Райффайзен Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 232233234235236 ... 270>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Райффайзен Банк 3.4 5 47
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
17%
8
2- Погане. Некомпетентне.
13%
6
3- Задовільне. Хотілося б краще.
13%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
32%
15
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
26%
12
Всього голосів : 47
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2025 13:32

Re: Райффайзен Банк

  Amethyst написав:Але при підтвердженні переказу в ОлдРайфОнлайн ця коміс явно НЕ ВКАЗУЄТЬСЯ? Чому?
В рядку для ВІДОБРАЖЕННЯ коміс вказано 0 грн :twisted:

Как бы логично. Приложение никто обновлял, вот оно и не знает, что нужно показывать. Типовой косвенный пинок в сторону нового, вместо устарелого, которым нужно перестать пользоваться, а если продолжаешь, то такие фичи терпеть.

  Amethyst написав:Але коміс таки десь резервується, бо грошей не вистачило на переказ...

А это уже недоработка процессинга. Надо по КредиАгриколевски: вначале провести операцию, а потом в оведрафт списывать комис. Иначе клиент слишком рано о нём узнаёт и может избежать.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5847
З нами з: 23.03.18
Подякував: 68 раз.
Подякували: 714 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2025 13:48

Re: Райффайзен Банк

  moveton написав:А это уже недоработка процессинга. Надо по КредиАгриколевски: вначале провести операцию, а потом в оведрафт списывать комис. Иначе клиент слишком рано о нём узнаёт и может избежать.
Агаа, даже блокануть 10%, потом их вернуть дня через 3 и снять 5 грн... Эт больше будет похоже на Агриколь. Хотя Агиколь сразу показывает комисс за СЕП и у него есть бесплатные СЕПы и даже СЕПы без СМС-подтверждения...
Так шо тут пока ексклюзифф -- тока по-@налівськи
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6626
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1316 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2025 13:50

Re: Райффайзен Банк

  Amethyst написав:В рядку для ВІДОБРАЖЕННЯ коміс вказано 0 грн Але коміс таки десь резервується, бо грошей не вистачило на переказ...


Вчора робив переказ, пішло без комісу. І зараз у виписці по переказу бачу "Комісія 0 грн".

Райф, до речі, скоро припинить доступ до веб-версії. То кому потрібні нормальні виписки, бажано поквапитися.
"Веб-версія системи «Райффайзен Онлайн», що діє через мережу Інтернет
https://online.raiffeisen.ua буде діяти до 05.04.2025 року"
Navegantes
 
Повідомлень: 402
З нами з: 22.02.23
Подякував: 11 раз.
Подякували: 111 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2025 14:03

Re: Райффайзен Банк

  Navegantes написав:Вчора робив переказ, пішло без комісу. І зараз у виписці по переказу бачу "Комісія 0 грн".
Так спробуйте переказати весь залишок на Зростаючий :wink:
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6626
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1316 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2025 14:12

Amethyst

Вітаємо!
Дякуємо за Ваш коментар. Хочемо повідомити, що термін оплати за реквізитами IBAN у застосунку"OLD Raiffeisen" - без комісій, подовжено до 01.04.2025 за дебетними картами, при використанні кредитної карти застосовується комісія за замовчування у розмірі - 3%. Відповідно, з 01.04.2025 для дебетних карт буде застосовано комісію у розмірі - 5 грн.

З повагою та турботою, фахівець Ксенія.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 238
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 19 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2025 14:19

  Amethyst написав:
  Navegantes написав:Вчора робив переказ, пішло без комісу. І зараз у виписці по переказу бачу "Комісія 0 грн".
Так спробуйте переказати весь залишок на Зростаючий :wink:


Не зможу, бо після вчорашнього переказу 0 грн на рахунку)
Navegantes
 
Повідомлень: 402
З нами з: 22.02.23
Подякував: 11 раз.
Подякували: 111 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2025 14:24

Navegantes

Вітаємо!
Дякуємо за Ваш коментар. Ми розуміємо Вашу стурбованість щодо закриття web-версії "OLD Raiffeisen". Наразі терміни закриття ще не визначені, ми працюємо над тим, щоб забезпечити плавний перехід для всіх наших клієнтів.
Як тільки ми отримаємо точну інформацію, завчасно проінформуємо всіх клієнтів через усі доступні канали зв'язку. Ми цінуємо Ваше терпіння і підтримку в цей період змін.
З повагою та турботою, фахівець Ксенія.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 238
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 19 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2025 14:25

  Navegantes написав:
  Amethyst написав:
  Navegantes написав:Вчора робив переказ, пішло без комісу. І зараз у виписці по переказу бачу "Комісія 0 грн".
Так спробуйте переказати весь залишок на Зростаючий :wink:


Не зможу, бо після вчорашнього переказу 0 грн на рахунку)

Блін, у мене таки зарахувалось. Але з 20:00 вчора до 8:00 сьогодні не переводилося.
Шшось пороблено з тим Райфом -- просто шухер навели.
Ну хай тренуються, може за місяць таки зроблять Шаблони у МуРайфі :evil:
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6626
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1316 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2025 18:52

Затестив миттєві платежі в майрайф, платіж в приват залетів за секунди. Тому СЕПи з шаблонами у Дідуся райффайзена (Old raiffeisen) йдуть на пенсію
Boundless
 
Повідомлень: 2309
З нами з: 12.02.08
Подякував: 89 раз.
Подякували: 147 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 лют, 2025 22:18

  Navegantes написав:Райф, до речі, скоро припинить доступ до веб-версії. То кому потрібні нормальні виписки, бажано поквапитися.
"Веб-версія системи «Райффайзен Онлайн», що діє через мережу Інтернет
https://online.raiffeisen.ua буде діяти до 05.04.2025 року"

Ще доступ до відділень треба припинити, щоб було максимально зручно і молодіжно.
klug
 
Повідомлень: 8875
З нами з: 18.08.14
Подякував: 374 раз.
Подякували: 1248 раз.
 
Профіль
 
1
4
  #<1 ... 232233234235236 ... 270>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Глобус 1 ... 180, 181, 182
cohan » Пон 10 січ, 2022 18:46
1818 786703
Переглянути останнє повідомлення
Суб 16 сер, 2025 14:16
greenozon
Піреус Банк МКБ 1 ... 44, 45, 46
yuluk » Пон 03 січ, 2022 11:42
453 270262
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 15 сер, 2025 11:33
lloydbanksua
МТБ Банк 1 ... 28, 29, 30
Алексей77 » Чет 27 січ, 2022 18:39
296 257340
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 15 сер, 2025 03:34
aanonimovic594
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама