема возникает, если карту добавлять в этом году. Кто-то обращал внимание на это?
В мене теж НЕ відображується хісторі по ВсеМожу(не онлайн). Іноді купляю з неї солодощі з кешбеком. Зрозумів, що Мумба тута не допоможе Ото покладаюся тільки на свою ДомБуХ 
в редми 9 не было,ща в 13 андрюхе от Нокиа все в Г-кошеле пишет
-
Мизантрóп
-
-
- Повідомлень: 7458
- З нами з: 03.12.14
- Подякував: 1597 раз.
- Подякували: 1431 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Нед 25 сер, 2024 16:49
Мизантрóп написав: Amethyst написав: Howl написав:ПУМБ что-то сломал по токенизации в кошелёк "Google Wallet" по карте всеМОЖУ (не онлайн). Карта в кошелёк добавляется нормально, но в историях операций (именно в кошельке) по нет ничего нет. Проблема возникает, если карту добавлять в этом году. Кто-то обращал внимание на это?
В мене теж НЕ відображується хісторі по ВсеМожу(не онлайн). Іноді купляю з неї солодощі з кешбеком. Зрозумів, що Мумба тута не допоможе Ото покладаюся тільки на свою ДомБуХ 
в редми 9 не было,ща в 13 андрюхе от Нокиа все в Г-кошеле пишет
да похоже нужно таки перерегить карту в Г-кошеле, но єто хлопотно, когда карт больше 20 ))
-
Amethyst
-
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Повідомлень: 6548
- З нами з: 05.05.21
- Подякував: 499 раз.
- Подякували: 1290 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
1
1
10
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, ShtormK, Модератор
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|