Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 46234624462546264627 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 16:15

  clientage написав:Т.е. речь про потерю 0.5лиры, т.е. про четверть бублика у Голубой Мечети, так шоли?

Так это просто один из примеров. Плохая МПС обворовывает клиентов Альфа-банка :)
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 16:22

  sola написав:
  clientage написав:Т.е. речь про потерю 0.5лиры, т.е. про четверть бублика у Голубой Мечети, так шоли?

Так это просто один из примеров. Плохая МПС обворовывает клиентов Альфа-банка :)

Ну как-бы и понятно, но пример слабенький, т.к. на малых суммах трудно шото понять
Давайте начнём хотя бы с дюжины бубликов, ну шобы мона было до копейки усё просчитать :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 16:30

  clientage написав:Ну как-бы и понятно, но пример слабенький, т.к. на малых суммах трудно шото понять

Проигрался с разными идеями и округлениями. Ближе всех пока вариант с переброской через гривну всей суммы с учётом процента. Но даже в этом случае списано больше.
Нужны данные, которые прислала МПС, а wig не хочет их просить. Цуцванг.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 16:32

  Alfa_Bank написав:
  ol_zy написав:Альфабанк, а когда ожидается завершение сервисных работ в МАБ на открытие валютных депо?
А то МАБ светит при нажатии оформить:
В данный момент сервис недоступен.
Проводятся профилактические работы. Пожалуйста, попробуйте повторить запрос через некоторое время.

Просим прощения за неудобство.

ol_zy, ответ предоставлен Вам в личном сообщении.

К сожалению ответ, мягко говоря, шаблонный. Явиться в отделение с паспортом, если сегодня были в отделении с паспортом и его копировали для открытия кредитки... Похоже на то, что банк решил придержать деньги на 4 дня без процентов... Надеюсь компенсация и сорри-бонус положены за такие фокусы?
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 16:39

  ol_zy написав:
  ol_zy написав:Альфабанк, а когда ожидается завершение сервисных работ в МАБ на открытие валютных депо?
А то МАБ светит при нажатии оформить:
В данный момент сервис недоступен.
Проводятся профилактические работы. Пожалуйста, попробуйте повторить запрос через некоторое время.

Просим прощения за неудобство.

К сожалению ответ, мягко говоря, шаблонный. Явиться в отделение с паспортом, если сегодня были в отделении с паспортом и его копировали для открытия кредитки... Похоже на то, что банк решил придержать деньги на 4 дня без процентов... Надеюсь компенсация и сорри-бонус положены за такие фокусы?

Т.е. таки вариант выстрелил от vollena71 - viewtopic.php?p=4152307#p4152307 и менагер в отд. провтыкал поврторную авторизацию для евро 8) :P :P
Адназначна требуйте зонтик или новую красную подушку :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 16:46

  Alfa_Bank написав:
  Sain_повернувся написав:Alfa_Bank доброго дня. Зіткнувся з наступною проблемою - одна з карток емітованих Вашим банком (Visa Platinum Black) перестала обслуговуватись іншими банками. Вчора пробував зняти кошти у 3-х банкоматах приватбанку, сьогодні у 2-х банкоматах ощадбанку, банкоматі привату - видає повідомлення "картка не обслуговується", причому ще до введення пін коду. Зняти вдалось лише у банкоматі укрсоцбанку. Якщо я правильно розумію, проблема з магнітною стрічкою на картці. Яка вартість перевипуску картки? Не можу знайти даної інформації на сайті банку

Sain_повернувся, добрий вечір. Перевипуск карти здійснюється безкоштовно. Посилання на тарифи https://alfabank.ua/upload/Tarrifs_stanard.pdf


Дякую
Sain_повернувся
 
Повідомлень: 1143
З нами з: 13.10.14
Подякував: 143 раз.
Подякували: 97 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 17:02

  curiousobro написав:Нужны данные, которые прислала МПС, а wig не хочет их просить. Цуцванг.

По словам представителя Альфа-банка, МПС прислала те же цифры, которые wig видит в выписке. Что тут еще просить?
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 22:11

  clientage написав:
  ol_zy написав:Альфабанк, а когда ожидается завершение сервисных работ в МАБ на открытие валютных депо?
А то МАБ светит при нажатии оформить:
В данный момент сервис недоступен.
Проводятся профилактические работы. Пожалуйста, попробуйте повторить запрос через некоторое время.

Просим прощения за неудобство.

  ol_zy написав:К сожалению ответ, мягко говоря, шаблонный. Явиться в отделение с паспортом, если сегодня были в отделении с паспортом и его копировали для открытия кредитки... Похоже на то, что банк решил придержать деньги на 4 дня без процентов... Надеюсь компенсация и сорри-бонус положены за такие фокусы?

Т.е. таки вариант выстрелил от vollena71 - viewtopic.php?p=4152307#p4152307 и менагер в отд. провтыкал поврторную авторизацию для евро 8) :P :P
Адназначна требуйте зонтик или новую красную подушку :)

Вроде удалось решить, повторным походом в отделение, напрягом горячки и привлечением тех специалистов... Вроде как не был указан номер налоговой, которая ИНН выдала - это при том что клиент банка уже более года (не я - мой родственник) и с дол. ультры открывался сбер и он там еще жив... Т.е. было потеряно куча времени, нервов, повторная поездка в другой конец города, очень надеюсь, что какая-то компенсация сего безобразия будет... Хоть успели до конца сегодняшнего короткого предпразничного дня открыть депо...
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 22:47

Re: Альфа-Банк

Кстати отпишусь. Потестил макси голд магнитку за рубежом. Везде (где были терминалы): на заправках, в супермаркетах (мелких, крупных), магазинах карта проходила на ура без паспорта, без ввода пина и даже без открытия за рубежом в первые дни (совсем забыл). Правда в маленьком маркете возле отеля где терминал прятали под прилавок и принимали карту при оплате от 250грн в эквиваленте, там в первый день все ок было, а на второй день (другой кассир была) ну никак у нее не получалось после ввода суммы терминал просил пейпас... Либо она не знала как, либо специально так делала, чтобы наличку дали (вот тогда я и вспомнил про открытие за границей, но не в этом было дело), потом в другом маркете заметил, сначала чиркнули магниткой, а потом сумму вводили. Т.е. я опять не обнаружил достоинств именных карт с чипом перед не именными магнитками. Либо мне так везет, либо кому-то не везет и он попадает на другие сети. Но опять же тестил и крупные заправки и мелкие и супермаркеты в 3-х столицах и маркеты по дороге нигде не было отказа. Правда долларовой от привата при расчете в экзотике курс был лучше даже чем курс обмена (с учетом процента за конвертацию), а вот с гривневой Альфы курс вышел как, если бы в обменке сдал валюту, т.е. вполне нормально. Кстати снимал с грн ультры в экзотике в банкомате курс вышел такой же как и при оплате кредиткой, т.е. никакой комиссии за снятие не увидел.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 сер, 2017 23:11

Re: Альфа-Банк

  ol_zy написав:Кстати снимал с грн ультры в экзотике в банкомате курс вышел такой же как и при оплате кредиткой, т.е. никакой комиссии за снятие не увидел.

С грн ультры есть комиссия отдельной строкой, или спрятано в курс?
Ну и если можно, цифры.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 46234624462546264627 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7794257
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5155505
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 364824
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама